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논문KCI 등재

물류기업과 화주 간 협력이 각자의 성과에 미치는 경로구조에 대한 실증분석

An Empirical Study on Cooperation-Performance Path Structures in Shipper-LSP(Logistic Service Provider) Cooperations

윤한성|김창완|최성광
한국로지스틱스학회 (Korea Logistics Society)|2012.12|로지스틱스연구 (Korean Journal of Logistics)|제20권 제4호|pp. 71-89|DOI 10.15735/kls.2012.20.4.006

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정보공유운영성과공급사슬협력물류기업Operational PerformanceInformation Sharing고객성과Customer Performance관계투자화주ShipperLSP(Logistic Service Provider)Supply Chain CooperationRelationship-specific Investment
주제분류경영학

초록

본 논문은 공급사슬협력에 참여하는 화주기업과 물류기업 각각의 관점에서 협력이 자신의 성과에 미치는 경로구조가 상이한가 여부를 탐색적으로 검토하는데 목적을 두고 진행되었다. 특히 공급사슬협력을 성공적으로 수행하는데 요구되는 운영요인의 매개역할에 초점을 두었다. 운영요인으로는 ‘정보공유’와 ‘관계투자’를 다루었으며, 성과는 기업의 전반적 ‘운영성과’와 ‘고객성과’로 구분하여 검토하였다. 구체적으로 협력수준-운영요인-성과 간의 관계에 대한 모형을 설정했고, 화주기업과 물류기업을 대상으로 수집한 자료를 토대로 연구모형을 검증하였다. 협력이 성과에 미치는 경로는 화주와 물류기업 각각에 있어 상이함을 확인하였으며, 경로상의 차이를 토대로 전략적 시사점을 도출하였다.

Abstract

This study aims to empirically test the differences between the cooperation-performance structures of shippers and LSPs(logistic service providers) in their supply chain cooperations. Based on the extant literatures on the supply chain management a research model is established which shows the relationships among the cooperation types, operational factors, and performances. Empirical results confirm the differences between the cooperation-performance path structures of suppliers and LSPs. Based on the empirical results several meaningful and strategic implications are provided.

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