본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

참여적 리더십이 상사신뢰에 미치는 영향 - 상사능력과 부하 권력거리성향의 조절효과 -

The Impact of Participative Leadership on Leader Trust - The Moderating Effects of Leader Ability and Subordinate Power Distance Orientation

안성익|채희선|한찬영|담락묘
한국인적자원관리학회 (Korean Academy Of Human Resource Management)|2024.12|인적자원관리연구 (Journal of Human Resource Management Research)|제31권 제5호|pp. 173-195|DOI http://dx.doi.org/10.14396/jhrmr.2024.31.5.173

0

조회

0

다운로드

0

인용

0

참고문헌

키워드

상사신뢰사회교환이론leader trustsocial exchange theorymotivation theory참여적 리더십Participative leadership상사능력부하 권력거리성향동기부여이론leader abilitysubordinate power distance orientation
주제분류경영학

초록

현대 조직은 복잡성과 불확실성의 증가로 인해 전통적 위계적 리더십의 한계를 드러내며, 참여적 리더십에 대한 관심이 높아지고 있다. 참여적 리더십은 구성원을 의사결정 과정에 참여시키는 것을 통해 동기와 몰입을 증진시키는 긍정적 효과가 알려져 있으나, 기존 연구에서는 이러한 효과의 일관성을 간과하고, 주로 긍정적 측면만을 강조하였다. 본 연구는 기존 관점을 확장하여, 참여적 리더십이 상사 신뢰에 미치는영향을 다각도로 분석하고, 특정 상황에서 이 관계가 부정적일 가능성도 함께 고려하고자 한다. 사회적교환이론과 동기부여이론을 바탕으로 상사와 부하의 특성, 특히 상사의 능력과 부하의 권력거리성향이참여적 리더십과 상사 신뢰 간의 관계를 조절하는지를 검토하였다. 219명의 설문 데이터를 활용한 위계적 회귀분석 결과, 참여적 리더십은 상사 신뢰에 긍정적 영향을 미쳤으며, 상사의 능력이 높을수록 이 효과는 강화되었다. 반면, 부하의 권력거리성향은 유의미한 조절효과를 나타내지 않았다. 이는 참여적 리더십의 효과가 상황적 요인에 따라 다를 수 있음을 보여주며, 리더십개발 시 상사의 능력을 중요하게 고려해야 할 필요성을 시사한다. 이 연구는 리더십의 효과를 상황적으로이해하는 중요성을 강조하며, 특정 상황에서 참여적 리더십이 가져올 수 있는 부정적 영향까지 검토하여실무적 적용 가능성을 높이는 방향을 제시한다.

Abstract

Modern organizations face increasing complexity and uncertainty, revealing the limitations of traditional hierarchical leadership and shifting attention toward participative leadership. While participative leadership is known for its positive effects, such as enhancing motivation and commitment by involving employees in decision-making processes, previous research has predominantly focused on its favorable outcomes, often neglecting its variability in effectiveness. This study broadens the perspective by examining the relationship between participative leadership and trust in supervisors in a multifaceted manner, also considering the possibility of negative effects in specific contexts. Grounded in social exchange theory and motivational theory, this research investigates how supervisor characteristics, particularly ability, and subordinate traits, such as power distance orientation, moderate this relationship. Analyzing survey data from 219 participants using hierarchical regression, the study finds that participative leadership positively impacts trust in supervisors, with the effect being amplified when supervisors demonstrate high ability. However, subordinates’ power distance orientation did not show significant moderating effects. These findings highlight the contextual nature of participative leadership’s effectiveness, underscoring the importance of incorporating supervisors’ ability into leadership development. This study emphasizes the need for a situational understanding of leadership effectiveness, providing practical insights for applying participative leadership while considering potential negative impacts in specific contexts.

