국내 관광 산업의 업종별 메타버스 활용에 관한 연구
A Case Study on Utilizing Metaverse by the Domestic Tourism Industry
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This study is focused on figuring out the Metaverse utilization by the domestic tourism industry and suggesting the effective management way. To accomplish the study purpose, the case studies were conducted according to the business type of a hotel, a travel, a food service, MICE and a theme park. The used variables were a metaverse type, a metaverse platform type, a metaverse characteristic and a gamification factor. Firstly it was founded that the characteristic factors of metaverse contents were not good enough in case of hotels, MICE and food service establishments but various in case of theme parks. So many users visited to the metaverse contents of theme parks. Secondly it was discovered that the metaverse contents related to the travel were developed not by the travel agencies but by the public organizations. Therefore the travel agencies should consider making the metaverse contents to cope with fluctuating market. It is not an option for tourism firms to supply the guests with the untact service anymore. So the managers should consider utilizing metaverse to make their business prosper consistently. And also the government should give them the financial supports.
Abstract
This study is focused on figuring out the Metaverse utilization by the domestic tourism industry and suggesting the effective management way. To accomplish the study purpose, the case studies were conducted according to the business type of a hotel, a travel, a food service, MICE and a theme park. The used variables were a metaverse type, a metaverse platform type, a metaverse characteristic and a gamification factor. Firstly it was founded that the characteristic factors of metaverse contents were not good enough in case of hotels, MICE and food service establishments but various in case of theme parks. So many users visited to the metaverse contents of theme parks. Secondly it was discovered that the metaverse contents related to the travel were developed not by the travel agencies but by the public organizations. Therefore the travel agencies should consider making the metaverse contents to cope with fluctuating market. It is not an option for tourism firms to supply the guests with the untact service anymore. So the managers should consider utilizing metaverse to make their business prosper consistently. And also the government should give them the financial supports.
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