본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

정부조직에서 임파워링 리더십이 조직몰입에 미치는 영향 - 통계청 공무원들을 중심으로 -

Empowering Leadership and Organizational Commitment in a Public Agency: Mediating Effects of Self-Efficacy and Intrinsic Work Motivation

임준형
한국자치행정학회 (The korean Association for Local Government & Administration Studies)|2019.12|한국자치행정학보 (Korean Journal of Local Government & Administration Studies)|제33권 제4호|pp. 67-87|DOI 10.18398/kjlgas.2019.33.4.67

0

조회

0

다운로드

10

인용

0

참고문헌

키워드

조직몰입Organizational Commitment자기효능감임파워링 리더십Empowering Leadership임파워먼트Empowerment내재적 동기Intrinsic MotivationSelf-Efficacy

초록

본 연구는 공공관리자의 임파워링 리더십이 조직몰입을 제고하는데 어떠한 영향을 미치는지 규명하기 위해 통계청 및 소속기관 공무원들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 구조방정식모형에 따른 자료 분석결과, 임파워링 리더십은 자기효능감, 내면적 동기, 조직몰입을 제고하는데 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 내면적 동기는 임파워링 리더십이 조직몰입에 미치는 영향을 부분 매개하는 것으로 나타났다. 자기효능감은 조직몰입에 직접적으로 유의한 영향을 미치지 않았으나 임파워링 리더십이 내면적 동기에 미치는 영향을 부분 매개하는 다단계 경로를 통해 조직몰입을 제고하는데 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 의의는 정부조직에서 임파워링 리더십이 자기효능감과 공무원의 동기부여를 촉진하여 조직몰입을 제고하는 심리적인 메카니즘을 실증적으로 규명하였다는 데 있다. 성과급과 같은 외재적 보상의 한계에 대한 비판이 제기되고 있는 가운데 공무원 동기부여를 위한 실효성 있는 리더십 유형으로서 임파워링 리더의 역할에 대한 지속적인 연구가 필요하다.

Abstract

This research explores how empowering leadership facilitates public officials’ intrinsic work motivation and organizational commitment. Drawing insights from the relevant literature, a structural equation model is developed to analyze multiple casual relationships between organizational commitment and explanatory variables. Findings from data analysis suggest that empowering leadership has statistically significant and positive impacts on public officials’ level of self-efficacy, intrinsic motivation, and organizational commitment. In addition, intrinsic motivation partially mediates the causal relationship between empowering leadership and organizational commitment. Self-efficacy is found to have no impact on organizational commitment but play a role to indirectly mediate the relationships between empowering leadership, intrinsic motivation and organizational commitment. The research provides empirical evidences to elucidate psychological mechanism by which empowering leadership improves organizational commitment through self-efficacy and intrinsic motivation.

참고문헌 (50)

