경력정체가 조직몰입과 직무스트레스에 미치는 영향: 다국적기업 조직 구성원을 대상으로
The impacts of Career Plateau on Organizational Commitment and Job Stress: Focusing on Employee in Multinational Corporations
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초록
조직 구성원의 경력정체와 직무스트레스는 조직 몰입에 부정적 영향을 미치고 있다. 높은 업무성과를 창출하는 구성원의 조직몰입은 기업의 경영성과뿐만 아니라 다른 구성원들에게도 영향을 미칠 수 있다. 특히, 다국적 기업이 글로벌 경제에서 차지하는 역할은 매우 중요해지고 있으며, 다국적 기업의 인적 자원을 효과적으로 관리할 수 있는 역량을 구축하는 것이 글로벌 시장에서 성공과 실패를 좌우하는 핵심적 요소로 인식되고 있다. 본 연구에서는 조직 구성원의 조직몰입에 영향을 미치는 요인들을 실증적으로 분석하기 위해서 구조방정식 모델을 사용하였다. 모델수립에 있어 중요한 독립변수로 경력정체, 종속변수로 조직몰입, 매개변수로 직무스트레스, 조절변수로 조직지원을 사용하였다. 구조모형에 대한 타당성 분석과 가설검증 결과, 모델 적합성이 확보되었다. 연구결과, 첫째, 경력정체는 직무스트레스에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 경력정체는 조직몰입에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 직무스트레스는 조직몰입에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 조직지원은 경력정체와 조직몰입간 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 반면, 조직지원은 직무스트레스와 조직몰입간 관계를 조절하지 않는 것으로 나타났다. 본 연구에서는 다국적기업 조직 구성원의 경력정체가 조직 구성원의 직무스트레스와 조직몰입에 미치는 영향을 이론적으로 설명하고 실증분석함으로써, 다국적 기업의 조직 구성원의 인력관리 및 조직관리 차원에서 유익한 시사점을 제시하고자 한다.
Abstract
The organizational employee's career plateau and job stress have negative effects on organizational commitment. High performer's organizational commitment not only affects the company's result, but also other employees. Especially, multi-national companies' role in global economy is getting more important, and the capability to manage human resource effectively is being recognized as critical factor that affects success and failure of the multi-national companies in global market. In this study, structural equation modeling is used to analyze factors that affects employee's organizational commitments empirically. In the modeling, critical independent variable was career plateau, dependent variable was organizational commitment, parameter variable was job stress, and moderator variable was organizational support. Feasibility analysis of the modeling and hypothesis verification confirmed the model's compatibility. Major findings in the study were as follows: i) employees' perception on their career plateau shows positive correlation with the employees' job stress. ii) employees' perception on their career plateau shows negative correlation with the employees' organizational commitment. iii) the higher the level of employees' job stress, the lower the organizational commitment of the employees. iv) organization support is able to control the correlation between career plateau and the organizational commitment. However, the organizational support does not control job stress, and organizational commitment. This study examined the relationship between the career plateau and the organizational commitment for multinational companies' employee, thus hope to contribute in improving human resource management in both employees and organization level in the multinational companies.
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