한국 공공조직 구성원의 조용한 사직 영향요인 연구: 이직의도에 따른 조용한 사직 영향요인 간 차이를 중심으로
Analyzing factors affecting Quiet Quitting of Korean Public Officials : Focusing on Differences by Turnover Intention
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초록
본 연구는 한국 공공조직에서 조용한 사직 행태가 나타나는 구성원을 두 개의 하위그룹 - 이직의도가 없는 그룹과 이직의도가 있는 그룹 - 으로 나누어 이들에 영향을 미치는 선행요인이 상이한지를살펴보고자 한다. 분석을 위한 자료로 한국행정연구원에서 2022년에 실시한 ‘공직사회 세대 가치관변화와 조직혁신’을 활용하였다. 로지스틱 회귀분석 결과, 공공봉사동기, 분배공정성, 절차공정성은 두개의 하위그룹에서 모두 조용한 사직 행태에 부(-)적 영향을 미치는 요인으로 나타났다. 또한, 이직의도가 있는 그룹에서만 통계적으로 유의한 영향요인으로 확인된 직무스트레스와 연령에 대해 조용한 사직을 할 예측 확률을 추정하였다. 그 결과, 직무 스트레스 수준이 높아질수록, 연령이 낮아질수록 조용한사직을 할 확률이 높아졌다. 본 연구는 상기의 실증분석결과를 토대로, 공무원의 직무열의를 제고하기위한 조직관리 방안의 함의를 제시하였다.
Abstract
This research divides members who exhibit ‘quiet quitting’ behavior in Korean public organizations into two subgroups - a group with no turnover intention and a group with turnover intention - to examine whether the factors affecting them are different. As data for analysis, we used the ‘Differences in the Values of Different Generations of Public Officials and Organizational Innovation’ conducted by the Korea Institute of Public Administration in 2022. As a result of the logistic regression analysis, public service motivation, distributive justice, and procedural justice were found to be factors that had a negative(-) influence on the quiet quitting behavior in both subgroups. In addition, we estimated the predicted probability of quiet quitting for job stress and age, which were identified as significant influencing factors only in the group with turnover intention. As a result, the probability of quiet quitting increased as the level of job stress increased and as age decreased. Based on these results, we provide implications for organizational management plan to improve public servants' job engagement.
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