본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

사회적 지지가 장애인 노동자의 이직의도에 미치는 영향

The Impact of Social Support on Turnover Intention among Workers with Disabilities

0

조회

0

다운로드

11

인용

0

참고문헌

키워드

초록

연구문제: 본 연구의 목적은 사회적 지지가 장애인 노동자의 이직의도에 미치는 영향을 검증하는 것이다. 연구방법: 2018년 8월 13일부터 9월 23일까지 영남지역에 위치한 장애인 표준사업장 14개소 148명의 장애인 노동자로부터 자료를 수집하였다. 자기기입식 설문방법을 사용하였으며 필요한 경우 연구자가 부가설명을 하였다. 다중회귀분석을 시행하여 사회적 지지가 장애인 노동자의 이직의도에 미치는 영향을 분석하였다. 연구결과: 사회적 지지 중 동료 지지가 높을수록 이직의도는 낮아지는 것으로 나타났다. 반면 가족 지지는 이직의도에 유의미한 영향을 미치지 않았다. 한편 적성부합 일치도가 높을수록 이직의도는 낮아지는 것으로 나타났으며 단순노무종사자일수록 이직의도는 높은 것으로 나타났다. 결론 및 시사점: 본 연구결과는 장애인 고용 안정성을 높이기 위하여 동료관계 형성을 위한 지지 체계를 마련하고 적성에 부합하는 직무를 선택할 기회를 제공하는 것이 매우 중요함을 보여준다.

Abstract

Objectives: The purpose of this study was to examine the impact of social support on the turnover intention among workers who have disabilities. Method: The data for this study were collected from 148 disabled people working at 14 standard workplaces for the disabled located in Yeongnam area between August 13th and September 23rd, 2018. A multiple regression analysis was conducted to analyze the impact of social support on turnover intention among workers with disabilities. Results: It was found that the higher the coworker support, the lower the turnover intention among workers with disabilities. However, the family support did not have a significant impact on the turnover intention. It was also found that the higher the level of aptitude-matching the lower the turnover intention. Conclusion: The results of this study show that in order to improve the stability of employment for the disabled, it is important to help them form positive relationships with their co-workers and to provide opportunities to choose jobs that meet their aptitude.

참고문헌 (80)

