리더십 유형, 조직문화 및 조직시민행동 간의 관계연구: 충남 B 기초지방자치단체를 중심으로
A Relationship Study Among Leadership Types, Organizational Culture and Organizational Citizenship Behaviors: Focused on B Basic Local Government
1
조회
0
다운로드
10
인용
0
참고문헌
키워드
초록
우리나라가 1995년 6월 27일 본격적으로 지방자치시대를 열면서, 지역 단체장의 리더십에 따라 특정 지역의 공무원들의 근무만족도가 올라가고 그러한 긍정적 자세가 지역주민에게 지역민으로서의 자긍심을 높이고 생활만족을 낳았다. 본 연구는 지방자치 단체장의 리더십유형이 조직문화와 조직시민행동에 어떤 영향관계인가를 실증적으로 분석하고자 하였다. 충남의 B지역의 지방자치단체에 재직 중인 공무원 355명의 설문을 회수하여 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 지방자치단체장의 리더십유형(카리스마, 윤리적 리더십, 감성적 리더십)과 조직문화(관계문화, 과업문화, 위계문화) 간의 정(+)의 영향관계 여부는 카리스마와 윤리적 리더십이 관계문화와 정(+)의 영향관계였으며, 카리스마, 윤리적 리더십, 그리고 감성적 리더십은 과업문화와 정(+)의 관계인 것으로 나타났다. 둘째, 조직문화(관계문화, 과업문화, 위계문화)는 조직시민행동에 정(+)의 영향관계분석은 조직문화의 관계 및 과업문화는 조직시민행동에 유의적인 것으로 나타났다. 연구의 결론에 연구결과에 따른 전략적 함의, 연구의 미래 제언을 언급해 두었다.
Abstract
In this study, we aim to investigate empirical relationship among leadership styles, organizational culture and organizational citizenship behaviors focused on B basic local government in chungnam provinces. To investigate these hypotheses, we used data from survey questionnaires on government official of 355 person during 60 days from February 01 to March 31 in 2014. We used multiple regression to analysis the data in order to test the inter influences relationships between key concepts in the proposed conceptual model. First, the results showed that charisma and ethical leadership are positively related with clan culture. Emotional leadership did not related with hierarchical culture. Second, leadership among charisma, ethical and emotional leadership affect significantly related with market culture. Third, we also found that charisma, ethical and emotional leadership of leadership types are not related to hierarchical culture. Lastly, we also showed that organizational culture positively related with organizational citizenship behaviors. The follows are the implications, First, we contributed to better understanding of relationship between leadership types, organizational culture and organizational citizenship behaviors. Second we explored the internal mechanism how leadership types can impact organizational culture and organizational citizenship behaviors.
참고문헌 (192)
- 강석진, "Measuring the CEO Leadership Style and the Organizational Culture", 전문경영인연구, 17(1), pp.77~102 (2014), 한국전문경영인학회
- 강영환, "조직리더의 리더십유형, 조직문화유형, 학습조직수준, 조직유효성 간의관계에 대한 연구 동향분석", 평생연구ㆍHRD연구, 9(1), pp.1~27 (2013)
- 고경훈, "지방자치단체장의 리더십에 관한 경험적 연구: Yates의 모형을 기준으로", 한국행정연구, 21(2), pp.79~102 (2012), 한국행정연구원
- 권보경, "기업윤리 실천체계와 경영자의윤리적 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향연구", POSRI경영연구, 7(3), pp.70~86 (2007)
- 권혁기, "변혁적 리더십과 거래적 리더십이 조직성과에 미치는 영향 : 자기효능감과 직무만족의 매개효과를 중심으로", 경영과 정보연구, 31(2), pp.1~20 (2012), 대한경영정보학회
- 김남현, "조직의 문화유형, 최고경영자의 리더십 유형 및 행동성과에 미치는 실증적 연구", 인사조직연구, 5(1), pp.193~238 (1997)
- 김동범, "유통업체의 다차원적 윤리경영이 소비자의 신뢰와 충성도에 미치는 영향", 경영교육연구, 29(6), pp.21~47 (2014), 한국경영교육학회
- 김동환, "조직시민행동과 조직성과의 관계에 대한 비판적 고찰", 경영학연구, 37(6), pp.1461~1495 (2008), 한국경영학회
- 김상덕, "프랜차이즈 본부의 리더십이 가맹점의 조직동일시, 조직시민행동, 그리고 수익성에 미치는 영향 : 조직 냉소주의의 조절효과", 마케팅논집(Journal of Marketing Studies), 19(1), pp.1~27 (2011), 한국전략마케팅학회
