호텔직원의 워라밸(WLB)이 직무열의와 자기효능감 그리고 직무성과에 미치는 영향 - 서울시내 5성급호텔을 중심으로 -

키워드

참고문헌 (48)

1. 고대유, "공공조직의 침묵현상이 이직의도에 미치는 영향: 조직냉소주의를 통한 자기효능감의 조절된 매개효과를 중심으로", 한국행정학보, 49(1), pp.1~28 (2015), 한국행정학회
2. 공석길, "호텔 조리사의 경력 정체가 직무 만족과 직무 성과에 미치는 영향", 호텔리조트연구, 14(4), pp.125~143 (2015), 한국호텔리조트학회
3. 김대섭, "특급호텔의 조직문화와 서번트십이 조직성과에 미치는 영향연구", 관광레저연구, 27(1), pp.81~96 (2015), (사)한국관광레저학회
4. 김주민, "상사의 진성리더십이 조직구성원의 직무열의와 직무성과에 미치는 영향", 평생교육 · HRD연구, 13(2), pp.131~155 (2017), 한국평생교육ㆍHRD연구소[DOI]
5. 김충기, "관광조사통계분석" (2017)
6. 김희수, "항공사 객실승무원의 체면민감성이 직무만족에 미치는 영향: 자기효능감의 조절효과를 중심으로", 관광레저연구, 33(11), pp.309~328 (2021), (사)한국관광레저학회
7. 권진수, "호텔기업 중간관리자들의 감성리더십이 조직신뢰와 직무성과에 미치는 영향", 관광레저연구, 33(3), pp.243~262 (2021), (사)한국관광레저학회
8. 류은영, "체면행동이 경력만족, 직무만족에 미치는 영향: 자기효능감의 매개효과를 중심으로", 한국조직학회보, 12(4), pp.65~94 (2016), 한국조직학회[DOI]
9. "한국문화관광연구원 통계" (2018), 문화관광[URL]
10. 민경선, "워라밸 세대의 여가와 삶의 만족도", 한국웰니스학회지, 13(3), pp.377~388 (2018), 한국웰니스학회[DOI]
11. 박영진, "호텔조직문화가 종사원의 직무만족, 직무성과에 미치는 영향", 관광레저연구, 33(11), pp.161~181 (2021), (사)한국관광레저학회
12. 박창영, "멘토역할이 조리사 직무성과와 직무만족에 관한 연구", Culinary Science & Hospitality Research, 18(2), pp.1~18 (2012), (사)한국조리학회[DOI]
13. 배현숙, "항공사종사자의 긍정심리자본이 혁신행동에 미치는 영향에 관한 연구: 직무열의의 매개효과를 중심으로", 관광레저연구, 33(11), pp.347~364 (2021), (사)한국관광레저학회
14. 엄세포, "호텔 종사원의 조직동일시, 직무만족, 직무성과와의 영향관계 분석", 관광레저연구, 31(12), pp.181~200 (2019), (사)한국관광레저학회
15. 오석윤, "호텔기업의 커뮤니케이션이 직무열의 및 직무성과에 미치는 영향 - 서울시내 5성급 호텔 식음료부서를 중심으로 -", 호텔리조트연구, 18(1), pp.39~56 (2019), 한국호텔리조트학회
16. 오우진, "K 항공사 객실승무원의 신체적 자기지각이 자기효능감과 직무성과에 미치는 영향: 생활체육 참여의 조절효과를 중심으로", 관광레저연구, 33(10), pp.245~267 (2021), (사)한국관광레저학회
17. 우은주, "관광·환대산업에서의 워라밸(Work-Life-Balance) 활성화 방안: IPA를 바탕으로", 이벤트컨벤션연구, 17(2), pp.175~194 (2021), 사단법인 한국비즈니스이벤트컨벤션학회[DOI]
18. 이강철, "고객불량행동이 직무소진과 서비스 성과에 미치는 영향 : 서비스품질 몰입의 조절된 매개효과", 서비스마케팅저널, 14(2), pp.19~32 (2021), 서비스마케팅학회
19. 이기섭, "호텔기업의 전략적 인적자원관리와 직무역량, 직무 및 조직성과간의 관계분석", 박사, 관광학과, pp.2014
20. 이민순, "와우키즈페스티벌 자원봉사자의 참여동기가 자기효능 감과 만족, 재참여에 미치는 영향 - 교육여부의 조절효과를 중심으로 -", 호텔리조트연구, 18(1), pp.333~353 (2019), 한국호텔리조트학회
21. 이성각, "호텔종사자의 감성리더십과 열의, 회복탄력성 및 직무성과와의 구조적 관계", 관광레저연구, 33(2), pp.131~152 (2021), (사)한국관광레저학회
22. 이소현, "워라밸 이슈 비교 분석: 한국과 미국", 정보시스템연구, 28(2), pp.153~179 (2019), 한국정보시스템학회[DOI]
23. 이제니, "워라밸 인식과 관광체험, 관광태도, 관광행동 의도 간의 영향관계 연구: 사회경제적 지위에 따른 조절효과", 관광경영연구, 25(2), pp.705~729 (2021), 관광경영학회
24. 이영주, "근로시간 단축법 개정의 경과와 쟁점", 노동법포럼, (24), pp.143~179 (2018), 노동법이론실무학회[DOI]
25. 이오준, "호텔조리종사자의 조직후원인식과 자기효능감이 조직시민행동 및 이직의도에 미치는 영향", 호텔리조트연구, 14(2), pp.105~122 (2015), 한국호텔리조트학회
26. 경기도민 삶의 질 Ⅳ: 웰빙(삶의 질, 워라밸, 건강수준), "이은환", GRI 경기연구원, 1~16, pp.이슈&진단, 348 (2018)
27. 이재완, "워라밸과 삶의 만족: 세대 간 차이를 중심으로", 지방정부연구, 22(3), pp.267~291 (2018), 한국지방정부학회[DOI]
28. 이철기, "직무요구-자원모형을 활용한 직업상담사의 직무소진 및 업무열의에 대한 연구", 기업경영연구, 22(5), pp.169~186 (2015), 한국기업경영학회
