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온라인 오피니언 리더의 담론 유형 탐구: ‘세종시’ 관련 인터넷 토론방 다음 아고라 ‘선도의견’을 중심으로

Analysis of Online Opinion Leaders’ Discourse Patterns: Regarding Leading Opinion about ‘Sejong City’ Posted on Agora, the Discussion Board of the Portal Daum

이건호|박민경
언론정보연구소 (Institute of Communication Research)|2011.02|언론정보연구 (Journal of Communication Research)|제48권 제1호|pp. 114-149|DOI 10.22174/jcr.2011.48.1.114

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주제분류신문방송학

초록

본 연구 는 2009년과 2010년 뜨거운 이슈였던 ‘세종시’ 문제와 관련, 인터넷 포털 다음(Daum)의 토론방 ‘아고라’에서 활동한 온라인 오피니언 리더들의 게시글 담론을 분석했다. 엔트만의 4가지 프레임 유형과 선전분석연구소의 7가지 선전 기법을 대입해 탐구한 결과, 선도의견(Leading Opinion)들은 프레임 유형 중 ‘문제 정의’를 가장 많이 활용했으며, 선전 기법 중에서는 ‘매도하기’를 제일 많이 사용했다. 프레임 간 중복 코딩을 통해 살펴본 바에 따르면, ‘문제정의’ 없이 ‘인과적 해석’, ‘도덕적 평가’, ‘해결책 제시’ 프레임이 등장한 경우가 발견돼 온라인상의 선도의견은 상황에 대한 정확한 정보 없이도 인과관계를 전달하거나, 감정적 판단을 내리고, 정책 대안을 제기하는 등 논리 전개에 비약이 있다는 해석이 가능했다. 한편 선전 기법 중에서는 ‘매도하기’, ‘증언’, ‘부화뇌동’, ‘카드 속임수’ 등 4가지 기법이 각각 2개 이상의 다른 기법들과 중복 사용됐다. 선도의견들은 자신들의 주장을 강조하기 위해 다른 입장을 폄하하거나, 편향성을 가진 정치인의 발언 또는 특정 통계 등을 복합적으로 활용한 것이다. 연구진은 탐구 결과를 바탕으로, 프레임 유형과 선전분석 기법의 상호 연관성에 대한 후속 연구를 촉구했다.

Abstract

The study examines the discourses of opinion leaders regarding the ‘Sejong City’ issue, which were posted on the discussion board of ‘Agora’ in the internet portal ‘Daum’, around the year of 2010, when the ‘Sejong City’ was one of the hottest issues. Applying the 4 types of frame projected by Entman and 7 propaganda methods established by the Institute for Propaganda Analysis to the discourses in Agora, the study found that the discourses used ‘problem definition’ frame and ‘name calling’ propaganda methods most frequently. Furthermore, the discourses used ‘causal diagnosis’ ‘moral judgment’ and ‘remedy suggestion’ frames without defining problems. It seems to tell that the online opinion leaders transfer messages mingled with emotional conclusions without rational causalities. At the same time, when the methods of ‘name calling’ ‘testimonial’ ‘bandwagon’ and ‘card‐stacking’ being used, they were overlapped with more than two other propaganda methods. It suggests that the complex combinations of propaganda methods were used by the online opinion leaders in order to enforce their opinionated arguments. The study recommends further analysis to find the detailed characters of the online discourses by exploring the relationship between the types of frame and methods of propaganda.

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