참고문헌 (68)

  1. 김정식, "리더의 참여적 의사결정이조직구성원들의 창의적 행동과 성과에 미치는 영향 : 심리적 임파워먼트와 직무몰입의 역할을 중심으로", 인사조직연구, 21(3), pp.331~370 (2013)
  2. 김주영, "상사의 비인격 감독이 상사신뢰에 미치는 영향 : 감정노동전략의 매개효과", 리더십연구, 14(3), pp.65~95 (2023)
  3. 대교, "참여적 리더십이 중국인 근로자의 건설적 발언행동에 미치는 영향 : 조직기반 자존감 매개효과 및 체면의식 조절효과", 대한경영학회지, 36, pp.2161~2182 (2023)
  4. 이공희, "상사부하 교환관계, 권력거리, 개인주의-집단주의가 이직의도, 조직헌신에 미치는 영향에 관한 연구", 조직과 인사관리연구, 36(3), pp.135~167 (2012)
  5. 이영석, "회사신뢰 및 상사신뢰의 결정요인", 한국심리학회지 : 산업및 조직, 17(2), pp.147~186 (2004)
  6. 이준혁, "임파워링 리더십의 특성이 직무스트레스에 미치는 영향: 직무과부하의 매개효과와 권력거리성향의 조절효과", 박사, pp.2018
  7. 전정호, "절차적 공정성이 조직몰입과 조직시민행동에 미치는 영향-개인주의성향과 권력거리성향의 조절효과를 중심으로", 인적자원관리연구, 23(5), pp.27~47 (2016)
  8. 조태준, "개인주의 및 집단주의 조직문화와임파워먼트 간 관계에 대한 연구", 지방정부연구, 17(4), pp.439~464 (2014)
  9. 탁제운, "참여적 리더십이 발언행동과 목표몰입에 미치는 영향 : 리더 신뢰와심리적 안전감의 매개효과를 중심으로", 인력개발연구, 19(3), pp.39~72 (2017)
  10. 탁제운, "참여적 리더십과 심리적안전감이 발언행동에 미치는 영향", 조직과인사관리연구, 42(1), pp.1~34 (2018)
  11. 탁제운, "참여적 리더십의 선행요인에 관한 연구 : 리더의 자기지향완벽주의의 영향과 구성원의 성장 마인드셋과 권력거리성향의 조절된 조절효과", 인적자원관리연구, 27(1), pp.1~21 (2020)
  12. 한진환, "참여적 리더십이 발언행동에 미치는 영향 : 심리적 임파워먼트의 매개효과와 심리적 안전감의 조절효과", 산업경제연구, 35, pp.953~979 (2022)
  13. 허승화, "부하과업수행, 상사능력, 위험지각이 LMX 질 및 관계효과성에 미치는 영향", 석사, 심리학과 산업심리학전공, pp.2013
  14. Aiken, L. S., "Multiple regression: Testing and interpreting interactions" (1991), Sage Publications, Inc
  15. Argyris, C., "Organizational leadership and participative management", The Journal of Business, 28(1), pp.1~7 (1955)
  16. Arnold, J. A., "The empowering leadership questionnaire : The construction and validation of a new scale for measuring leader behaviors", Journal of Organizational Behavior, 21(3), pp.249~269 (2000)
  17. Baer, M., "Innovation is not enough : Climates for initiative and psychological safety, process innovations, and firm performance", Journal of Organizational Behavior, 24(1), pp.45~68 (2003)
  18. Barnard, C. I., "The functions of the executive" (1938), Harvard university press
  19. Bijlsma, K. M., "Antecedents of trust in managers: A “bottom up” approach", Personnel Review, 32(5), pp.638~664 (2003)
  20. Blau, P. M., "Exchange and Power in Social Life" (1964), John Wiley
  21. Browne, M. W., "Alternative ways of assessing model fit", Sociological Methods & Research, 21(2), pp.230~258 (1992)
  22. Chen, C., "Why does formal mentoring matter? The mediating role of psychological safety and the moderating role of power distance orientation in the Chinese context", The International Journal of Human Resource Management, 25(8), pp.1112~1130 (2014)
  23. Chen, C. C., "Enhancing the effects of power sharing on psychological empowerment : The roles of management control and power distance orientation", Management and Organization Review, 10(1), pp.135~156 (2014)
  24. Chiles, T. H., "Integrating variable risk preferences, trust, and transaction cost economics", Academy of Management Review, 21(1), pp.73~99 (1996)
  25. Clugston, M., "Does cultural socialization predict multiple bases and foci of commitment?", Journal of Management, 26(1), pp.5~30 (2000)
  26. Connelly, M. S., "Exploring the relationship of leadership skills and knowledge to leader performance", The Leadership Quarterly, 11(1), pp.65~86 (2000)
  27. Cooke, W. N., "Employee participation programs, group-based incentives, and company performance : A union-nonunion comparison", Industrial and Labor Relations Review, 47(4), pp.594~602 (1994)
  28. Cook, J., "New work attitude measures of trust, organizational commitment and personal need nonfulfillment", Journal of Occupational Psychology, 53(1), pp.39~52 (1980)
  29. Cropanzano, R., "Procedural justice and organizational staffing : A tale of two paradigms", Human Resource Management Review, 13(1), pp.7~39 (2003)
  30. Deci, E. L., "The general causality orientations scale : Self-determination in personality", Journal of Research in Personality, 19(2), pp.109~134 (1985)
  31. Dirks, K. T., "Trust in leadership : Meta-analytic findings and implications for research and practice", Journal of Applied Psychology, 87(4), pp.611~628 (2002)
  32. Dorfman, P. W., "Advances in International Comparative Management vol. 3", pp.127~149 (1988), JAI Press
  33. Farh, J. L., "Individual-level cultural values as moderators of perceived organizational support-employee outcome relationships in China : Comparing the effects of power distance and traditionality", Academy of Management Journal, 50(3), pp.715~729 (2007)
  34. Giffin, K., "The contribution of studies of source credibility to a theory of interpersonal trust in the communication process", Psychological Bulletin, 68(2), pp.104~120 (1967)
  35. Hofstede, G., "Motivation, leadership, and organization : do American theories apply abroad?", Organizational Dynamics, 9(1), pp.42~63 (1980)
  36. Hofstede, G., "Organizations and cultures:Software of the mind" (1991), McGraw-Hill Book
  37. Huang, X., "Does participative leadership enhance work performance by inducing empowerment or trust? The differential effects on managerial and non-managerial subordinates", Journal of Organizational Behavior, 31(1), pp.122~143 (2010)
