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변혁적 리더십과 팔로워십이 조직구성원의 성과에 미치는 영향

The Influence Of Transformational Leadership And Followership On The Workers' Performance

강기형|이도화|이종법
한국인적자원관리학회 (Korean Academy Of Human Resource Management)|2009.12|인적자원관리연구 (Journal of Human Resource Management Research)|제16권 제4호|pp. 227-246

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조직몰입직무만족변혁적 리더십job satisfactiontransformational leadershiporganizational commitment팔로워십followershiporganizational citizenship behaviorinnovative behavior혁신행위조직시민행위
주제분류경영학

초록

리더십이 조직성과에 미치는 영향이 크지만 대부분의 조직성과는 리더십이 아닌 팔로워십에 의해 결정된다고 한다. 이런 관점에서 이 연구는 변혁적 리더십과 팔로워십이 함께 근로자의 성과에 어떤 영향을 미치는지를 파악하고자 한다. 구체적으로 이 연구의 목적은 팔로워십이 변혁적 리더십과 개인성과 사이의 관계에서 조절효과 변수로 작용하는지 아니면 매개효과 변수로 작용하는지를 밝히는 것이다. 이를 위해 8개 회사 및 기관의 직원 195명을 대상으로 설문조사를 실시하고 회귀분석방법으로 자료를 분석한 결과, 변혁적 리더십과 개인성과(직무만족, 조직몰입, 조직시민행위, 혁신행위) 사이의 관계에서 팔로워십의 조절효과는 전혀 없었으며, 대신 통계적으로 유의한 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 지금까지 하나의 연구에서 변혁적 리더십과 조직성과 사이의 관계에서 팔로워십이 조절효과를 가지는지 아니면 매개효과를 가지는지를 동시에 검증한 연구는 없었다. 본 연구가 이 두 가지 효과를 동시에 검증한 결과 매개효과가 있음을 검증한 것은 학문적으로 의미 있는 시도였다고 생각된다. 그리고 이 연구의 한계점과 향후 연구방향에 대한 논의를 결론부분에 제시하였다.

Abstract

Although leadership has significant effect on the performance of an organization, most of that performance is said to be determined not by leadership but by followership. On that note, this study investigates what kind of effects both transformational leadership and followership have on individual performance. Specifically, the purpose of this study is to determine whether followership acts as a moderator or a mediator in the relationship between transformational leadership and individual performance(i.e., job satisfaction, organizational commitment, organizational citizenship behavior, innovative behavior). For this purpose, a survey was conducted upon a total of 195 employees from 8 companies and institutions. The results of the regression analysis show that followership has mediation effects between transformational leadership and individual performance rather than moderation effects. There has been no study so far to investigate whether followership has a moderating or mediating effect in the relationship between transformational leadership and performance in a single study. I think it was an academically meaningful attempt to have come to a conclusion that there exists a mediation effect, when both moderation and mediation effects were simultaneously examined. The limitations of this research and future research direction have been presented in the conclusion.

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