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비정규직 고용의 결정요인이 고용성과에 미치는 영향에 관한 연구

An Empirical Study On The Determinants Of Contingent Employment

정동섭
한국인적자원관리학회 (Korean Academy Of Human Resource Management)|2008.12|인적자원관리연구 (Journal of Human Resource Management Research)|제15권 제4호|pp. 187-206

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비정규직직무만족job satisfaction경쟁전략competitive strategy이직율human resource managementcontingent worker인적자원관리 전략
주제분류경영학

초록

비정규직 근로자는 정규직 근로자와는 직무관련 태도나 행동에 있어서 차이를 보일 가능성이 높다는 점에서 비정규직 근로자를 대상으로 한 연구의 필요성이 높아지고 있다. 본 연구는 기업차원 연구에서 기업들이 비정규직을 결정하는 요인들을 규명하고 실제 비정규직을 채택할 경우 성과변수에는 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보고자 한다. 연구를 위해 설정된 주요 가설은 비정규직 비중의 주요요인인 경쟁전략, 인적자원관리전략, 제도적 압력, 노동의 유연성, 기술의 숙련도 차원에서 살펴보고자 한다. 또한 비정규직의 채택이 성과변수인 직무만족, 노사관계, 인건비 절감, 이직률에 어떠한 영향을 미치는지도 알아보고자 하였다. 설정된 가설들을 검증하기 위해 부산,울산 경남지역의 사업체를 대상으로 114부의 설문지를 회수하여 분석에 이용되었다. 회귀분석 결과는 비정규직의 결정요인으로 원가우위 전략, 인적자원 시스템, 제도적 압력 등 3가지의 변수들이 도출되었다. 또한 비정규직의 채택이 성과변수에 미치는 영향은 인건비 절감 및 이직률에는 정의 영향을 미치는 것으로 나타나고 있다. 그러나 분석결과는 직무만족도 및 노사관계의 문제에는 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 결론부분에서는 이러한 연구결과가 이제까지의 선행 연구결과들과 비교해서 가지는 이론적 시사점과 비정규직 인력의 활용에 있어 시사하는 관리적 함의들이 제시되고 있다.

Abstract

Since early 1980s, the labour market in Korea has given rise to a rapid growth in contingent workforce. After economic crisis in 1997, there have been many studies on contingent worker. They, however , are insufficient to explain the cause and effect of the increasing contingent worker because these studies focus on labor law, social institution, or labor economics. So this study attempts to identify the determinants of contingent employment by analyzing empirically the characteristics of firms. After reviewing the theoretical argument, the researcher categorize the variables which may predict the contingent employment into five factors : competitive strategy, the characteristics of human resource management institutional pressure, work flexibility and technical skill. Many researcher also find dependent variables which cause contingent employment into four factors: satisfaction, industrial relation, labor cost reduction and turnover rate. And a number of control variables such as firm age, total number of employee, and a category of unions have also been considered. This study examined the relative significance of the six hypotheses aimed at explaining the increase in the contingent employment. The conclusions between contingent employment and performance variable drawn by the empirical results are as follows; Firstly, contingent employment is mainly chosen to pursue the short-term labor cost efficiency without considering the job characteristics. Secondly, the increasing rate of contingent employment result from the turnover rate and constant substitution of permanent worker for contingent worker. This study is the first attempt to investigate the determinants of contingent employment in Korea, and the evidence suggests that firm- level analysis as well as individual-level research should be incorporated in explanations of increasing contingent worker .

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