조직침묵이 내부고발의지에 미치는 영향: 조직동일시의 매개효과를 중심으로
Effect of organizational silence on the Intention to Whistleblow -Focusing on the mediating effect of organizational identification
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초록
한국의 조직에서 내부고발자는 소위 배신자로 낙인되는 경우가 많다. 특히, 침묵은 내부고발 의지(발언)를 위축 혹은 차단하게 된다. 선행연구에서 침묵과발언, 양자간의 구조적 관계를 설명한 연구는 지극히 제한적이다. 이 연구는침묵과 발언의 인과관계를 입증함은 물론, 내부고발 활성화의 해법을 조직침묵으로써 제안하고자 한다. 공무원 232명을 대상으로 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 체념적 침묵이 내부고발의지에 정(+)적 영향을 미치고, 방어적 침묵은내부고발의지에 부(-)적 영향을 미쳤다. 둘째, 조직동일시는 내부고발의지에정(+)적 영향을 미쳤다. 셋째, 체념적 침묵과 내부고발의 관계에서 조직동일시의 부(-)적 매개효과가 있었다. 이상 내용을 토대로 이론적・정책적 함의점을 제안하였다.
Abstract
Whistleblowers in Korean organizations are often stigmatized as so-called traitors. Thus, organizational employee often choose silence in absurd situations. In other words, silence shrinks or blocks the will to disclose faults, corruption, etc. Previous studies rarely explain the structural relationship between voice and silence This study not only proves the causal relationship between silence and voice in an empirical method, but also proposes a solution to activating whistleblowers. Structural equation analysis was performed with the data of J City’s local government officials(232 units). The main analysis results are as follows. First, the acquiescent silence has a positive (+) effect on the intention to whistleblow, and the defensive silence has a negative (-) effect on that. Second, The organizational identification has a positive (+) effect on the intention to whistleblow. Third, the organizational identification negatively mediate the relationship between the acquiescent silence and the intention to whistleblow.
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