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Blended e-Learning 환경에서 학생 간 온라인 피드백 유형이 학업성취도, 만족도, 학습자가 인지하는 학습결과에 미치는 영향

Effects of Online Feedback Types among Students on Learning Outcome in a Blended e-Learning Environment

이혜정|홍영일|손지영
한국교육정보미디어학회 (Korea Association for Educational Information and Media)|2007.09|교육정보미디어연구 (Journal of Korean Association for Educational Information and Media)|제13권 제3호|pp. 131-157

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interaction피드백칭찬online feedback블렌디드 이러닝complimentaryBlended e-Learning학생간 온라인 상호작용
주제분류교육학

초록

본 연구는 대학의 Blended e-Learning 환경에서 면대면 수업 후 이루어지는 학습자 간의 온라인 상호작용 피드백 유형이 학습결과에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴봄으로써 상호작용 설계에의 시사점을 찾고자 수행되었다. 이를 위하여 먼저 학생들 간의 온라인 상호작용을 인지적, 정서적인 유형으로 크게 구분하고, 인지적 상호작용으로서 비판적 피드백 제공을 수행한 집단과 정서적 상호작용으로서 칭찬 피드백 제공을 수행한 집단, 그리고 학생들 간에 자율적으로 온라인 상호작용을 하도록 한 통제집단을 두어서 세 집단 간의 학업성취도, 만족도, 학습자가 인지하는 학습결과 등에서 어떠한 차이를 보이는지 분석하였다. 연구결과, 칭찬 피드백을 수행하도록 한 집단은 비판적 피드백이나 통제 집단보다 학기 전반에 걸쳐 학습에 더 도움이 되었다고 인식하는 경향이 있었다. 반면 만족도에 있어서는 칭찬 피드백을 수행한 집단이 중간고사 이전에는 비교적 높은 경향을 보였으나 중간고사 이후에는 다른 집단과 차이를 보이지 않았다. 또한 본 연구의 실험에서는 세 집단 간의 학업성취도가 유의미한 차이를 보이고 있지는 않으나, 피드백의 내용과 실험조건을 면밀히 분석한 결과 학습내용의 성격 및 학습자들의 준비도에 따라 성적에도 영향을 미칠 수 있는 가능성을 엿볼 수 있었다.

Abstract

This paper aims to investigate how university students' online peer feedback affects the learning outcomes in a Blended e-Learning environment. At the initial stage of the research, learners' online interaction was categorized into a cognitive type such as critical corrective feedback and an affective type such as complimentary, and these different types of interaction were conducted in each group. Critical corrective feedback was main interaction in one group and complimentary was major interaction in another group, while free interaction was allowed in the third controlled group. Student achievement, satisfaction, and perceived learning outcome in each group were analyzed. As a result, students in the complimentary feedback group had a tendency to perceive that their feedback was more helpful to learning throughout the semester than students in the critical feedback group or the free feedback group did. Meanwhile, the complimentary feedback group showed better satisfaction than the others until mid-term, but showed no significant difference after mid-term. And there was no significant difference among the groups in regard of student achievement. However, a possibility was found that feedback type may influence on student achievement, depending on learning readiness and subject characteristics. The results of the research suggest that complimentary feedback plays a role as significantly as cognitive feedback does, especially for lower achievers.

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