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장애인단체에서 근무하는 장애인 종사자의 이직 의도 영향요인에 관한 탐색적 연구: 직장이직과 직업이직 비교를 중심으로

A study on factors influencing turnover intention of workers with disabilities in organizations for people with disabilities : Comparison on organizational turnover and occupational turnover

문영임|김지혜
한국장애인고용공단 고용개발원 (Korea Employment Agency for the Disabled / Employment Development Institute)|2022.05|장애와 고용 (Disability & Employment)|제32권 제2호|pp. 327-355|DOI 10.15707/disem.2022.32.2.014

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이직의도turnover intention직장이직장애인단체장애인 종사자직업이직organizations for people with disabilitiesworkers with disabilitesorganizational turnoveroccupational turnover

초록

연구문제 또는 목적: 본 연구는 장애인단체 내 장애인 종사자의 직장이직과 직업이직 의도에 영향을미치는 요인을 인구사회학적 요인, 장애 요인, 개인 특성 요인, 객관적 직무 특성 요인, 주관적 직무특성 요인으로 구분하여 검증하는데 목적이 있다. 연구방법: 이를 위해 2021 장애인단체 현황 및운영실태 원자료를 활용하여 기술통계분석, 상관분석, 다중회귀모형을 활용하여 분석을 수행하였다. 연구결과: 이직 의도에는 인구사회학적 요인, 개인 특성 요인, 객관적 직무 특성 요인, 주관적 직무특성 요인이 유의미한 영향을 주었다. 직장이직에는 주관적 직무 특성 요인이 영향을 미친 반면, 직업이직에는 객관적 직무 특성 요인도 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론 또는 시사점: 이러한 연구결과를 바탕으로 장애인단체 종사자의 인적자원관리 및 이직률 저하를 위한 조직차원의 보상관리지침, 장애인단체 관련 법률 개정, 직급별 체계적 교육시스템 등과 같은 방안을 제시하였다.

Abstract

Purpose: The purpose of this study is to classify and verify the factors that affect the turnover intenti on of workers with disabilities in organizations for people with disabilities in comparison to organiz ational turnover and occupational turnover. Method: For this purpose, analysis was performed using d escriptive statistical analysis, correlation analysis, and multiple regression model using the raw data of the current status and operation status of organizations with disabilities in 2021. Results: Demograph ic factors, personal characteristics factors, objective job characteristics factors, and subjective j ob characteristics factors had a significant effect on turnover intention. It was found that subj ective job characteristic factors had an effect on turnover in the same field, while objective j ob characteristic factors also had an effect on transfer to another field. Conclusions: Based on these research results, measures such as organizational-level compensation management guideli nes for human resource management and lowering the turnover rate of persons with disabiliti es, revision of laws related to organizations with disabilities, and systematic education system for each position were suggested.

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