29. 이희태, "지방정부의 성과중심적 인사관리의 공정성이 공무원의 직무만족, 조직몰입, 직무성과에 미치는 영향: 부산을 중심으로", 지방정부연구, 19(3), pp.53~75 (2015), 한국지방정부학회
30. 임현철, "소기업, 중기업, 대기업 근로자의 워라밸 결정요인 비교분석", 입법과 정책, 13(3), pp.177~208 (2021), 국회입법조사처[DOI]
31. 정예지, "일과 삶의 균형(Work-Life Balance)이 직무 성과와 혁신 행동에 미치는 영향: 직무 만족과 생활 만족 간 긍정적 교호작용효과(Positive Reciprocal Effect)를 중심으로", 경영학연구, 45(5), pp.1471~1499 (2016), 한국경영학회[DOI]
32. 채신석, "직장 내 조직 비시민성(Workplace Incivility)이 직무소진과 자기효능감 그리고 행동의도에 미치는 영향 - 서울시내 5성급 호텔직원을 중심으로 -", 호텔리조트연구, 19(6), pp.79~102 (2020), 한국호텔리조트학회
33. 최문종, "직장인들의 웰니스, 주관적 행복감 및 삶의 질에 관한 연구", 디지털융복합연구, 12(11), pp.597~606 (2014), 한국디지털정책학회[DOI]
34. 최성기, "외식기업 종사자 갈등유형이 조직성과 및 자기효능감에 미치는 영향 연구", 호텔리조트연구, 19(6), pp.265~282 (2020), 한국호텔리조트학회
35. 홍은정, "성인학습자의 학습동기와 기관선택속성이 자기효능감에 미치는 영향", 호텔리조트연구, 18(1), pp.373~388 (2019), 한국호텔리조트학회
36. Bandura, A., "Self-efficacy : Toward a Unifying Theory of Behavioral Change", Psychological Review, 84, pp.191~215 (1977)
37. Bandura, A., "Percevied Self-efficacy in Conginitive Development and Functioning", Educational Psychological, 28, pp.117~148 (1993)
38. Bakker, A. B., "Towards a Model of Work Engagement", Career Development International, 13(3), pp.209~233 (2008)
39. Baumruk, R., "Why Manager are Crucial to Increasing Engagement : Identifying Steps Managers cha take to Engage Their Workforce", Strategic HR Review, 5(2), pp.24~27 (2006)
40. Gist, M. E., "Self-efficacy : Implications for Organizational Behavior and Human Resource Management", The Academy of Management Review, 12(3), pp.472~485 (1987)
41. Kahn, W. A., "Psychological Conditions of Personal Engagement and Disengagement at Work", Academy of Management Journal, 33, pp.692~724 (1990)
42. Otken, A. B., "The Relationship between Work-Life Balance and Happiness from the Perspectives of Generation X and Y", Humanities and Social Sciences Review, 2(4), pp.45~53 (2013)
43. Pasamar, S., "Work-Life Balance under Challenging Financial and Economic Conditions", International Journal of Manpower, 34(8), pp.961~974 (2013)
44. Redmond, B. F., "Self-Efficacy and Social Cognitive Theories", ~ (2013)
45. Rich, B. L., "Job Engagement: Antecedents and Effects on Job Performance", Academy. Management Journal, 53(3), pp.617~635 (2010)
46. Saks, A. M., "A Model of the Antecedents and Consequences of Employee Engagement", Journal of Managemental Psychology, 21(7), pp.600~619 (2006)
47. Schaufeli, W. B., "The Measurement of Engagement and Burnout : A Two Sample Confirmatory Factor Analytic Approach", Journal of Happiness Studies, 3(1), pp.71~92 (2002)
48. Zhang, W., "Exploring the Effects of Job Autonomy on Engagement and Creativity : The Moderating Role of Performance Pressure and learning Goal Orientation", Journal of Business and Psychology, 32(3), pp.235~251 (2017)

관련 논문AI추천