- 김상덕, "프랜차이즈 본부의 윤리적 리더십이 가맹점의 재무적 성과에 미치는 영향: 환경 불확실성의 조절효과", 마케팅논집(Journal of Marketing Studies), 23(1), pp.161~181 (2015), 한국전략마케팅학회
- 김신애, "브랜드카리스마의 선행요인과 결과 : 농식품 파워브랜드를 중심으로", 박사, 경영학, pp.2011
- 김신애, "컬러마케팅이 브랜드카리스마와 브랜드충성도에 미치는 영향: 부여 ‘굿뜨래’ 공동브랜드를 중심으로", 마케팅논집(Journal of Marketing Studies), 19(1), pp.109~126 (2011), 한국전략마케팅학회
- 김영헌, "공유리더십의 조절효과를 중심으로 조직문화 유형과조직몰입 및 직무만족과의 관계연구 -‘P’기업을 대상으로", 한국산학기술학회논문지, 14(12), pp.6173~6185 (2013), 한국산학기술학회[DOI]
- 김용순, "호텔기업의 윤리적 리더십과 조직시민행동의 관계에서 통제위치의 조절효과", 한국콘텐츠학회 논문지, 12(3), pp.382~390 (2012), 한국콘텐츠학회
- 김종관, "경영혁신의 영향요인과 조직몰입과의 관계에 관한 연구", 인적자원관리연구, 15(3), pp.49~62 (2008), 한국인적자원관리학회
- 김종대, "상사의 성격특성과 윤리적 리더십이 부하의 조직시민행동에 미치는 영향 : 국세청 조직을 중심으로", 박사, 경영학과 인사·조직전공, pp.2012
- 김주엽, "윤리적 리더십과 상사 신뢰, 그리고 조직시민행동 간의 관계에 관한 연구", 인적자원개발연구, 13(2), pp.1~19 (2010), 한국인적자원개발학회
- 김호정, "변혁적ㆍ거래적 리더십이 조직몰입에 미치는 영향 : 공ㆍ사 조직의 비교", 한국행정학보, 35(2), pp.197~216 (2001)
- 김호정, "행정조직문화가조직몰입과직무만족에미치는영향", 한국행정학보, 36(4), pp.87~105 (2002), 한국행정학회
- 김호정, "조직문화, 리더십, 조직효과성의 관계: 부산광역시를 대상으로", 한국행정학보, 37(4), pp.103~123 (2003), 한국행정학회
- 김행열, "한국 사회적 기업가의 리더십이 조직문화와조직효과성에 미치는 영향", 한국동북아논총, 18(4), pp.265~289 (2013), 한국동북아학회
- 남상화, "지방행정조직에서의 상사의리더십유형과 부하 공무원들의 조직몰입", 한국정책과학학회보, 5(2), pp.125~146 (2001)
- 노시범, "지방자치단체 리더십이 조직효과성에 미치는 영향요인 연구 :경기북부지역을 중심으로", GRI연구논총, 11(3), pp.5~30 (2009), 경기개발연구원
- 류동웅, "변혁적 리더십이 직무만족과 직무성과에 미치는 영향 및 개인특성의 조절효과", 인적자원관리연구, 20(2), pp.215~238 (2013), 한국인적자원관리학회
- 문계완, "리더십 유형과 조직문화가 혁신행동에 미치는 영향", 산업경제연구, 22(6), pp.3289~3320 (2009), 한국산업경제학회
- 박노윤, "조직문화와 전략의 관계에 관한 탐색적 연구", 경영학연구, 26(2), pp.303~329 (1997)
- 박상언, "조직문화 프로필과 조직효과성 간의 관계에 관한 연구 : 한국기업에 대한 경쟁가치 모형의 경험적 검증", 경영학연구, 24(3), pp.213~237 (1995)
- 백기복, "한국 경영학계의리더십 연구 30년 : 문헌 검증 및 비판", 경영학연구, 27(1), pp.113~156 (1998)
- 신동엽, "복제행동과 조직학습: 다각화 모드 선택에서 성과반영 의사결정", 경영학연구, 37(3), pp.561~583 (2008), 한국경영학회
- 서인덕, "조직문화, 리더십 그리고 조직시민행동 간의 관계에 있어서 리더신뢰 및 조직몰입의 매개효과", 인적자원관리연구, 13(4), pp.71~106 (2006), 한국인적자원관리학회
- 서인석, "정부조직의 조직문화와 조직공정성, 조직시민행동의 인과구조 - 조직신뢰의 매개효과를 포함하여 -", 한국정책학회보, 20(3), pp.395~428 (2011), 한국정책학회
- 송상호, "조직행동론 개인, 팀, 조직", pp.323~335 (2007), 한경사
- 성영태, "기초자치단체장의 리더십 유형이 공무원의 조직몰입에 미치는 영향: 대구광역시를 중심으로", 지방정부연구, 12(1), pp.263~282 (2008), 한국지방정부학회
- 손호중, "감성리더십이 조직효과성에 미치는 영향: 비과업행동(non-task behavior)의 조절효과를 중심으로", 한국조직학회보, 9(1), pp.21~48 (2012), 한국조직학회
- 신정하, "호텔관리자의 리더십과 조직문화가 직무태도에 미치는 영향", 호텔관광연구, 10(4), pp.199~212 (2008), 한국호텔관광학회
- 신종국, "기업문화, 환경의 동태성 및 리더십이 시장지향성과 경쟁전략에 미치는 영향", 마케팅논집(Journal of Marketing Studies), 14(3), pp.57~80 (2006), 한국전략마케팅학회
- 신혜숙, "기업문화가 직무만족 및 조직시민행동에 미치는 영향", 호텔관광연구, 16(6), pp.415~430 (2014), 한국호텔관광학회
- 안관영, "공무원의 리더십유형과 조직시민행동에 관한 연구 : 충북지역지방자치단체를 중심으로", 품질경영학회지, 26(3), pp.108~129 (1998)
- 윤견수, "기초단체장의 변혁적 리더십 연구를 위한 새론운 접근: 이야기꾼으로서의 기초단체장", 한국행정학보, 40(2), pp.125~145 (2006), 한국행정학회
- 윤견수, "기초단체장의 변혁적 리더십과 지역축제: 함평 나비축제에 대한 스토리 텔링을 중심으로", 한국행정학보, 40(4), pp.77~100 (2006), 한국행정학회
- 윤우제, "조직공정성과 조직시민행동 간의 관계 : 조직문화의 조절효과와 조직신뢰의 상호작용효과에 대해", 지방행정연구, 25(3), pp.155~192 (2011), 한국지방행정연구원
- 이규용, "상사의 개인특성이 조직구성원의 조직시민행동에 미치는 영향: 윤리적 리더십과 상사신뢰의 매개효과를 중심으로", 산업경제연구, 24(2), pp.1049~1076 (2011), 한국산업경제학회
