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도시관광 마케팅커뮤니케이션이 이미지와 만족도에 미치는 영향 - 전북특별자치도 군산시를 중심으로 -

Impact of Urban Tourism Marketing Communication on Image and Satisfaction - Focusing on the Gunsan-City, Jeonbuk State -

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주제분류관광학

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Interest in urban tourism is increasing, and efforts are being made to image and market the city as a whole. Among them, Gunsan City, Jeonbuk State Province, has been recently sought after by many tourists due to its modern cultural heritage resources, but it has not yet developed a differentiated tourist city image. Therefore, in this study, we will present suggestions for Gunsan City to become one of the leading tourist cities in the country by investigating the influence relationships between urban tourism marketing communication, image, and satisfaction among tourists visiting Gunsan City. Especially for that purpose. The results derived through the empirical analysis are as follows. First, it was shown that urban marketing communication perceived by city visitors has a positive (+) influence on city image. It was analyzed to give Second, urban marketing communication perceived by city visitors was shown to have a positive (+) influence on city satisfaction. It was analyzed to give Third, the city image perceived by city visitors was shown to have a positive (+) influence on city satisfaction.

Abstract

Interest in urban tourism is increasing, and efforts are being made to image and market the city as a whole. Among them, Gunsan City, Jeonbuk State Province, has been recently sought after by many tourists due to its modern cultural heritage resources, but it has not yet developed a differentiated tourist city image. Therefore, in this study, we will present suggestions for Gunsan City to become one of the leading tourist cities in the country by investigating the influence relationships between urban tourism marketing communication, image, and satisfaction among tourists visiting Gunsan City. Especially for that purpose. The results derived through the empirical analysis are as follows. First, it was shown that urban marketing communication perceived by city visitors has a positive (+) influence on city image. It was analyzed to give Second, urban marketing communication perceived by city visitors was shown to have a positive (+) influence on city satisfaction. It was analyzed to give Third, the city image perceived by city visitors was shown to have a positive (+) influence on city satisfaction.

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