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조선족 근로자의 사회적 자본이 문화적응과 직무만족에 미치는 영향

The Effects of Social Capital on Cultural Adaptation and Job Satisfaction among Korean -Chinese Workers in Korea

유양|정동섭|이금희
한국인적자원관리학회 (Korean Academy Of Human Resource Management)|2016.03|인적자원관리연구 (Journal of Human Resource Management Research)|제23권 제1호|pp. 1-18|DOI http://dx.doi.org/10.14396/jhrmr.2016.23.1.1

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문화적응social support사회적 지원사회적 네트워크cultural adaptationsocial network사회적 자본social capital
주제분류경영학

초록

오늘날 한국사회가 국제화 시대에 진입하면서 한국에 있는 외국인 근로자수의 수가 대폭 증가하고 있다. 하지만 이들은 열악한 근무환경과 저임금, 임금체불, 문화적응 등으로 많은 어려움을 겪고 있다. 본 연구는 외국인 근로자들의 사회적 자본의 특성인 사회적 네트워크와 사회적 지원이 그들의 문화적응과 직무만족에 미치는 영향을 분석함으로써 이들을 고용하는 기업들과 이들을 지원하는 사회복지 단체에 실무적 시사점을 주고자 한다. 이를 실증적으로 검증하기 위하여 중국 조선족 근로자 191명에 대한 설문조사를 근거로 하여 가설을 검증하고 이론적이고 실무적인 결과를 제시하고자 하였다. 실증적 연구결과는 다음과 같다. 외국인 근로자의 사회적 자본 중 가족지원, 한국인 지원, 모국인 지원 및 한국인 네트워크 등 모든 변수가 매개변수인 문화적응에 정(+)의 영향을 미치고 있음을 확인하였고, 문화적응은 직무만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 매개변수인 문화적응은 가족지원과 직무만족의 관계, 모국인 지원과 직무만족의 관계, 그리고 한국인 네트워크와 직무만족 간의 관계에서 완전매개의 역할을 하는 것으로 나타났다. 또한 문화적응은 한국인 지원과 직무만족 간의 관계에서 부분매개의 역할을 하는 것으로 나타났다.

Abstract

With the gradual impact of globalization, the number of foreign workers in South Korea is increasing rapidly. But the workers are suffering from a lot of difficulties such as bad working conditions, lower income, unpaid wages, cultural adaptation, etc. This paper aims to investigate how the social capital factors (social network and social support) influence cultural adaptation and job satisfaction. In addition, the paper aims to provide practical guidelines for social welfare organizations and enterprises which support and recruit them. The sample of our respondents was 191 Korean-Chinese workers in Korea. We used SPSS 21.0 for statistical analysis. The results are as follows: Korean network, family support, Korean support and native support have a significant effect on cultural adaptation. Moreover, Cultural adaptation significantly affects job satisfaction. Furthermore, cultural adaptation was found to mediate the relationship between Korean network and job satisfaction as well as between Korean/family/native support and job satisfaction.

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