본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

온라인 뉴스의 효과적인 공감표현을 위한 이모지 시퀀스 시각화 연구

A Study on Emoji Sequence Visualization for Effective Empathy Expression of Online News

0

조회

0

다운로드

0

인용

0

참고문헌

키워드

주제분류디자인

초록

CMC 환경에서 공감을 표현하는 이모지는 언어의 직접적인 의미와 단서 등 감정표출 형성에 도움이 된다. 온라인 뉴스의 장르별 문장 구조와 의미 가 특징이 있으며 독자들의 의견이나 공감표현 역시 다르게 표출되지만, 현 재 포털사이트의 온라인 뉴스는 장르별로 획일적인 공감표현 이모지를 제 공하고 있다. 또한 최근 일부 포털사이트는 사회적인 부작용을 막고자 부정 적인 공감표현 이모지를 없애거나 축소하여 수용자가 표현하고자 하는 적 절한 감정표현에 어려움을 주고 있다. 본 연구는 수용자의 감정표현이 인지 와 정서에 들어맞는 온라인 뉴스 장르별 이모지 체계를 시각화하는 데 그 목적을 둔다. 하여 감정분석과 정교한 복합 감정표현이 가능한 이모지 시퀀 스를 살펴보고, 기존 공감표현 ‘단일 이모지 체계’와 새롭게 제안한 ‘시퀀스 이모지 체계’ 두 그룹의 ‘지각적 유용성’과 ‘지각적 흥미성’ 비교검증 및 분 석하였다. 결과로, 그룹 간 (.001수준)에서 ‘지각적 유용성-공감표현 이모지 입력’에서는 유의미한 영향(t=-3.64, p=.001)을 미치는 것으로 확인되었으 나 ‘지각적 유용성-공감표현 이모지 현황’은 유의미한 차이가 없음 (t=-1.67, p=.100)으로 확인되었다. 이와 달리, ‘지각적 유희성-공감표현 이모지 입력’(t=-4.84, p=.000)과 지각적 유희성-공감표현 이모지 현 황’(t=-4.84, p=.000) 모두 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다.

Abstract

Emojis that express the empathy in a CMC environment are helpful to form emotional expression such as direct meanings of language and clues. While the sentence structure and meaning of online news by genre have features and opinions or empathy expression of readers is also differently expressed, online news in current portal sites provides the standardized emotion expression emoji. In addition, some of the recent portal sites have trouble with the appropriate emotion expression of recipients by eliminating and minimizing the negative empathy expression to prevent the social side effect. This study aims to visualize the emoji system by online news genre so that emotion expression of recipients suits recognition and emotion. So, I examine the emoji sequence that is possible for emotion analysis and exquisitely complex emotion expression, and compare, verify and analyze ‘perceptual usefulness’ and ‘perceptual interestingness’ in two groups of ‘standardized emoji system’ that is existing empathy expression and and newly suggested ‘sequence emoji system.’ As a result, it was identified that it has significant effect on ‘perceptual usefulness-empathy expression emoji input’(t=-3.64, p=.001) in two groups(.001 level), while there is no significant difference in ‘perceptual usefulness-the present condition of empathy expression emoji’(t=-1.67, p=.100). Unlike this, it appeared that there is a significant difference in both ‘perceptual enjoyment-empathy expression emoji input’(t=-4.84, p=.000) and ‘perceptual enjoyment- the present condition of empathy expression emoji.’(t=-4.84, p=.000)

참고문헌 (41)