  1. 장애인 고용인식개선을 위한 EDI 행동프로그램 개발 보고서, "강용주", 한국장애인고용촉진공단 고용개발원, ~ (2008)
  2. 권성민, "유아교사에 대한 사회지지가 업무스트레스, 직무만족도, 소진 및 이직의도에 미치는 영향", 열린유아교육연구, 16(5), pp.313~333 (2011), 한국열린유아교육학회
  3. 김광일, "소진이 이직의도에 미치는 영향 : 커뮤니케이션만족도의 조절효과를 중심으로", 석사, 전략및조직, pp.2009
  4. 김교정, "사회복지실무자의 이직의도 대한 연구", 사회과학연구, 19(2), pp.65~93 (2003)
  5. 김기원, "장애인근로자와 정상인근로자의 이직요인 비교연구", 한국사회복지학, 29, pp.42~67 (1996)
  6. 김동국, "동양적 패러다임으로 쓴 장애인 복지론" (2013), 학지사
  7. 김미영, "시간제 정신장애인 근로자의 이직의도 관련요인", 정신간호학회지, 24(1), pp.32~40 (2015), 한국정신간호학회
  8. 김범진, "직무요구, 사회적 지원 및 구성원 반응간의 관계", 대한경영학회지, 22(4), pp.2187~2206 (2009), 대한경영학회
  9. 김순곤, "중증지체장애인의 자립생활에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 석사, 사회복지학, pp.2003
  10. 김승렬, "장애인의 직업유지와 대인적 지지 필요의 상태변화가 생활만족도에 미치는 영향", 사회과학연구, 32(1), pp.171~198 (2016), 사회과학연구소[DOI]
  11. 김영천, "질적연구방법론Ⅰ(Bricoleur)" (2012), 아카데미프레스
  12. 장애인 표준사업장 실태조사를 통한 활성화 방안 연구, "김원호", 한국장애인고용공단 고용개발원, ~ (2017)
  13. 김정애, "여성장애인의 이중차별에 관한 연구", 석사, 사회복지학, pp.1999
  14. 김주형, "작업환경과 사회적 지지가 직무만족도에 미치는 영향 : 장애인직업재활시설 근로장애인을 중심으로", 21세기사회복지연구, 14(2), pp.25~54 (2017)
  15. 김지원, "기업체 근로환경 특성이 장애인 근로자의 자발적 이직에 미치는 영향", 한국행정학보, 51(2), pp.157~184 (2017), 한국행정학회[DOI]
  16. 김지윤, "정신장애인의 근로조건과 사회적 지지가 직업유지 요인에 미치는 영향 : 제주지역을 중심으로", 석사, 산업복지학과, pp.2012
  17. 김태춘, "독거노인생활관리사의 사회적 지지가이직의도에 미치는 영향에 대한 조직몰입의 매개효과", 한국케어매니지먼트 연구, (26), pp.77~109 (2018), 한국통합사례관리학회[DOI]
  18. 김현숙, "일개병원의 특수부서 간호사에서 언어폭력, 사회적 지지와 이직의도의 연관성", Annals of Occupational and Environmental Medicine, 21(4), pp.388~395 (2009), 대한직업환경의학회
  19. 김현주, "청각장애근로자의 이직의도에 영향을 미치는 결정요인에 관한 연구", 석사, 사회복지, pp.2003
  20. 노경춘, "개인 특성이 사회적 지원과 임파워먼트의 관계에 미치는 영향 : 공군 조직을 대상으로", 석사, 경영학, pp.2001
  21. 문필동, "장애인근로자의 이직의도에 영향을 미치는 요인 연구", 직업재활연구, 22(2), pp.77~96 (2012), 한국직업재활학회[DOI]
  22. 박경순, "정신장애인의 노동시장내 직업유지 예측요인 연구", 사회과학연구, 20(4), pp.49~77 (2009), 사회과학연구소
  23. 박자경, "저임금 근로 장애인의 특성 및 일자리이동에 관한 연구", 직업재활연구, 24(2), pp.65~86 (2014), 한국직업재활학회
  24. 박정민, "사회적 지지가 지체장애인의 장애정체감에 미치는 영향에 관한 연구 : 우울과 낙인의 매개효과를 중심으로", 박사, pp.2015
  25. 박지원, "사회적 지지 척도 개발을 위한 일 연구", 박사, pp.1985
  26. 박창진, "장애인복지의 이해 : 이론, 제도, 경험" (2014), 양서원
  27. 박현주, "사회복지조직에서의 갈등이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향 : 직무만족의 매개효과와 사회적 지지의 조절효과를 중심으로", 박사, 사회복지학, pp.2011
  28. 2017년 장애인경제활동실태조사, "박혜원", 한국장애인고용공단 고용개발원, ~ (2017)
  29. 백기동, "사회적 지지와 가족지지가 실직자의 자살 생각에 미치는 영향", 석사, 보건복지학과, pp.2013
  30. 백동훈, "여성장애인 근로자의 이직에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 여성장애인 취업자 및 구직자 사례를 중심으로", 석사, 사회복지학, pp.2010
  31. 변은경, "취업한 정신장애인의 직무 스트레스 관련 요인", 정신간호학회지, 19(4), pp.447~456 (2010), 한국정신간호학회
  32. 변은경, "제조업에 종사하는 정신장애인 근로자의 이직의도 관련요인", 한국직업건강간호학회지, 22(2), pp.140~148 (2013), 한국직업건강간호학회
  33. 송성자, "가족과 가족치료" (2002), 법문사
