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포스트 코로나시대의 소비자의 환경의식이 화장품 기업의 지속가능경영 활동 인식을 매개로 친환경 화장품 구매의도에 미치는 영향

Impact of Consumer Environmental Concern in the Post-corona Era on Purchase Intention of Environmentally Friendly Cosmetics with Awareness of Sustainability Management Activities from Cosmetics Companies as a Medium

배승희|김민혜
한국피부과학연구원 (Korea Institute of Dermatological Sciences)|2021.06|아시안뷰티화장품학술지 (Asian Journal of Beauty and Cosmetology)|제19권 제2호|pp. 195-208|DOI http://dx.doi.org/10.20402/ajbc.2021.0159

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지속가능경영구매의도포스트 코로나환경의식친환경 화장품后新冠环境关注可持续发展管理环保化妆品购买意向
주제분류미용

초록

목적: 본 연구에서는 포스트 코로나 시대의 소비자들의 환경의식이 화장품 기업의 지속가능경영 활동 인식과 친환경 화장품 구매의도에 영향을 주는 구조적 관계를 파악하고자 한다. 방법: 설문조사는 2021년 2월 21-27일 화장품을 사용하는 성인을 대상으로 시행되었다. 371개의 샘플 중 유효한 334개의 데이터로 분석하였다. 본 연구의 자료는 SPSS 18.0 프로그램을 사용하여 빈도분석을하였고, Cronbach's α를 통해 신뢰성과 타당성을 검증하였다. 결과: 소비자의 환경의식은 친환경 화장품 구매의도와 화장품 기업의지속가능경영활동 인식에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지속가능경영활동 인식은 친환경화장품 구매의도에 유의미한영향을 미치는 것으로 나타났다. 소비자의 환경의식이 화장품 구매의도에 미치는 영향관계에서 기업의 지속가능 경영활동인식이매개효과가 유의한 것으로 확인되었다. 전체적으로 연령대가 높을수록 환경에 대한 의식과 화장품 기업의 지속가능 경영활동 인식및 구매의도가 모두 높게 나타났다. 기업의 지속가능경영활동 인식의 간접효과 분석결과 20대-60대 이상 모든 연령대에서 간접효과가 있는 것으로 나타났다. 결론: 포스트 코로나 시대의 소비자의 환경의식이 화장품 기업의 지속가능경영활동 인식과 친환경화장품 구입에 영향을 주었다. 이를 대비하여 화장품 기업은 기업과 소비자가 모두 만족할 수 있는 지속가능경영 전략을 모색하고 실천해야 한다.

Abstract

Purpose: In this study, we aim to understand the structural correlation between consumer environmental concerns in the post-corona era and its impact on both purchase intention for environmentally friendly cosmetics and the perception of sustainability management activities practiced by cosmetics companies. Method: A survey was conducted from February 21 to 27, 2021, targeting adults who use cosmetics. Out of 371 samples, 334 valid samples were analyzed using the SPSS 18.0 program, and the reliability and validity were verified with Cronbach’s α. Results: It was found that environmental concerns from consumers had a significant influence on the intent to purchase environment-friendly cosmetics and on awareness of sustainability management activities implemented by cosmetic companies. Conversely, awareness of sustainability management activities significantly impacted the purchase intention for environment-friendly cosmetics. It was also discovered that perception of sustainability management activities played a huge mediating role in consumer environmental concern by influencing cosmetics purchase intention. Overall, environmental concern, awareness of sustainability management activities practiced by companies, and purchase intention grew parallel with the age of the group. The analysis showed that awareness of corporate sustainability management activities had an indirect effect in all age groups between 20 and 60 years old. Conclusion: Consumer environmental concerns in the post￾corona era have impacted awareness of sustainability management activities by cosmetic companies while simultaneously affecting the purchasing of environment￾friendly cosmetics. Per this awareness, cosmetic companies should seek to implement a sustainability management stratagem that satisfies both, the company and consumers.

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