전자투표시스템에 대한 우리나라 유권자의 태도 분석
A study on An Analysis of the Korean Voters’Attitudes toward the Electronic Voting System
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본 연구는 전자투표시스템(K-Voting)에 대한 유권자의 태도를 측정하는 것에 목적이 있다. 민간 영역에서 전자투표가 점차 활성화되는 상황에서, 유권자들은 공직선거의 전자투표 활용에 어떤 태도를 보일까? 이를 위해 본 연구는 ‘기술 수용 모형’과 ‘정보시스템성과 측정 모형’, ‘기술 준비도’를 이론으로 한 평가척도를 마련하였다. 전자투표시스템을경험한 전국 20~60대 성인남녀 262명을 대상으로 실증 결과, 신뢰가 높으면 시스템을유용하게 여기는 것을 알 수 있었다. 반면 새 기술이 불편하거나 정보 보호 이슈 등에의해 불안감을 유발할 경우 유용하지 않다는 반응을 나타냈다. 특이한 발견은 단순히 이용하기 쉽다고 해서 이용 의도로 이어지지 않았다는 점이며, 시스템을 활용하여 유권자자신이 유용하다고 여기는 경우에만 지속적 이용의도가 나타난 것을 확인했다. 본 연구는 시스템 구현과 제도 정착 이슈만큼 개인의 태도가 이용에 영향을 크게 미치는 요소가될 수 있음을 주장하고자 한다.
Abstract
The purpose of this study is to measure voters’ attitudes toward the electronicvoting system of Korea(K-Voting). What attitude will voters take in the useof electronic voting in official elections with electronic voting graduallyactivated in the private sector? To find the answer, this study used scalesbased on ‘Technology Acceptance Model’, ‘Information System PerformanceMeasurement Model’, and ‘Technology Readiness Index’. Participants were 262adult men and women in their 20s and 60s across the country who experiencedK-Voting System. The results show that they considered the system usefulif their trust was high. On the other hand, they responded that it would notbe useful if the new technology is inconvenient or causes anxiety due toinformation protection issues. The singularity is that simply being easy touse did not lead to an intention to use, and that the system was used to confirmcontinuous use only if voters themselves considered useful. This study arguesthat an individual’s attitude can be as much an influence on their use as theissues of system implementation and institutional settlement.
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