  34. 심경순, "정신분열병 환자의 직업유지에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 박사, 사회복지방법, pp.2002
  35. 염희영, "지체장애 근로자의 직업유지에 영향을 주는 요인", 직업재활연구, 16(1), pp.27~44 (2006), 한국직업재활학회
  36. 오찬교, "중도지체장애인의 자아존중감, 사회적 지지 및 정신건강이 자립생활에 미치는 영향 : 장애수용의 매개효과를 중심으로", 박사, pp.2015
  37. 오혜경, "장애인 직업재활 조직의 네트워크 특성과 성과간의 관계 -장애인 직업재활시설과 장애인복지관 비교를 중심으로-", 직업재활연구, 21(2), pp.1~27 (2011), 한국직업재활학회
  38. 유동철, "장애인 취업알선 서비스가 고용의 질에 미치는 영향", 장애와 고용, 18(1), pp.5~26 (2008), 한국장애인고용공단 고용개발원[DOI]
  39. 유상엽, "공직자의 이직의도 영향요인 분석: 개방형 직위 임용자를 대상으로", 한국인사행정학회보, 16(4), pp.1~26 (2017), 한국인사행정학회
  40. 유태균, "사회복지자료분석의 기초원리" (2013), 공동체
  41. 윤행중, "장애 근로자의 이직 요인에 관한 직업교육 담당 교사의 인식 연구", 석사, 특수교육, pp.2007
  42. 이기은, "경력계획의 영향요인과 결과에 관한 연구", 산업경제연구, 21(2), pp.783~803 (2008), 한국산업경제학회
  43. 이만기, "대졸 초기경력자의 이직의도에 미치는 영향요인 분석", 進路敎育硏究, 26(3), pp.61~81 (2013), 한국진로교육학회
  44. 이상조, "노인요양시설 요양보호사의 조직 내 갈등이 이직의도에 미치는 영향 : 사회적 지지의 조절효과를 중심으로", 박사, pp.2016
  45. 이수아, "임금 근로자의 이직의도에 있어 직무만족도의 매개효과 연구", 여가관광연구, 27, pp.53~70 (2017)
  46. 이은미, "여성지체장애인의 구직 및 직업유지 과정에 대한 경험 연구", 장애와 고용, 16(1), pp.67~92 (2006), 한국장애인고용공단 고용개발원
  47. 이은복, "장애인 근로자의 자기효능감과 사회적지지가 작업생산성에 미치는 영향 : 대구·경북지역을 중심으로", 석사, 직업재활, pp.2008
  48. 이인경, "행복을 부르는 세 잎 클로버 - 장기근속 지적장애인의 직업유지 특성 탐색", 특수교육연구, 17(1), pp.129~155 (2010), 국립특수교육원[DOI]
  49. 이지수, "장애인의 주관적 삶의 질 : 삶의 만족도 구조모형의 성별 비교", 한국사회복지학, 59(2), pp.89~114 (2007), 한국사회복지학회[DOI]
  50. 이채식, "정신지체인의 이직 영향 요인에 관한 연구", 장애와 고용, 15(1), pp.69~87 (2005)
  51. 이채식, "장애인의 일자리만족에 영향을 주는 요인에 관한 연구", 장애와 고용, 26(2), pp.107~131 (2016), 한국장애인고용공단 고용개발원[DOI]
  52. 이태훈, "취업시각장애인의 직장내 사회적 지지가 이직에 미치는 영향", 장애와 고용, 22(2), pp.5~24 (2012), 한국장애인고용공단 고용개발원[DOI]
  53. 이형열, "청각장애인의 잦은 이직에 영향을 미치는 요인 분석", 장애와 고용, 17(1), pp.141~164 (2007), 한국장애인고용공단 고용개발원[DOI]
  54. 임경원, "자폐성 장애인의 직업유지 요인", 특수교육학연구, 40(2), pp.273~300 (2005), 한국특수교육학회
  55. 2017년 장애인고용패널조사 2차웨이브 2차조사, "임예직", 한국장애인고용공단 고용개발원, ~ (2018)
  56. 임종혁, "취업장애인의 고용현황 및 고용유지에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 석사, 재활학과, pp.2014
  57. 임효순, "지적장애인의 취업에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 장애와 고용, 19(3), pp.27~50 (2009), 한국장애인고용공단 고용개발원[DOI]
  58. 장애인 표준사업장 모델개발 및 운영방안, "장창엽", 한국장애인고용촉진공단 고용개발원, ~ (1992)
  59. 최석봉, "휴먼케어 서비스 종사자의 직무특성 하위요인이 직무긴장과 이직의도에 미치는 영향", 인적자원관리연구, 20(4), pp.137~156 (2013), 한국인적자원관리학회[DOI]
  60. 최현미, "장기근속 장애인의 직업생활 영향요인에 관한 탐색적 연구 : 직업생활 강화요인·위기요인·극복요인 중심으로", 석사, 사회복지학, pp.2002
  61. 한우리, "이직의도에 영향을 미치는 직무만족 요인의 탐색", 경영관리연구, 7(1), pp.1~20 (2014)
  62. 허경아, "정신지체인의 고용유지에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 지원고용을 중심으로", 석사, 사회복지학, pp.1999
  63. 홍용희, "참여관찰과 신층면담: 연구자와 연구대상자의 관계", 교육과학연구, 28(1), pp.113~129 (1998), 교육과학연구소