- 이덕로, "변혁적·거래적 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향 -신뢰의 매개효과를 중심으로-", 경영학연구, 32(2), pp.449~474 (2003), 한국경영학회
- 이명식, "최고경영자의 리더십 및 조직문화가 시장지향성 및 경영성과에 미치는 영향: 신용카드시장에서 시장역동성의 조절효과를 중심으로", 생산성논집, 26(2), pp.31~58 (2012), 한국생산성학회
- 이명신, "윤리적 리더십의 영향요인과 조직성과", 대한경영학회지, 22(6), pp.3169~3193 (2009), 대한경영학회
- 이선규, "리더십 유형에 따른 셀프리더십과 조직시민 행동 간의 관계에 관한 연구", 디지털융복합연구, 8(4), pp.123~136 (2010), 한국디지털정책학회
- 이선영, "지방정부 중간관리자들의 변혁적․거래적 리더십의 효과분석: 조직효과성과 임파워먼트에 미친 효과를 중심으로", 한국행정논집, 22(3), pp.845~867 (2010), 한국정부학회
- 이승종, "민선자치단체장의 리더십의 영향요인", 한국행정학보, 32(1), pp.147~161 (1998)
- 이영균, "군 조직에서의 감성리더십과 직무만족 간의 관계 연구", 한국정책연구, 12(2), pp.207~228 (2012), 경인행정학회
- 이종하, "지자체 파산하면 지역에 어떤 영향미칠까요?", 동아일보, 2월 24일 기사, ~ (2014)
- 이창기, "지방자치단체장의 바람직한 정치리더십", 정치·정보연구, 3(2), pp.79~98 (2000), 한국정치정보학회
- 이창원, "지방자치단체장들의 리더십 형태와그 효과성에 관한 실증적 연구", 한국행정학보, 33(3), pp.271~286 (1999)
- 이창원, "지방자치단체의 계층이 단체장의리더십 형태와 그 효과성에 미치는 영향", 한국행정학보, 34(2), pp.139~146 (2000)
- 이창원, "지방자치단체장들의 변혁적 리더십과 리더십 효과성:한국과 뉴질랜드 단체장들의 비교", 한국행정학보, 37(1), pp.19~36 (2003), 한국행정학회
- 이 홍, "카리스마적 리더십과 수단적 리더십 : 두 리더십의 공존성에 대한 탐색적 연구", 경영학연구, 25(1), pp.183~201 (1996)
- 인묘환, "절차공정성이 조직시민행동에 미치는 영향: 조직몰입의 매개효과와 조직문화특성의 조절효과", 기업경영연구, 21(4), pp.227~252 (2014), 한국기업경영학회
- 임준철, "부하에 의해 인지된 상사의 변혁적 및 거래적 리더십이 부하의 혁신성향에미치는 영향 : 자기권능감(self efficacy)의 매개효과를 중심으로", 인사조직연구, 7(1), pp.1~42 (1999)
- 임채숙, "행정조직문화와 단체장의 리더십이 조직효과성에 미치는 영향: 경상남도 기초자치단체를 중심으로", 한국지방자치연구, 12(3), pp.43~67 (2010), 대한지방자치학회
- 장지원, "조직문화와 조직구성원의 혁신성향: 중앙정부부처 공무원을 대상으로", 한국사회와 행정연구, 17(3), pp.33~54 (2006), 서울행정학회
- 장준호, "윤리적 리더십이 리더-부하간 교환관계 질 및 조직시민행동에 미치는 영향", 인적자원관리연구, 16(1), pp.181~200 (2009), 한국인적자원관리학회
- 장혁래, "외식프랜차이즈기업의 조직문화, 임파워먼트, 조직시민행동 및 서비스품질간의 구조적관계", 호텔관광연구, 15(2), pp.301~322 (2013), 한국호텔관광학회
- 장훈철, "지방자치단체장의 협상리더십에 관한 연구 : Two Level이론을 중심으로", 제주도연구, 35, pp.237~278 (2011)
- 전상길, "리더십과 조직문화의 관련성에 관한 연구", 인사조직연구, 5(1), pp.1~49 (1997)
- 전상호, "조직문화와 리더십의 적합성이 행동적 유효성에 미치는 영향", 경영학연구, 24(4), pp.153~186 (1995)
- 전원보, "지방자치단체장의 리더십이 공무원의 조직몰입에 미치는 영향", 21세기 정치학회보, 12(1), pp.195~215 (2002)
- 박선태, "교육훈련 참가자 특성, 조직지원특성 및 교육훈련 성과 간의 관계", 마케팅논집(Journal of Marketing Studies), 14(1), pp.1~24 (2005), 한국전략마케팅학회
- 정기수, "변혁적 리더십과 리더-부하 관계가 조직시민행동에 미치는 영향 -대기업 산업교육 지도자의 리더십을 중심으로-", Andragogy Today: Interdisciplinary Journal of Adult & Continuing Education (IJACE), 6(2), pp.16~36 (2003), 한국성인교육학회
- 정예지, "변혁적 리더 대 진성 리더: 변혁적 리더십의 재조명", 경영학연구, 41(3), pp.539~573 (2012), 한국경영학회[DOI]
- 정회근, "상사의 윤리적 리더십이 부하의 직무성과 및 조직몰입, 조직시민행동에 미치는 영향: 조직기반 자긍심의 매개효과와 조직의 윤리적 가치의 조절효과를 중심으로", 대한경영학회지, 26(4), pp.801~827 (2013), 대한경영학회
- 정현우, "사회적기업에서 윤리적 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향과 일터영성의 매개효과에 관한 연구", 경영과 정보연구, 33(5), pp.35~54 (2014), 대한경영정보학회
- 정현우, "한국기업조직에서 감성지능이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구", 사회과학연구, 23(2), pp.325~348 (2007), 사회과학연구소
- 정혜란, "감성리더십이 직무만족과 서비스지향성에 미치는 영향 - 팔로어십의 조절효과를 중심으로 -", 관광경영연구, 16(4), pp.349~370 (2012), 관광경영학회
- 조경호, "지방자치단체장의 리더십, 조직문화, 조직효과성의 관계:경쟁가치모형의 적용", 지방행정연구, 19(4), pp.59~90 (2005), 한국지방행정연구원
- 주재복, "지방자치단체장의 리더십 연구:민선기초자치단체장의 개인적 특성을 중심으로", 한국행정학회 학술발표대회 논문집, pp.24~44 (2009)