  38. Hunt, B. D., "What really goes wrong with participative work groups?", Training & Development Journal, 42(5), pp.96~101 (1988)
  39. Kahai, S. S., "Effects of leadership style and problem structure on work group process and outcomes in an electronic meeting system environment", Personnel Psychology, 50(1), pp.121~146 (1997)
  40. Kaufman, B. E., "The theory and practice of strategic HRM and participative management", Human Resource Management Review, 11(4), pp.505~533 (2001)
  41. Kee, H. W., "Conceptual and methodological considerations in the study of trust and suspicion", Journal of Conflict Resolution, 14(3), pp.357~366 (1970)
  42. Kirkman, B. L., "Individual power distance orientation and follower reactions to transformational leaders : A cross-level, cross-cultural examination", Academy of Management Journal, 52(4), pp.744~764 (2009)
  43. Kline, T. J. B., "Psychological testing: A practical approach to design and evaluation" (2005), Sage
  44. Koopman, P. L., "Participative management", Personnel psychology : Handbook of Work and Organizational Psychology, 3(1), pp.297~324 (1998)
  45. Lewis, J. D., "Trust as social reality", Social Forces, 63(4), pp.967~985 (1985)
  46. Lin, W., "Abusive supervision and employee well-being : The moderating effect of power distance orientation", Applied Psychology : An International Review, 62(2), pp.308~329 (2013)
  47. Loi, R., "Coping with job insecurity : The role of procedural justice, ethical leadership and power distance orientation", Journal of Business Ethics, 108(3), pp.361~372 (2012)
  48. Marchington, M., "Non-participation : the management view?", Journal of Management Studies, 16(2), pp.171~184 (1979)
  49. Mayer, R. C., "The effect of the performance appraisal system on trust for management : A field quasi-experiment", Journal of Applied Psychology, 84(1), pp.123~ (1999)
  50. Mayer, R. C., "An integrative model of organizational trust", Academy ofManagement Review, 20(3), pp.709~734 (1995)
  51. Mayer, R. C., "Trust in management and performance : Who minds the shop while the employees watch the boss?", Academy of Management Journal, 48(5), pp.874~888 (2005)
  52. McAllister, D. J., "Affected and cognition based trust as foundations for interpersonal cooperation in organizations", Academy of Management Journal, 38(1), pp.24~59 (1995)
  53. Mulder, M., "Power equalization through participation?", Administrative Science Quarterly, 16(1), pp.31~38 (1977)
  54. Neck, C. P., "Thought self-leadership as a framework for enhancing the performance of performance appraisers", The Journal of Applied Behavioral Science, 31(3), pp.278~302 (1995)
  55. Newman, A., "The role of participative leadership and trust-based mechanisms in eliciting intern performance : Evidence from China", Human Resource Management, 55(1), pp.53~67 (2016)
  56. Nunnally, J., "Psychometric Theory" (1967), McGraw-Hill
  57. Nystrom, P. C., "Vertical exchanges and organizational commitments of American business managers", Group & Organization Studies, 15(3), pp.296~312 (1990)
  58. Parnell, J. A., "Rethinking participative decision making : A refinement of the propensity for participative decision making scale", Personnel Review, 30(5), pp.523~535 (2001)
  59. Pillai, R., "Fairness perceptions and trust as mediators for transformational and transactional leadership : A two-sample study", Journal of Management, 25(6), pp.897~933 (1999)
  60. Podsakoff, P. M., "Common method biases in behavioral research : a critical review of the literature and recommended remedies", Journal of Applied Psychology, 88(5), pp.879~903 (2003)
  61. Rodgers, R., "A component process theorem of job satisfaction", International Journal of Human Resource Management, 4(2), pp.425~442 (1993)
  62. Rousseau, D. M., "Not so different after all : A cross-discipline view of trust", Academy of Management Review, 23(3), pp.393~404 (1998)
  63. Sagie, A., "A cross-cultural analysis of participative decision-making in organizations", Human Relations, 56(4), pp.453~473 (2003)
  64. Sagie, A., "An empirical assessment of the loose-tight leadership model : Quantitative and qualitative analyses", Journal of Organizational Behavior, 23(1), pp.303~320 (2002)
  65. Tan, H. H., "Toward the differentiation of trust in supervisor and trust in organization", Social and General Psychological Monographs, 126(2), pp.241~260 (2000)
  66. Taras, V., "Examining the impact of culture's consequences : A three-decade, multilevel, meta-analytic review of Hofstede's cultural value dimensions", Journal of Applied Psychology, 95(3), pp.405~439 (2010)
  67. Wang, Q., "Participative leadership : a literature review and prospects for future research", Frontiers in psychology, 13, pp.924357~ (2022)
  68. Whitener, E. M., "Managers as initiators of trust : An exchange relationship framework for understanding managerial trustworthy behavior", Academy of Management Review, 23(3), pp.513~530 (1998)