  64. Barak, M. E., "Antecedents to retention and turnover among child welfare, social work, and other human service employees : what can we learn from past research? a review and metanalysis", Social Service Review, 75(4), pp.625~661 (2001)
  65. Beehr, T. A., "Social support, autonomy, and hierarchical level as moderators of the role characteristics‐outcome relationship", Journal of Organizational Behavior, 7(3), pp.207~214 (1986)
  66. Cobb, S., "Social support as a moderator of life stress", Psychosomatic Medicine, 38(5), pp.300~314 (1976)
  67. Cohen, S., "Positive events and social supports as buffers of life change stress1", Journal of Applied Social Psychology, 13(2), pp.99~125 (1983)
  68. Cohen, S., "Stress, social support, and the buffering hypothesis", Psychological Bulletin, 98(2), pp.310~357 (1985)
  69. Dunseath, J., "The job stress-social support buffering hypothesis : employees, gender, education and collar color", Review of Public Personnel Administration, 15(1), pp.1~39 (1991)
  70. House, J. S., "Work stress and social support" (1981), Addison-Wesley Publishing company
  71. International Labor Organization, "Decent work for persons with disabilities : promoting rights in the global development agenda" (2015), International Labor Organization
  72. Michaels, C. E., "Causes of employee turnover : a test of the mobley, griffeth, hand, and meglino model", Journal of Applied Psychology, 67(1), pp.53~39 (1982)
  73. Mobley, W. H., "Intermediate linkages in the relationship between job satisfaction and employee turnover", Journal of Applied Psychology, 62(2), pp.237~240 (1977)
  74. Price, J. L., "A causal model of turnover for nurses", Academy of Management Journal, 24(3), pp.543~565 (1981)
  75. Reinhardt, J. P., "The importance of friendship and family support in adaptation to chronic vision impairment", The Journals of Gerontology Series B : Psychological Sciences and Social Sciences, 51(5), pp.268~278 (1996)
  76. Tharenou, P., "How do you make it to the top? an examination of influences on women's and men's managerial advancement", Academy of Management Journal, 37(4), pp.899~931 (1994)
  77. Thoits, P. A., "Conceptual, methodological, and theoretical problems in studying social support as a buffer against life stress", Journal of Health and Social Behavior, 23(2), pp.145~159 (1982)
  78. Vaux, A., "Social support : theory, research, and intervention" (1988), Praeger
  79. Vaux, A., "Modes of social support : the social support behaviors(SS‐B)scale", American Journal of Community Psychology, 15(2), pp.209~232 (1987)
  80. Ward, M., "The views of people with a physical disability on day activity centers in the eastern region of ireland", Disability and Rehabilitation, 25(10), pp.527~531 (2003)

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (9건)