CQI 데이터 텍스트마이닝을 통한 대학 교육의 질 관리 방안 모색
Exploring Quality Management Strategies in University Education Through Text Mining of CQI Data
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초록
본 연구는 역량기반 교육체제에 있어 공과계열 대학의 CQI보고서를 텍스트 마이닝 기법으로 분석하여 수업의질 관리 방안을 모색하고자 하는 데 목적이 있다. 이를 위해 2024학년도 1학기와 2학기에 작성된 교과목 CQI보고서를3,114개를 수집한 뒤, Excel 기반의 1차 전처리와 KoNLP 패키지를 활용한 2차 전처리를 거쳐 비정형 텍스트 데이터를정제하였다. 연구문제는 첫째, CQI보고서 텍스트에서 주로 빈출되는 단어가 무엇인지, 둘째, 텍스트를 군집화했을때 어떠한 토픽(주제군)이 도출되는지, 셋째, 도출 결과를 바탕으로 공과계열 대학에서 수업의 질 제고를 위한 실천적시사점은 무엇인지로 설정하였다. 분석 방법으로는 TF(단어빈도)와 TF-IDF(역문서 빈도)를 활용해 상위 핵심어를파악하고, LDA(잠재 디리클레 할당) 기반 토픽 모델링을 적용하여 도출된 주요 토픽을 해석하였다. 연구 결과 ‘실습’이나‘능력’, ‘이해’, ‘문제’, ‘방법’과 같은 실제적·실천적 역량 강화를 보여주는 단어가 가장 많이 출현하였고, 토픽 모델링에서는 교과 목표 달성 여부, 이번 학기 강의 진행 방식, 성찰 및 다음 학기 강의 계획, 강의환경(시설) 개선 요구사항, 학사행정 개선 요구사항, 교양과목 강의, 전공과목 강의의 일곱 가지 주요 토픽이 도출되었다. 이는 실험·실습 중심대학의 특성과 교수자들의 수업 개선 의지가 CQI보고서 전반에 반영된 결과로 해석된다. 연구 결과 도출된 시사점은첫째, 대학의 특수성이 반영된 CQI 문항 설계를 통해 의미 있는 텍스트를 확보하고, 둘째, 이를 근거로 교육환경및 학사행정 지원을 우선순위에 따라 결정함으로써 교수자의 성찰이 실제 개선으로 이어지는 선순환 체제를 구축하는것이 중요함을 제안한다. 한편 후속 연구에서 다양한 대학의 CQI보고서를 비교·분석한다면 전반적인 대학 수업의질 관리에도 유용한 시사점이 발굴될 수 있을 것으로 기대된다.
Abstract
This study investigates approaches to enhance instructional quality in engineering-focused universities operating under a competency-based education framework, hrough text-mining analyses of 3,114 Continuous Quality Improvement (CQI) reports from 2024. The primary analytic methods included term frequency(TF), term frequency–inverse document frequency (TF-IDF), and Latent Dirichlet Allocation(LDA). Results revealed a high frequency of terms linked to practical or applied competencies, such as “practice,” “ability,” and “problems.” Seven primary themes were identified, including course objective achievement, teaching strategies, instructional environments, and administrative support. These findings underscore the institution’s emphasis on experiential learning and its commitment to continuous course refinement. Based on these insights, the study recommends that CQI instruments be designed to reflect the specific context of each institution, and that the derived findings guide resource allocation and relevant policies, thereby establishing a systematic feedback loop for ongoing improvement. Future research comparing CQI reports across diverse universities may yield broader strategies for advancing overall quality in higher education.