- 천홍우, "거래적 리더십과 변혁적 리더십이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향", 상업교육연구, 24(2), pp.81~103 (2010), 한국상업교육학회
- 최성락, "지방자치단체장의 리더십이 사회복지비에 미치는 영향분석 : 단체장 이전 경력을 중심으로", 한국정책연구, 7(1), pp.115~131 (2007)
- 최수형, "대학병원의 조직문화와 직무특성이 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구", 인적자원관리연구, 13(4), pp.191~208 (2006), 한국인적자원관리학회
- 한주희, "조직문화 인식유형이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구", 인사조직연구, 5(2), pp.95~134 (1997)
- 한진환, "윤리경영이 조직신뢰 및 조직시민행동에 미치는 영향", 대한경영학회지, 24(4), pp.2225~2244 (2011), 대한경영학회
- 한태천, "감성리더십이 조직몰입에 미치는 영향 : 경찰조직을 중심으로", 지방정부연구, 15(1), pp.253~275 (2011), 한국지방정부학회
- 함규정, "리더의 감성지능이 팀내 정서적 갈등, 응집성 및 창의성에 미치는 영향", 인적자원관리연구, 15(4), pp.265~284 (2008), 한국인적자원관리학회
- 홍계훈, "카리스마적 리더십과 팀 혁신행동 및 주관적 팀 성과 간의 관계들에 대한 팀 효능감과 팀 긍정정서의 매개효과", 경영학연구, 42(1), pp.321~351 (2013), 한국경영학회
- Abraham, Rebecca, "Emotional Intelligence in Organization : A Conceptualization", Genetic, Social and General Psychology, 125(3), pp.209~224 (1999)
- Adam, J. Stacy, "Advances in Experimental Social Psychology, 2", pp.267~299 (1965), Academic Press
- Anderson, D. Terry, "Transformational Leadership: Equipping Yourself and Coaching Others to Build the Leadership Organization" (1998), St. Lucie Press
- Ashforth, E. Blake, "Emotional Labor in Service Role : The Influence of Identity", Academy of Management Review, 18(1), pp.88~115 (1993)
- Avolio, J. Bruce, "Full Leadership Development:Building the Vital Forces in Organization" (1999), Sage Publications
- Avolio, J. Bruce, "Individual Consideration Viewed at Multiple Levels of Analysis : A Multi Framework for Examining the Diffusion of Transformational Leadership", The Leadership Quarterly, 6(2), pp.199~218 (1995)
- Aronson, Edward, "Integrating Leadership Styles and Ethical Perspectives", Canadian Journal of Administrative Science, 18(4), pp.244~256 (2001)
- Bagozzi, P. Richard, "On the Evaluation of Structural Equation Models", Journal of the Academy of Marketing Science, 16(1), pp.74~94 (1988)
- Barney, Jay, "Firm Resources and Sustained Competitive Advantage", Journal of Management, 17(1), pp.99~120 (1991)
- Barnard, I. Chester, "The Functions of the Executive" (1938), Harvard University Press
- Bar-On, Reuven, "The Handbook of Emotional Intelligence, Theory, Development, Assessment and Application at Home, School and in the Workplace" (2000), Jossey-Bass
- Bass, M. Bernard, "Leadership and Performance beyond Expectation" (1985), The Free Press
- Bass, M. Bernard, "Organizational Dynamics", pp.19~31 (1990), Elservier Science Publishing Company, Inc
- Bass, M. Bernard, "The Future of Leadership in Learning Organizations", Journal of Leadership Studies, 7(3), pp.18~40 (2000)
- Bass, M. Bernard, "The Implications of Transactional and Transformational Leadership for INdividual, Team, and Organizational Development", Research in Organizational Change and Development, 4, pp.231~272 (1990)
- Bass, M. Bernard, "MLQ Multi-Factors Leadership Questionnaire" (1997), Mind Garden
- Bass, M. Bernard, "Full Range of Leadership: Manual for the Multi-factor Leadership Questionnaire" (1997), Mind Garden
