델파이 기법을 활용한 직업인성역량에 관한 연구
A Study on the Work Personality Competency Using the Delphi Method
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초록
본 연구는 예비 직업인인 대학생이 갖추어야 할 보편적 인성과 함께 직무를 수행하는데 있어 필요한 직업인성역량의 정의와 역량을 규명하는데 목적을 두었다. 연구의 목적을 달성하기 위해 관련 선행연구및 문헌 분석 후 전문가 협의회를 통해 직업인성역량의 정의 및 하위역량 초안을 작성하였다. 도출된 직업인성 정의와 직업인성역량의 타당도는 기업 인사담당자 12명, 대학 취업담당자 10명을 델파이 전문가 패널로 선정하여 2차례에 걸친 델파이 조사를 실시하였다. 이를 통해 구성된 직업인성의 정의및 하위역량은 수렴도, 합의도, 내용타당도, 긍정률 등을 통해 검증한 후 검토 의견을 수렴하여 수정및 보완을 거쳐 최종 확정하였다. 본 연구를 통하여 다음과 같이 결론을 도출하였다. 첫째, 직업인성역량은 직업인으로서 건강한 개인적 삶과 사회적 삶을 위해 필요한 인성역량으로 개인, 관계, 민주시민사회 영역을 통해 나타나는 가치와 태도로 정의되었다. 둘째, 직업인성역량은 최종적으로 3개의 대영역(개인 영역, 관계 영역, 민주시민사회 영역)과 19개의 하위역량으로 구성되었다. 본 연구는 예비 직업인의 직업인성역량 관련 연구가 부족한 실정에서 직업인성역량의 정의와 하위역량을 도출한 것은 직업인성에 대한 합의점을 갖고 이를 갖춘 인재를 양성・채용 하는데 있어 방향을 설정할 수 있다는 점에서 의의가 있다.
Abstract
The purpose of this study is to define and to clarify the work personality competency and the universal character, which college students, who are pre-workers, are required to possess in order to perform their jobs in the future. To conduct the research, the draft of the definition and sub-areas of the work personality competency was developed through the expert consultation after the literature analysis. The validity and the definition of work personality were tested with two Delphi surveys, with selected 22 experts. Among those experts, 12 panels are currently in charge of corporate HR and ten panels are from in college employment support system. The definition and the competencies of the composed work personality were verified through convergence, consensus, CVR, positive rate and affirmative rate, etc. The results of this study are as follows: First, work personality competency is classified as the value and the attitude through personal, relational, and democratic civil society areas and as a human personality necessary for a healthy personal and social life as a worker. Second, work personality competency is composed of three major areas(i.e. personal, relational, and democratic civil society areas) and 19 sub-areas. Since there has been only little research conducted on work personality competency of pre-workers, this study is highly significant. It suggests a direction for cultivating and employing talented people with agreed work personalty on the basis of the definition of work personality competency and its sub-areas.
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