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외식기업의 내부마케팅 활동이 영업사원의 핵심역량과 직무만족에 미치는 영향

A Study on the Effects of Foodservice Industry Internal Marketing Activities on Core Competencies of Salesmen and their Job Satisfaction

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주제분류관광학

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The purpose of this study was to provide the Management and HR and Education Managers of Foodservice Industry with basic materials for efficient human resource management as well as to provide basic materials for salesmen of Foodservice Industry's which have not been studied sufficiently, by reviewing internal marketing activities of Foodservice Industry's to create profits which is the ultimate goal of the companies, and reviewing the influence of these activities on the core competency and job satisfaction. For the purpose of this study, empirical analysis using SPSS 18.0 was performed.

Abstract

The purpose of this study was to provide the Management and HR and Education Managers of Foodservice Industry with basic materials for efficient human resource management as well as to provide basic materials for salesmen of Foodservice Industry's which have not been studied sufficiently, by reviewing internal marketing activities of Foodservice Industry's to create profits which is the ultimate goal of the companies, and reviewing the influence of these activities on the core competency and job satisfaction. For the purpose of this study, empirical analysis using SPSS 18.0 was performed.

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