- Bass, M. Bernard, "Ethics, Character, and Authentic Transformational Leadership Behavior", Leadership Quarterly, 10(2), pp.181~217 (1999)
- Bateman, S. Thomas, "Job Satisfaction and the Good Solider : The Relationship between Affects and Employee Citizenship", Academy of Management Journal, 26(4), pp.587~595 (1983)
- Becker, E. Thomas, "Construct Validity of Three Types of Organizational Citizenship Behavior : An Illustration of The Direct Product Model with Refinements", Journal of Management, 19(3), pp.663~682 (1993)
- Blau, M. Peter, "Exchange and Power in Social Life" (1965), John Wiley and Sons, Inc
- Borman, C. Walter, "Task Performance and Contextual Performance : The Meaning for Personnel Selection Research", Human Performance, 10(2), pp.99~109 (1997)
- Brief, P. Arthur, "Prosocial Organization Behavior", Academy of Management Review, 11(4), pp.710~725 (1986)
- Broms, Henri, "Communication to Self in Organizations and Cultures", Administrative Science Quarterly, 28(3), pp.482~495 (1983)
- Brower, H .Holly, "A Model of Relational Leadership : The Integration of Trust and Leader-Member Exchange", Leadership Quarterly, 11(2), pp.227~250 (2000)
- Brown, E. Michael, "Ethical Leadership: A Review and Future Directions", Leadership Quarterly, 17(6), pp.596~616 (2006)
- Brown, E. Michael, "Ethical Leadership : A Social Learning Perspective for Construct Development and Testing", Organizational Behavior in Human Decision Process, 97(2), pp.117~134 (2005)
- Burns, J. MacGregor, "Leadership" (1978), Harper & Row
- Bryman Alan, "Charisma and Leadership in Organizations" (1992), Sage
- Cameron, S. Kim, "Diagnosing and Change Organizational Culture" (1999), Addison Wesley
- Chatman, A. Jennifer, "Assessing the Relationship between Industry Characteristics and Organizational Cultures : How Different Can You Be?", Academy of Management Journal, 37(3), pp.522~553 (1994)
- Ciulla, B. Joanne, "Leadership Ethics:Mapping the Territory", Business Ethics Quarterly, 5(1), pp.5~2 (1995)
- Conger, A. Jay, "Charismatic and Transformational Leadership in Organizations : An Insider's Perspective on These Developing Streams of Research", The Leadership Quarterly, 10(2), pp.145~179 (1999)
- Deal, E. Terrence, "Corporate Culture" (1982), Addison Wesley Pub. Co
- Dinha, E. Jessica, "Leadership Theory and Research in The New Millennium:Current Theoretical Trends and Changing Perspectives", Leadership Quarterly, 25(1), pp.36~62 (2014)
- Eisenbach, Regina, "Transformational Leadership in the Context of Organizational Change", Journal of Organizational Change Management, 12(2), pp.80~90 (1999)
- Gardner, Howard, "Frame of Mind: The Theory of Multiple Intelligence" (1983), Basic Book
- Goleman, Daniel, "Emotional Intelligence" (1995), Goleman
- Daniel, "Working with Emotional Intelligence" (1998), Bantam
- Goleman, Daniel, "Primal Leadership: Realizing the Power of Emtional Intelligence" (2002), Harvard Business School Press
- Graham, W. Jill, "Organizational Citizenship Informed by Political Theory", Paper Presented at the Meeting of the Academy of Management (1986)
- Gregory, L. Kathleen, "Native View Paradigms : Multiple Cultures and Culture Conflicts in Organizations", Administrative Science Quarterly, 28(3), pp.359~376 (1983)