  1. 금재덕, "성과관리체계의 부정적 효과에 관한 실증연구: 중앙정부 각 부처 공무원의 인식도를 중심으로", 한국사회와 행정연구, 20(2), pp.347~377 (2009), 서울행정학회
  2. 김대원, "관료들의 혁신행동 의지 영향요인 분석: 임파워링 리더의 행동과 셀프리더십을 중심으로", 행정논총, 52(1), pp.35~62 (2014), 한국행정연구소
  3. 김대원, "임파워링 리더 행동과 창의성과의 관계에서 조직 신뢰의 매개효과 분석: 지방정부 관료들의 창의성 영향요인 탐색을 중심으로", 지방행정연구, 29(1), pp.231~259 (2015), (재) 한국지방행정연구원[DOI]
  4. 김대원, "PLS 기법을 이용한 임파워링 리더십과 심리적 주인의식 및 지방정부 고객접점 관료들의 고객지향 경계확장행동간 구조적 관계분석", 지방행정연구, 30(1), pp.321~349 (2016), (재) 한국지방행정연구원[DOI]
  5. 김문성, "공무원의 자기효능감이 업무성과에 미치는 영향", 한국공공관리학보, 25(4), pp.143~161 (2011), 한국공공관리학회[DOI]
  6. 김헌주, "사회복지사의 임파워먼트가 직무만족, 조직몰입, 이직의도에 미치는 영향", 한국인사행정학회보, 14(3), pp.167~190 (2015), 한국인사행정학회
  7. 권혜자, "감성리더십과 임파워먼트가 교사효능감 및 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구", 한국조직학회보, 14(4), pp.29~54 (2018), 한국조직학회[DOI]
  8. 나기현, "임파워먼트가 조직몰입과 학습결과에 미치는 영향에 관한 연구", 인적자원관리연구, 12(4), pp.109~124 (2005), 한국인적자원관리학회
  9. 박순애, "성과관리의 역설: 성과관리 왜곡의 실태 및 영향요인에 관한 실증연구", 한국행정학보, 52(4), pp.151~176 (2018), 한국행정학회[DOI]
  10. 박주원, "공공봉사동기가 조직구성원의 태도와 성과에 미치는 영향: 자기결정성 요인들의 조절효과를 중심으로", 정부학연구, 22(2), pp.195~233 (2016), 정부학연구소[DOI]
  11. 이도석, "광역자치단체 공무원의 임파워먼트와 조직몰입에 관한 연구", 한국인사행정학회보, 15(3), pp.137~162 (2016), 한국인사행정학회
  12. 이선규, "임파워링 리더십이 직무태도 및 창의성에 미치는 영향에 관한 연구 - 조직문화의 매개효과를 중심으로 -", 디지털융복합연구, 12(8), pp.85~99 (2014), 한국디지털정책학회[DOI]
  13. 이재성, "중간관리자의 임파워링 리더십이 서비스 질에 미치는 영향에 관한 연구 - 리더신뢰 및 조직몰입의 매개효과를 중심으로-", 한국사회복지행정학, 16(3), pp.401~434 (2014), 한국사회복지행정학회[DOI]
  14. 이현응, "심리적 임파워먼트와 조직몰입 및 이직의도의 관계에 대한 권력거리성향의 조절효과", 대한경영학회지, 29(12), pp.1919~1938 (2016), 대한경영학회[DOI]
  15. 이혜윤, "공기업과 준정부기관 종사자들의 공공봉사동기(PSM)와 직무동기요인이 직무만족에 미치는 영향에 관한 실증연구: 기관유형에 따른 조절효과와 공정성인식의 매개효과 중심으로", 한국행정학보, 51(2), pp.349~388 (2017), 한국행정학회[DOI]
  16. 정국현, "임파워링 리더십이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향 : 내재적 동기부여와 직무스트레스의 매개역할을 중심으로", 박사, 조직이론ㆍ인사관리, pp.2010
  17. 정대용, "상사부하 교환관계(LMX)에 기반한 임파워먼트가 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향: 대구 경북지역 노인요양시설을 중심으로", 대한경영학회지, 23(5), pp.2353~2375 (2010), 대한경영학회
  18. 조태준, "정부관료제의 임파워먼트와 성과 간 관계에 대한 연구: 조직 내 개인 특성의 매개효과를 중심으로", 한국인사행정학회보, 14(3), pp.109~138 (2015), 한국인사행정학회
  19. 차동옥, "중간관리자의 임파워링 리더십과 직무몰입, 조직몰입, 조직시민행동간의 관계", 조직과 인사관리연구, 35(1), pp.171~198 (2011), 한국인사관리학회
  20. 채순화, "변혁적 리더십, 심리적 임파워먼트와 조직몰입 간의 다차원적 관련성: 심리적 임파워먼트의 매개효과검증", 대한경영학회지, 20(6), pp.2611~2638 (2007), 대한경영학회
  21. 허갑수, "심리적 임파워먼트가 조직몰입에 미치는 영향에 대한 LMX의 조절역할에 관한 연구- 팀제를 중심으로 -", 인적자원관리연구, 14(3), pp.207~222 (2007), 한국인적자원관리학회
  22. 홍아정, "임파워링 리더십, 잡 크래프팅, 조직몰입, 직무배태성 간 구조적 관계", HRD연구, 20(2), pp.51~85 (2018), 한국인력개발학회[DOI]
  23. Ahearne, Michael, "To empower or not to empower your sales force?: An empirical examination of the influence of leadership empowerment behavior on customer satisfaction and performance", Journal of Applied Psychology, 90, pp.945~955 (2005)
  24. Avolio, B. J, "Transformational leadership and organizational commitment: Mediating role of psychological empowerment and moderating role of structural distance", Journal of Organizational Behavior, 25(8), pp.951~968 (2004)
  25. Balfour, D. L, "Organizational commitment: Antecedents and outcomes in public organizations", Public Productivity and Management Review, 19, pp.256~277 (1996)
  26. Bandura A, "Self-efficacy: Toward a Unifying Theory of Behavioral Change", Psychological Review, 84(2), pp.191~215 (1977)
  27. Bandura, A, "Self-Evaluative and Self-Efficacy Mechanisms Governing the Motivational Effects of Goal Systems", Journal of Personality and Social Psychology, 45(5), pp.1017~1028 (1984)
  28. Barbuto Jr, J. E, "Motivation sources inventory: Development and validation of new scales to measure an integrative taxonomy of motivation", Psychological Reports, 82(3), pp.1011~1022 (1998)
  29. Conger, "Empowerment Process; Integrating Theory and Practice", The Academy of Management Review, 13(3), pp.471~482 (1988)
  30. Deci E. L, "The ‘What’ and ‘Why’ of goal pursuits : Human needs and the self-determination of behavior", Psychological Inquiry, 11(4), pp.227~268 (2000)
  31. Fernandez, S, "Empowering public sector employees to improve performance: Does it work", American Review of Public Administration, 41, pp.23~47 (2011)
  32. Fernandez, S, "Employee empowerment, employee attitudes, and performance: Testing a causal model", Public Administration Review, 73, pp.490~506 (2013)
  33. Fernandez, S, "Using employee empowerment to encourage innovative behavior in the public sector", Journal of Public Administration Research and Theory, 23, pp.155~187 (2013)
  34. Fernandez, S, "Employee empowerment and job satisfaction in the U.S. Federal bureaucracy: A self-determination theory perspective", American Review of Public Administration, 45, pp.375~401 (2015)
  35. Gist, M. E, "Self-efficacy: A theoretical analysis of its determinants and malleability", Academy of Management Review, 17, pp.183~203 (1992)
  36. Hackman, J. R, "Motivation through the Design of Work: Test of a theory", Organizational Behavior and Human Performance, 16, pp.250~279 (1976)
  37. Herzberg, F, "The Motivation-Hygine Concept and Problems of Manpower", Personnel Administration, 27(1), pp.3~7 (1964)
  38. Hassan, S, "Taking a Closer Look at the Empowerment‐Performance Relationship: Evidence from Law Enforcement Organizations", Public Administration Review, 79(3), pp.427~438 (2019)
  39. Jones, G. R, "Socialization tactics, self-efficacy, and newcomers' adjustments to organizations", Academy of Management Journal, 29, pp.262~279 (1986)
  40. Klein, Rex B, "Principles and practice of structural equation modeling" (1998), The Guilford Press
  41. Liden, R, "An examination of the mediating Role of psychological empowerment on the relations between the job, interpersonal relationships, and work outcomes", Journal of Applied Psychology, 85(3), pp.407~416 (2000)
  42. Luthans, F, "Organizational Behavior" (1989), McGraw-Hill
  43. Moynihan D.P, "Finding Workable Levers Over Motivation: Comparing Job Satisfaction, Job Involvement, and Organizational Commitment", Administration & Society, 39(7), pp.803~832 (2007)
  44. Park, J, "Does the influence of empowering leadership trickle down? Evidence from law enforcement organizations", Journal of Public Administration Research and Theory, 28(2), pp.212~225 (2018)
  45. Perry, James L, "Back to the Future? Performance-Related Pay, Empirical Research, and the Perils of Persistence", Public Administration Review, 69(1), pp.39~51 (2009)
  46. Spreitzer, G. M, "Psychological empowerment in the workplace: Dimensions, measurement, and validation", Academy of management Journal, 38(5), pp.1442~1465 (1995)
  47. Srivastava, A, "Empowering leadership in management teams: Effects on knowledge sharing, efficacy, and performance", Academy of management journal, 49(6), pp.1239~1251 (2006)
  48. Thomas, K. W, "Cognitive Elements of Empowerment: An Interpretive Model of Intrinsic Task Motivation", Academy of Management Review, 15(4), pp.666~681 (1990)
  49. Yukl, G, "Leadership in Organizations" (2013), Pearson Education Inc
  50. Zhang, Xiaomeng, "Linking empowering leadership and employee creativity: The influence of psychological empowerment, intrinsic motivation, and creative process engagement", Academy of Management Journal, 53, pp.107~128 (2010)

