공공조직 내 침묵현상이 이직의도에 미치는 영향에 대한 경험적 연구 : 해양경찰조직을 중심으로
A empirical Study on the Effects of Public Organizational silence on turnover Intention-Focusing on the korean coast guard
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초록
본 연구는 전국 해양경찰조직에 근무하는 경찰관 275명을 대상으로 설문하여 조직침묵이이직의도에 미치는 영향을 분석하였고, 조직침묵과 이직의도 간의 관계 검증에 있어 자기효능감을조절변수로 설정하였다. 분석결과 첫째, 체념적 침묵과 방어적 침묵은 이직의도에 정적(+)영향을 미치는 것으로확인되었다. 둘째, 체념적 침묵과 이직의도의 관계에 있어 자기효능감은 부적(-)조절효과가 있는것으로 나타났다. 셋째, 방어적 침묵과 이직의도 간의 관계에 있어 자기효능감의 조절효과는 나타나지않았다. 본 연구를 통한 시사점은 첫째, 조직내 이직현상을 줄이기 위해서는 구성원들이 침묵태도를 갖지않도록 해야한다는 것이다. 둘째, 조직침묵과 이직의도와의 관계를 조절하는데 있어 자기효능감은중요한 변수임을 시사한다는 것이다. 셋째, 본 연구는 국내 조직침묵 연구에서 다루지 않은 공공조직내 침묵현상을 검토하고 부정적 효과를 검증하였다는 점에서 의의가 있다고 할 수 있다.
Abstract
The aim of this study is to find out the path of the turnover Intention to Organizationalsilence by moderator effect of Organizational politics perception. For this purpose, the datawas collected by 275 employees of Korea Coast Guard. This study shows three results. Fist of all, there are positive correlations betweenacquiescent･defensive silence and turnover Intention. Second, as relation acquiescent silenceand turnover intention, there are negative moderator effect of self-efficacy. Third, as relationdefensive silence and turnover intention, there are not moderator effect of self-efficacy. Theresults of this study indicate; first, Organization should do not to have the attitude of employeein silence, for preventing turnover intention. second, self-efficacy is considered as an importantfactor in further study of moderating relation Organizational silence and turnover Intention. Third, this study ultimately verify that the author found the silence in the public organizationsand reviewed the negative effects, which has been not yet studied in South Korea.
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