- Harrison, Roger, "Understanding Your Organization's Character", Harvard Business Review, 50(3), pp.119~128 (1972)
- House, J. Robert, "Leadership: The Cutting Edge", pp.189~207 (1977), Southern Illinois University Press
- House, J. Robert, "Research in Organizational Behavior, 1", pp.341~423 (1979), JAI Press
- House, J. Robert, "Leadership Theory and Research: Perspective and Direction", pp.81~107 (1993), Academic Press
- Humphrey, H. Ronald, "The Many Faces of Emtional Leadership", The Leadership Quarterly, 13(5), pp.493~504 (2002)
- Hunger, J. David, "Strategic Management" (1993), Addison Wesley
- Judge, A. Timothy, "Five-Factor Model of Personality and Transformational Leadership", Journal of Applied Psychology, 85(5), pp.751~765 (2000)
- Jung, I. Dong, "The Role of Transformational Leadership in Enhancing Organizational Innovation:Hypotheses and Some Preliminary Findings", The Leadership Quarterly, 14(4-5), pp.525~544 (2003)
- Karambayya, Recha, "Contextual Predictors of Organizational Citizenship", Proceedings of The Academy of Management Annual Meeting, pp.221~225 (1990)
- Kats, Daniel, "The Social Psychology of Organizations" (1966), John Wiley and Sons, Inc
- Konovsky. A. Mary, "Antecedents and Consequences of Informal Leader Helping Behavior: A Structural Equation Modeling Approach", pp.1986
- Konovsky. A. Mary, "Citizenship Behavior and Social Exchange", Academy of Management Journal, 37(3), pp.656~669 (1994)
- LePine Erez, "The Nature and Dimensionality of Organizational Citizenship Behavior : A Critical Review and Meta Analysis", Journal of Applied Psychology, 87(1), pp.52~65 (2002)
- Light, Donald, "Sociology" (1989), Alfled A. Knopf Publishing Inc
- MacKenzie, B. Scott, "Organizational Citizenship Behavior and Objective Productivity As Determinants of Managerial Evaluations of Salespersons' Performance", Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(1), pp.123~150 (1991)
- March, G. James, "Organization" (1958), John Wiley and Sons, Inc
- Mayer, D. John, "The Intelligence of Emotional Intelligence", Intelligence, 17(4), pp.433~442 (1993)
- McNeely, L. Bonnie, "The Role of Dispositional and Situational Antecedents in Prosocial Organizational Behavior : An Examination of The Intended Beneficiaries of Prosocial Behavior", Journal of Applied Psychology, 79(6), pp.836~844 (1994)
- Mehta, Rajiv, "Impact of Leadership Style on Channel Partner Motivation : An Empirical Test", Journal of Marketing Channels, 7(3), pp.121~153 (2000)
- Morgan, M. Robert, "The Commitment-Trust Theory of Relationship Marketing", Journal of Marketing, 58(3), pp.20~38 (1994)
- Motowidlo, J. Stephan, "Does Job Satisfaction Lead to Consideration and Personal Sensitivity?", Academy of Management Journal, 27(4), pp.910~915 (1984)
- Neff, J. Thomas, "Lesson from the Top: The Search for America’s Best Business Leaders" (1999), Doubleday
- Nunnally, C. Jum, "Psychometric Theory" (1994), McGraw-Hill
- O'Reilly, A. Charles, "Corporation, Culture, and Commitment : Motivation and Social Control in Organizations", California Management Review, 31(4), pp.9~25 (1989)
