사용자 경험을 높이기 위한 댄스 스튜디오 온라인 시스템 연구 - 한국 댄스 스튜디오를 중심으로
Research on dance studio online system to improve user experience - Focusing on Korean dance studios
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초록
최근 K-POP 유행의 영향을 받아 한국 댄스 스튜디오들이 급속도로 발전 하면서 오프라인 댄스 수업 보조 기능으로서의 온라인 시스템이 수업 내용 인식,수업예약등중요한역할을하고있다.그러나댄스스튜디오온라 인 시스템은 정보 수집과 이해, 절차, 공지, 그 외 기능 등에서 완성도 있 는 사용자 환경을 제공하지 못하고 있다. 본 연구는 사용자 경험의 시각으 로 한국 댄스 스튜디오에 대한 조사를 진행하였다. 현장 연구와 온라인 체 험 및 사용자 심층 인터뷰를 통해 댄스 스튜디오 온라인 시스템을 분석, 개 선 방향을 도출하였다. 이를 바탕으로 사용 시스템의 일체화, 일 시간표의 강조, 시간표와 신청 기능과의 연동, 더 충분한 수업 정보의 제공, 단체 채 팅방기능의추가,외국인용등록및지불기능의강화등문제점을개선안 시뮬레이터를 작성하여 사용자 테스트를 실시하였다. 테스트 결과 새로 제 안된 온라인 시스템은 수행도와 사용자 만족도 측면에서 기존의 방식보다 향상된 것으로 나타났다. 본 연구를 통하여 한국 댄스 스튜디오 온라인의 사용 경험을 향상시키는 데 방향성을 제시하고, 미래 댄스 스튜디오 산업의 성장에 대해 도움이 될 것으로 기대한다.
Abstract
With the rapid development of Korean dance studios under the influence of the recent K-POP trend, online systems are playing an important role as a supplementary function to offline dance classes. However, dance studio online systems do not provide a complete user experience in terms of user interfaces and functions. This study investigates Korean dance studios from a user experience perspective. Through field research, online experiences, and interviews, the online system of dance studios was analysed and improvement directions were derived. A simulator was created and user tests were conducted to test the improvements. The test results showed that the proposed online system was better than the existing system in terms of performance and user satisfaction. Through this study, we expect to provide direction for improving the user experience of online dance studios in Korea and to help the future growth of the dance studio industry.
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