장애전문 어린이집 보육교사의 정서노동이 교사-유아 상호작용에 미치는 영향에 있어 회복탄력성의 매개효과
The Influence of Emotional Labor of Early Childhood Special Teachers on Teacher-Child Interaction - The Meditating Effect of Resilience
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초록
본 연구는 장애전문 어린이집 보육교사의 정서노동과 회복탄력성이 보육교사-유아 상호작용에 미치는 영향을 알아보기 위한 것이다. 이를 위해 장애전문 어린이집에 근무 중인 보육교사 125명을 대상으로 조사하고, 최종 107부를 연구 자료로 분석하였다. 연구 결과 장애전문 어린이집 보육교사의 정서노동(총합)과 정서노동 하위요인 중 자연적 행동과 내면적 행동 및 회복탄력성은 교사-유아 상호작용과 상관이 있으며 정서노동(총합)과 하위요인 중 자연적 행동과 내면적 행동이 교사-유아 상호작용에 미치는 영향에서 회복탄력성이 매개변인으로 작용함을 확인하였다. 본 연구 결과는 장애전문 어린이집 보육교사의 정서노동과 회복탄력성이 교사-유아 상호작용의 질적 수준을 높이는 중요한 변인임을 시사하였다. 이를 토대로 교사-유아 상호작용의 질적 수준을 높이기 위한 교육 프로그램에서는 정서노동과 회복탄력성 두 변인을 함께 고려해야할 필요성을 제안하였다.
Abstract
This study investigates the emotional labor and resilience of early childhood special teacher and how these factors influence the teacher-child interaction. 125 teachers working in disabled children’s nurseries were surveyed and 107 of these data were analyzed in our research. We determined that the emotional labor and resilience of the teachers indeed influence teacher-child interaction. Particularly, deep acting, a sub factor to emotional labor and interpersonal skills, a sub factor to resilience, showed a positive correlation with teacher-child interaction. Age was also relevant: the younger the child and older the teacher, the more frequent the teacher-child interaction. This study provides evidence that the emotional labor and resilience of teachers of disabled children are important variables in determining the quality of teacher-child interaction. It is particularly significant that a direct relationship between teacher resilience and teacher-child interaction was investigated. Our findings strongly suggest that emotional labor and resilience are two variables that must be integrated in nursing programs to raise the quality of teacher-child interaction.
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