팔로워십이 리더의 의사결정 방식에 미치는 효과 - LMX의 매개효과 검증 -
Effects of Followership on the Leader's Decision-Making - The Mediating Role of LMX -
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초록
본 연구에서는 팔로워십이 리더의 의사결정방식 중 참여적 의사결정과 권한위임에 미치는 영향에 대해 알아보고자 하며, 그 매커니즘을 밝히기 위해 LMX를 매개변수로 설정하고 있다. 기존 연구들을 살펴보면 팔로워십에 관한 다양한 연구가 진행되어 왔으나 팔로워십이 리더에게 미치는 영향에 관한 연구는 찾아보기 어려운 실정이다. 이에 본 연구에서는 팔로워와 리더를 구분하는 가장 중요한 요인으로서 리더의 의사결정권을 상정하여 팔로워십이 이에 영향을 미칠 수 있는지를 알아보고자 한다. 즉 팔로워의 의사결정과정에의 참여는 리더의 의지에 달려있다고 보는 기존 관련 연구들과는 달리 본 연구에서는 리더가 팔로워의 행동(팔로워십)에 따라 팔로워를 의사결정과정에 참여시키거나 의사결정권을 팔로워에게 위임할 것이라는 가정에 기초하여 가설을 도출하고 있다. 연구결과 팔로워십 중 독립적·비판적 사고는 LMX와 참여적 의사결정, 권한위임에 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 반면 팔로워십 중 적극적 참여는 LMX를 매개로 참여적 의사결정에는 완전매개효과를, 권한위임에는 부분매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 팔로워가 리더의 영향을 받기만 하는 수동적인 존재라는 기존의 시각과 반대되는 결과이다. 즉 팔로워는 리더의 영향을 받을 뿐만 아니라 리더에게도 영향을 미치는 주체적이고 능동적인 존재가 될 수 있다는 점을 시사하고 있다.
Abstract
This study aims to discuss how followership would influence these two particular leader’s decision-making methods, the participative decision-making and the delegation, and in order to learn about any mechanisms there, the study has selected LMX as a moderating variable. In the past, various investigations on followership were conducted and yet, they hardly talked about how followership affects the leaders. In the light of that, this study first determines the leader’s decision-making right as the most significant factor to separate followers from the leaders, and second, looks into chances of followership’s having an influence on the decision-making and the delegation of the leaders. In other words, while the past relevant researches were arguing that the followers’ participation in the decision-making process is determined by the leader’s voluntary willingness, this study goes differently from them as extracting hypotheses on the assumption that the followers’ behaviors (followership) would affect the leaders in relation to their inviting the followers to the decision-making process or delegating the decision-making right to the followers. According to the findings, of the followership, the independent and critical thinking does not have a significant influence on the LMX, the participative decision-making and the delegation. On the contrary, the study confirmed that with LMX applied as the moderating variable, the active participation of followership has a complete and a partial mediating effect on the participative decision-making and the delegation relatively. What this study came up with as above is considered opposite to the previous arguments on how always the followers are only being affected by the leaders which would make the followers passive individuals. As far as this study understood, when the followers get affected by the leaders, they can still become independent and proactive enough to influence the leaders vice versa.
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