- O'Reilly, A. Charles, "Organizational Commitment and Psychological Attachment : The Effects of Compliance, Identification, and Internationalization of Prosocial Behavior", Journal of Applied Psychology, 71(3), pp.492~499 (1986)
- Organ, W. Dennis, "Organizational Citizenship Behavior: The Good Solider Syndrome" (1988), Lexington Books
- Organ, W. Dennis, "Research in Organizational Behavior", pp.43~72 (1990), JAI Press Inc.
- Organ, W. Dennis, "Personality and Organizational Citizenship Behavior", Journal of Management, 20(2), pp.465~478 (1994)
- Ouchi, G. William, "Organizational Culture", Annual Review of Psychology, 11, pp.457~483 (1985)
- Parvatiyar Atul, "Customer Relationship Management : Emerging Practice, Process, and Discipline", Journal of `Economic and Social Research, 3(2), pp.1~34 (2001)
- Peter, J. Paul, "Customer Behavior" (1987), Irwin
- Pine, B. Joseph, Ⅱ., "Do You Want to Keep Your Customers Forever?", Harvard Business Review, 73(2), pp.103~114 (1995)
- Prahalad, C. Krishnarao, "The Core Competence of the Corporation", Harvard Business Review, 68(3), pp.79~91 (1990)
- Pillai, Rajnandini, "Fairness Perceptions and Trust as Mediators for Transformational and Transactional Leadership : A Two Sample Study", Journal of Management, 25(6), pp.897~933 (1999)
- Pittigrew, M. Andrew, "On Studying Organizational Culture", Administrative Science Quarterly, 24(4), pp.570~581 (1979)
- Podsakoff, M. Philip, "Transformational Leader Behaviors and Their Effects on Followers' Trust in Leader, Satisfaction, and Organizational Citizenship Behavior", Leadership Quarterly, 1(2), pp.107~142 (1990)
- Podsakoff, M. Philip, "Impact of Organizational Citizenship Behavior on Organization Performance : A Review and Suggestions for Future Research", Human Performance, 10(2), pp.133~151 (1997)
- Podsakoff, M. Philip, "Organizational Citizenship Behaviors : A Critical Review of the Theoretical and Empirical Literature and Suggestions for Future Research", Journal of Management, 26(3), pp.513~563 (2000)
- Quinn, E. Robert, "A Spatial Model of Effectiveness Criteria : Toward a Competing Values Approach to Organizational Analysis", Management Science, 29(3), pp.363~458 (1983)
- Quinn, E. Robert, "Organizational Culture" (1985), Sage Publication
- Ram, Padmakumar, "Leadership Styles and Perceived Organizational Politics as Predictors of Work Related Outcomes", European Journal of Social Science, 15(1), pp.40~55 (2010)
- Ravasi Davide, "Responding to Organizational Identity Threats : Exploring the Role of Organizational Culture", Academy of Management Journal, 49(3), pp.433~458 (2006)
- Reimann, C. Bernard, "Corporate Culture : Avoiding the Elitist Trap", Business Horizon, 31(2), pp.36~44 (1988)
- Robbins, P. Stephen, "Organizational Behavior" (2001), Prentice-Hall
- Rousseau, M. Denise, "No So Different After All : A Cross Discipline View of Trust", Academy of Management Review, 23(3), pp.393~404 (1998)
- Ruekert, W. Robert, "Marketing's Interactions with Other Functional Units : A Conceptual Framework and Empirical Evidence", Journal of Marketing, 51(1), pp.1~19 (1987)