  1. 남종훈, "DMB의 수용결정요인에 관한 연구-위성 DMB와 지상파 DMB의 비교를 중심으로", 언론과학연구, 7(2), pp.143~188 (2007)
  2. 박지영, "직장인의 인공지능 기술 사용의도 : 기술에 대한 지각된 유용성과 신뢰, 조직지원인식의 역할을 중심으로", 한국심리학회지 : 산업 및 조직, 34(2), pp.183~211 (2021)[DOI]
  3. 박지형, "스마트폰의 지각된 기능적 속성과 개인 혁신성이 사용자의 채택의도와실제사용도에 미치는 영향", 경영교육연구, 26(5), pp.191~214 (2011)
  4. 손승혜, "기술수용모델을 이용한 초기 이용자들의 스마트폰 채택 행동 연구", 한국언론학보, 55(2), pp.227~251 (2011)
  5. 유재현, "기술수용모델 연구에 대한 종합적 고찰", Entrue Journal of Information Technology, 9(2), pp.31~50 (2010)
  6. 임명황, "대체소통으로서 감성콘텐츠 기술의 사업동향 및 발전방향", 전자통신동향분석, 31(2), pp.41~50 (2016)
  7. 진천천, "확장된 기술수용 델을 활용한 VR 기기 수용관련 소비자연구", Journal of Digital Convergence, 16(6), pp.117~126 (2018)[DOI]
  8. 풍가이, "운동 앱의 정보처리과정에서 시각정보표현과 정보수용태도의 영향", 기초조형학연구, 18(6), pp.661~672 (2017)
  9. 현용호, "패밀리레스토랑 스마트폰 어플리케이션 품질의 기술수용모델(TAM)적용에 관한 연구-자발성(Voluntariness)요인의 조절효과를 중심으로", 기업경영연구, 19(2), pp.149~167 (2012)
  10. Ahn, T., "The impact of Web quality and playfulness on user acceptance of online retailing", Information & management, 44(3), pp.263~275 (2007)[DOI]
  11. Childers, T. L., "Hedonic and utilitarian motivations for online retail shopping behavior", Journal of Retailing, 77, pp.511~535 (2001)[DOI]
  12. Cohn, N., "The grammar of emoji? Constraints on communicative pictorial sequencing", Cognitive research : principles and implications, 4, pp.1~18 (2019)[DOI]
  13. Derks, D., "Emoticons and online message interpretation", Social Science Computer Review, 26(3), pp.379~388 (2008)[DOI]
  14. Derks, D., "The role of emotion in computer-mediated communication : A review", Computers in human behavior, 24(3), pp.766~785 (2008)[DOI]
  15. Ge, J., "Communicative functions of emoji sequences on Sina Weibo", First Monday (2018)[DOI]
  16. Ge-Stadnyk, J., "Communicative functions of emoji sequences in the context of self-presentation : A comparative study of Weibo and Twitter users", Discourse &Communication, 15(4), pp.369~387 (2021)[DOI]
  17. Hong, S., "Testing configural, metric, scalar, and latent mean invariance across genders in sociotropy and autonomy using a non-Western sample", Educational and Psychological Measurement, 63(4), pp.636~654 (2003)[DOI]
  18. Hsiao, C. H., "The intellectual development of the technology acceptance model : A co-citation analysis", International Journal of Information Management, 31(2), pp.128~136 (2011)[DOI]
  19. Huang, A. H., "Exploring the potential effects of emoticons", Information & Management, 45(7), pp.466~473 (2008)[DOI]
  20. Lo, S. K., "The nonverbal communication functions of emoticons in computer-mediated communication", CyberPsychology & Behavior, 11(5), pp.595~597 (2008)[DOI]
  21. Moon, J. W., "Extending the TAM for a World-Wide-Web context", Information & management, 38(4), pp.217~230 (2001)[DOI]
  22. Venkatesh, V., "Determinants of perceived ease of use : Integrating control, intrinsic motivation, and emotion into the technology acceptance model", Information System Research, 11(4), pp.342~365 (2000)[DOI]
  23. Venkatesh, V., "A theoretical extension of the technology acceptance model : Four longitudinal field studies", Management Science, 46(2), pp.186~204 (2000)[DOI]
  24. Verkasalo, H., "Analysis of users and non-users of smartphone applications", Telematics and Informatics, 27(3), pp.242~255 (2010)[DOI]
  25. Walther, J. B., "The impacts of emoticons on message interpretation in computer-mediated communication", Social Science Computer Review, 19(3), pp.324~347 (2001)[DOI]
  26. Yu, J., "Extending the TAM for t-commerce", Information & Management, 42(7), pp.965~976 (2005)[DOI]
  27. Ge, J., "Emoji sequence use in enacting personal identity", Companion proceedings of the 2019 world wide web conference, pp.426~438 (2019)
  28. Khandekar, S., "Opico: a study of emoji-first communication in a mobile social app", Companion proceedings of the 2019 world wide web conference, pp.450~458 (2019)
  29. Comrie, B., "Language universals and linguistic typology: Syntax and morphology" (1981), University of Chicago press
  30. Danesi, M., "The semiotics of emoji: The rise of visual language in the age of the internet" (2016), Bloomsbury
  31. Searle, J. R., "The Philosophy Of Language(vol. 626)" (1969), University Press
  32. Tracy, K., "Everyday talk: Building and reflecting identities" (2013), Guilford Press
  33. Tuchman, G., "Making news" (1980), Free Press
  34. 김민채, "감정의 시각화 유형 간 상호작용에 따른 시각언어의 확장성", 석사, pp.2020
  35. 김위근, "웹 뉴스미디어의 이용에 영향을 미치는 요인 연구 : 인터넷신문과 포털 뉴스서비스를 중심으로", 박사, 언론매체, pp.2006
  36. 김정미, "온라인 관광정보 전달 매체로써 DMO 블로그와 웹사이트 비교연구 : 콘텐츠 특성과 지속이용의도를 중심으로", 석사, 관광학, pp.2010
  37. 박윤신, "온라인 뉴스 장르별 댓글의 감정분석을 통한 시퀀스 기반 공감표현 이모지 체계", 박사, pp.2023
  38. "시사IN 제825호 - 뉴스 댓글의 종말" (2023)[URL]
  39. "네이트 댓글 폐지, ‘포털 3사 연예 기사 댓글 사라져’… 연예계는 환영" (2020)[URL]
  40. "감정표현 ‘악플’ 말고 이모티콘...네이버, 공감 시스템 변경" (2020)[URL]
  41. "‘손가락 살인’ 악성 댓글 … 본질적인 대책 시급" (2019)[URL]

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (5건)