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온라인 그룹 토론활동에서 참여정보에 대한 자동화 피드백과 토론의견 평가에 대한 교수자 피드백의 교육적 효과 비교

Comparison of the educational effects of automatic feedback on participation information and teacher feedback on discussion opinion evaluation in online group discussion activities

임고운|진성희
한국교육공학회 (Korean Society Of Educational Technology)|2021.12|교육공학연구 (Journal of Educational Technology)|제37권 제4호|pp. 861-888|DOI http://dx.doi.org/10.17232/KSET.37.4.861

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피드백 유형feedback typesinstructor feedback교수자 피드백학습분석learning analytics자동화 피드백온라인 그룹 토론활동automatic feedbackonline group discussion activities
주제분류교육학

초록

가상의 공간에서 비실시간으로 이루어지는 온라인 토론활동은 학습자들에게 시간과 공간의 제약에서 벗어날 수 있는 장점을 제공하지만 동료학습자 또는 교수자와의 상호작용에 시간차가 발생하여 토론에 대한 관심도가 낮아지거나 적시에 피드백을 받기 어려운 단점이 있다. 이러한 한계를 극복하기 위하여 그동안 자동화 피드백과 교수자 피드백 각각의 교육적 효과와 한계에 대해 논의되어온 가운데, 학습자가 경험하는 두 가지 피드백 유형의 교육적 효과의 차이는 면밀하게 분석되지 못하였다. 이 연구의 목적은 온라인 그룹 토론활동에서 학습자들에게 제공하는 참여정보 중심의 자동화 피드백과 토론의견에 대한 평가결과 중심의 교수자 피드백 간의 교육적 효과 차이를 분석하는 것이다. 연구참여자는 65명(자동화 피드백 집단-남: 22명, 여: 11명, 교수자 피드백 집단-남: 26명, 여: 6명)으로, 두 집단의 연구참여자들은 사전검사, 2회의 온라인 그룹 토론활동, 사후검사를 실시하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 자동화 피드백 집단이 교수자 피드백 집단보다 참여도와 상호작용 수준이 통계적으로 유의하게 높게 나타났다. 둘째, 참여정보 중심의 자동화 피드백을 제공받은 집단이 토론의견에 대한 평가결과 중심의 교수자 피드백을 제공받은 집단보다 토론내용의 질이 더 높게 나타났다. 셋째, 두 유형의 피드백은 학습자들에게 토론내용의 객관성과 독창성 측면에서 평균 수준이상으로 긍정적 영향을 미친 것으로 확인되었다. 넷째, 두 집단 모두 온라인 토론활동의 경험으로 온라인 토론에 대한 태도와 비판적 사고 성향이 향상되었고, 제공받은 피드백 유형에 대해 평균수준 이상으로 만족한 것으로 나타났다. 이를 바탕으로 이러한 연구의 결과가 갖는 의미를 논의하고 온라인 토론시스템의 피드백 설계에 주는 시사점을 제안하였다.

Abstract

Asynchronous online discussion activities in virtual spaces provide learners with the advantage of being free from time and space constraints but have the disadvantage of having time differences in interactions with peers or instructors, resulting in less interest in discussion or less timely feedback. To overcome these limitations, the educational effects and limitations of each automatic feedback and teacher feedback have been studied, but the differences in educational effects experienced by learners have not been thoroughly analyzed. The purpose of this study is to analyze the differences in educational effectiveness between automatic feedback on participation information and teacher feedback on discussion opinion evaluation provided to learners in online group discussion activities. The study participants were 65 (Automatic Feedback Group-male: 22, female: 11, Teacher Feedback Group-male: 26, female: 6). Two groups of study participants conducted a pre-test, two online discussion activities, and a post-test. The research results are as follows. First, the Automatic Feedback Group showed statistically significantly higher levels of participation and interaction than the Teacher Feedback Group. Second, the Automatic Feedback Group who received automatic feedback on participation information showed a higher quality of discussion content than the Teacher Feedback Group who received qualitative teacher feedback based on the evaluation results of the discussion opinions. Third, it was confirmed that the two types of feedback had a positive effect above the average level in terms of the objectivity and originality of the discussion content. Fourth, both groups were found to have improved their attitude toward online discussion and their critical thinking disposition through the experience of online discussion activities and were satisfied with the feedback above the average level. The results of these studies were discussed and implications for the feedback design of the online discussion system were proposed.

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