- Salovey, Peter, "Emotional Intelligence Imagination", Cognition & Personality, 9(3), pp.185~211 (1990)
- Schein, H. Edgar, "Coming to a New Awareness of Organizational Culture", Sloan Management Review, 25(2), pp.3~16 (1984)
- Schein H. Edgar, "Organizational Culture and Leadership" (2010), John Wiley and Sons Inc
- Shamir, Boas, "The Motivational Effects of Charismatic Leadership : A Self-Concept Based Theory", Organization Science, 4(4), pp.577~594 (1993)
- Shamir, Boas, "Correlates of Charismatic Leader Behavior in Military Unit : Subordinates’attitudes, Unit Characteristics and Superior’s Appraisals of Leader Performance", Academy of Management Journal, 41(4), pp.387~409 (1998)
- Smith, C. Ann, "Organizational Citizenship Behavior : Its Nature and Antecedents", Journal of Applied Psychology, 68(4), pp.653~663 (1983)
- Tannenbaum, Robert, "Leadership and Organization" (1961), McGraw-Hill
- Thorndike, L. Edward, "Intelligence and Its Uses", Harper’s Magazine, 140, pp.227~235 (1920)
- Tichy M. Noel, "Managing Change Strategically : The Technical, Political and Cultural Keys", Organizational Dynamics, 11(2), pp.59~80 (1983)
- Trevino, K. Linda, "Moral Person and Moral Manager : How Executives Develop a Reputation for Ethical Leadership", California Management Review, 42(4), pp.128~142 (2000)
- Trompenaars, Fons, "The Organizational Meaning and the Meaning Organization", pp.1993
- Tippins, J. Michael, "IT Competency and Firm Performance: Is Organizational Learning a Missing Link?", Strategic Management Journal, 24(8), pp.745~761 (2003)
- Van Dyne Linn, "Organizational Citizenship Behavior : Construct Redefinition, Measurement and Validation", Academy of Management Journal, 37(4), pp.765~802 (1994)
- Vioda-Gadot, Eran, "Leadership Style, Organizational Politics, and Employees’Performance : An Empirical Examination of Two Competing Models", Personnel Review, 36(5), pp.661~683 (2007)
- Vigol, Verena, "Customer Equity Drives and Future Sales", Journal of Marketing, 72(6), pp.98~108 (2008)
- Von Hippel, Eric, "Sticky Information and the Locus of Problem Solving : Implications for Innovation", Management Science, 40(4), pp.429~439 (1994)
- Von Hippel, Eric, "Economies of Product Development by Users : The Impact of Sticky' Local Information", Management Science, 44(5), pp.629~644 (1998)
- Van Dyne, Linn, "Organizational Citizenship Behavior : Construct Redefinition, Measurement, and Validation", Academy of Management Journal, 37(4), pp.765~802 (1994)
- Waterman, Jr. H. Robert, "Structure is Not Organization", McKinsey Quarterly, (Summer), pp.12~21 (1980)
- Williams, J. Larry, "Leader Behaviors, Role Stress, and Satisfaction as Determinants of Organizational Citizenship Behavior: A Structural Equation Analysis with Cross Validation", Paper Presented at the Meeting of The Academy of Management (1986)
- Williams, J. Larry, "Job Satisfaction and Organizational Commitment as Predictors of Organizational Citizenship Behaviors", Journal of Management, 17(3), pp.601~617 (1991)
- Yukl, A. Gary, "Leadership in Organization" (2002), Prentice-Hall
