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친환경 용기 화장품에 대한 소비자 인식과 구매행동에 관한 연구

A Study on Consumer Perception and Purchasing Behavior of Eco-friendly Container Cosmetics

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초록

현대의 소비자들은 자신이 소비하는 것이 자신의 가치관을 나타낸다는 의식을 가진다. 이와 함께 2020년 전 세계적으로 코로나바이러스라는 새로운 전염병이 발생하면서 환경에 대한 우려도 커졌다. 환경을 의식하는 소비문화의 변화는 화장품의 성분뿐만 아니라 화장품을 사용한 뒤 남은 용기에 대한 관심도 높아지게 만들었다. 이에 각 나라의 정부와 기업들은 친환경 용기 화장품에 대한 연구를 확대하고 있다. 본 연구는 20~40대 이상 성인들을 대상으로 화장품에 대한 일반적인 인식, 화장품 용기에 대한 인식 및 구매 행동, 화장품 용기 사용실태 및 친환경 용기로 된 화장품을 위한 요구, 인구통계학적 특성으로 된 설문지를 통해 420부를 최종 분석 자료로 활용하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 연구대상 성인들의 친환경 용기로 된 화장품에 대한 인식과 구매 의도에 대하여 알아본 결과 친환경 용기로 된 화장품의 필요성을 높게 인식하고 있었고 종류도 다양해져야 한다고 응답했다. 친환경 용기는 폐기성이 가장 선호되었다. 그러나 소비자들이 화장품 구매 시 이전 경험을 중시하는 만큼 친환경 용기로 된 화장품의 개발을 촉진하여 시중에 다양하게 출시하고 더 많은 소비자의 경험이 필요함을 시사하고 있다.

Abstract

Modern consumers have a sense that what they consume represents their values. At the same time, concerns about the environment have grown as a new epidemic called coronavirus broke out around the world in 2020. Changes in environmentally conscious consumer culture have led to increased interest in cosmetics as well as in the remaining containers after using cosmetics. Governments and companies in each country are expanding their research on eco-friendly container cosmetics. The study used 420 copies as final analysis data for adults in their 20s and 40s and older through general perceptions of cosmetics, awareness and purchasing behavior of cosmetics containers, requests for cosmetics made of eco-friendly containers, and demographic characteristics. The results of the study are as follows. After looking into the awareness and purchase intention of eco-friendly containers among adults in the study, they were highly aware of the need for eco-friendly containers and responded that the types of cosmetics should be diversified. Environmentally friendly containers were preferred to be discarded. However, as consumers value previous experiences when purchasing cosmetics, it suggests that the development of eco-friendly container cosmetics should be promoted so that they can be released variously on the market and more consumers can experience them.

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