관련 논문AI추천

참여적 리더십이 발언행동과 목표몰입에 미치는 영향: 리더신뢰와 심리적 안전감의 매개효과를 중심으로신제구, 탁제운한국인력개발학회 · HRD연구2017 · 제19권 제3호참여적 리더십의 선행요인에 관한 연구 - 리더의 자기지향 완벽주의의 영향과 구성원의 성장 마인드셋과 권력거리성향의 조절된 조절효과 -김민경, 신제구, 탁제운한국인적자원관리학회 · 인적자원관리연구2020 · 제27권 제1호부하가 지각한 상사의 리더십과 개인적 권력의 상호작용이 직무열의에 미치는 효과박형인, 장재석한국산업및조직심리학회 · 한국심리학회지: 산업 및 조직2018 · 제31권 제1호리더의 임파워링 행동이 혁신행동과 직무열의에 미치는 영향:상사신뢰 및 학습조직의 조절효과정선화, 탁진국한국산업및조직심리학회 · 한국심리학회지: 산업 및 조직2013 · 제26권 제4호포용적리더십이 직무성과에 미치는 영향 - 심리적안전감의 매개효과와 권력거리의 조절효과 -김미경, 문재승한국인적자원관리학회 · 인적자원관리연구2019 · 제26권 제4호코칭리더십과 혁신행동의 관계에서 조직신뢰의 매개효과와 권력거리성향의 조절된 매개효과박선규, 정은경한국산업및조직심리학회 · 한국심리학회지: 산업 및 조직2021 · 제34권 제3호

이 간행물의 다른 논문 (9건)

Employee Well-being, Social Networks, and The Great Resignation : Exploring Paths to Retention김지영, 장문경, 이중학pp. 1-24일중독과 직무탈진이 비윤리적 친조직행동에 미치는 영향 - 일 의미감의 조절된 매개효과박용욱pp. 25-43기업 소셜 미디어 사용이 구성원 창의성에 미치는 영향 - 지식관리와 피드백 추구행동의 매개효과이중학, 고세걸pp. 45-63임파워링 리더십이 MZ세대의 혁신행동과 직무열의에 미치는 영향* - 자기효능감을 매개로임대성pp. 65-85행위주체성(agency)에 기반한 직장에서의 조직시민행동 경험에 대한 내러티브 탐구이혜미, 유영만, 이은주pp. 87-102
원문 보기