관련 논문AI추천

정부관료제의 임파워먼트와 성과 간 관계에 대한 연구: 조직 내 개인 특성의 매개효과를 중심으로조태준한국인사행정학회 · 한국인사행정학회보2015 · 제14권 제3호공공기관 리더의 변혁적 리더십이 직무열의에 미치는 영향 - 내적동기 매개효과를 중심으로 -윤동열, 윤채원, 장제욱한국인적자원관리학회 · 인적자원관리연구2020 · 제27권 제2호임파워링 리더십이 직업 몰입과 주도적 행동에 미치는 영향 - 자기결정이론을 바탕으로 한 동기의 매개효과를 중심으로 -가이트, 박지영, 손영우한국인적자원관리학회 · 인적자원관리연구2019 · 제26권 제1호상사의 임파워링 리더십이 부하 공무원의 역할확장 자기효능감을 매개로 직무번영감 및 심리적 소유감에 미치는 영향: 인천광역시교육청을 중심으로박동규, 조태준, 한은혜한국평생교육ㆍHRD연구소 · 평생교육 · HRD연구2025 · 제21권 제1호임파워링 리더십이 조직몰입 및 조직시민행동에 미치는 영향: 권력거리 성향의 조절효과를 중심으로성영태, 이진혁한국인사행정학회 · 한국인사행정학회보2019 · 제18권 제4호공무원의 자기효능감이 조직몰입에 미치는 영향: 직무열의의 매개효과를 중심으로유병규, 이영균한국공공관리학회 · 한국공공관리학보2019 · 제33권 제4호

이 간행물의 다른 논문 (15건)

제도와 동인 간 관계 - 보수와 개혁의 형식적 유형 분류 -배병룡pp. 1-23국방·군사시설 입지갈등 해결의 담론분석적 접근 - 제주해군기지 건설 갈등사례를 중심으로 -김병록, 정정화pp. 25-47소규모학교 통폐합 영향평가를 위한 합리적 모델 개발 연구주동범, 이원석, 김광석, 이현철pp. 49-66고령 독거노인의 자기방임 경로 - 사회적 지지와 우울의 경로를 중심으로 -백옥미pp. 89-106마을 만들기를 통한 지역공동체 활성화에 관한 연구 - 진안군 마을 만들기를 중심으로 -서휘석pp. 107-129
원문 보기