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조직정치 지각은 조직변화에 대한 저항을 증가시키는가? - 조직비전과 리더비전 인식의 조절효과 -

Does Perceived Organizational Politics Affect Employees' Resistance to Organizational Change? - The Role of Recognized Organizational Vision and Leader Vision as Moderators -

조윤형|최우재
한국인적자원관리학회 (Korean Academy Of Human Resource Management)|2014.03|인적자원관리연구 (Journal of Human Resource Management Research)|제21권 제1호|pp. 19-40|DOI http://dx.doi.org/10.14396/jhrmr.2014.21.1.19

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조직정치 지각perceived organizational politicsresistance to organizational change행동적)변화저항(심리적조직비전 인식리더비전 인식recognized organizational visionrecognized leader vision
주제분류경영학

초록

본 연구는 조직정치 지각이 조직변화에 대한 저항에 미치는 영향력과 이들 변수들의 관계에 있어서 조직비전 및 리더비전 인식의 조절효과를 실증적으로 규명하는데 목적이 있다. 조직구성원들이 조직정치를 지각하면 조직이 추구하는 변화에 저항하며, 이때 조직비전과 리더비전의 인식 수준에 따라 조직정치 지각의 영향력이 달라진다는 것이다. 조직구성원들의 변화저항은 심리적 저항과 행동적 저항으로 구분하였다. 연구가설은 주효과 가설과 조절효과 가설을 설정하였다. 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 조직정치 지각은 조직구성원들의 조직변화에 대한 저항을 증가시키는 것으로 나타났다. 둘째, 조직비전과 리더비전 인식은 조직구성원들의 변화저항에 유의미한 영향력을 미치지 못하였다. 마지막으로 조직비전 인식은 조직정치 지각이 변화저항에 미치는 영향력에 있어서 조절역할을 수행하는 것으로 나타났다. 결과적으로 조직정치 지각은 조직구성원들의 조직변화에 대한 저항을 증가시키는 것으로 나타나 조직정치 지각이 변화저항에 중요한 선행변수임을 알 수 있었다. 더불어 조직비전 인식이 높은 경우 조직정치 지각이 조직변화에 대한 저항에 미치는 영향력은 조직비전 인식이 낮은 경우보다 더욱 크게 나타나고 있었다. 이는 조직비전이 명료하며 이를 조직구성원들이 잘 공유하고 있다고 인식할수록 조직정치 지각이 조직변화 저항에 미치는 부정적 영향력은 더욱 확대된다는 것이다. 본 연구는 조직구성원들의 변화저항에 있어 조직정치 지각이 중요한 선행변수라는 것을 규명하였다는 점에서 의의를 가질 수 있다. 더불어 조직비전 인식의 역할을 살펴봄으로써 조직비전을 명료하게 공유하는 것도 중요하지만, 조직정치를 감소시켜야만 조직구성원들을 조직변화 노력에 동참하도록 유도할 수 있다는 것을 밝혔다는 점에서 의의가 있다.

Abstract

The study purposes to investigate the effects of the perceived organizational politics onto employee resistance to organizational change. The resistance to organizational change may be expressed with two different ways that include both psychological and behavioral perspectives. In this study, recognized organizational vision and leader vision are expected as major moderator in the relationship between perceived organizational politics and the resistance to organizational change. Research model and hypotheses were developed by a review of research. To verify the hypotheses, survey method was employed. A total of 201 employees who work in different organization or business units. The results of this study show that perceived organizational politics have a positive, significant impact on employees' resistance to organizational change. Same results were revealed when two different patterns of resistance to organizational change were separately analyzed. However the recognized organizational and leader visions did not have significant impacts on employees' resistance to organizational change. Finally, it was found that the recognized organizational vision had a significant moderating impact on the relationship between perceived organizational politics and employees' resistance to organizational change. In particular, when employees understand better organizational vision and employees perceived their organization being politic, the negative effect of perceived organizational politics increases. Some implications can be discussed. Even though previous empirical study found a positive relationship between perceived organizational politics and resistance to organizational change, the study found a strong impact of perceived organizational politics after controlling some extraneous variables. The results addressed that irrational and unjust policies and practices might lead employees' negative attitudes that could decrease the effectiveness of organizational change efforts. In terms of the moderating effect, if employees share organizational vision and realize others' selfish behaviors or intention, their resistance to organizational change become stronger because they may think of organizational vision as a way to achieve prohibited goals.

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