일개 상급종합병원 아동간호사의 감정노동과 그릿이 직무만족도에 미치는 영향
The Effects of Emotional Labor and Grit on Job Satisfaction among Pediatric Nurses
0
조회
0
다운로드
5
인용
0
참고문헌
키워드
초록
목적: 본 연구는 아동간호사의 감정노동, 그릿과 직무만족도의 정도를 파악하고, 직무만족도에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위한 횡단적 조사연구이다. 방법: 본 연구는 서울시에 소재한 일개 상급종합병원에서 근무하는 임상경력 6개월 이상의 아동간호사 137명을 대상으로 2022년 1월 1일부터 1월 31일까지 구조화된 설문지법을 사용하여 자료수집을 진행하였다. 수집된 자료는 IBM SPSS/WIN 28.0.1.1 프로그램을 이용하여 분석하였다. 결과: 대상자의 직무만족도는 5점 만점에 평균 3.63점(±0.43)이었으며, 감정노동은 5점 만점에 평균 3.70점(±0.39), 그릿은 4점 만점에 평균 2.90점(±0.30)이었다. 대상자의 일반적 특성에 따른 직무만족도의 차이는 자녀 유무(t=-2.54, p=.015), 아동간호사 경력의 차이(F=3.10, p=.048), 이직 및 부서이동 경험의 유무(t=2.97, p=.004)에 따라서 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 대상자의 감정노동과 그릿은 통계적으로 유의한 양의 상관관계가 있었으며(r=.38, p<.001), 감정노동과 직무만족도(r=.27, p=.002), 그릿과 직무만족도(r=.65, p<.001)도 통계적으로 유의한 양의 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 대상자의 직무만족도에 영향을 미치는 요인은 장기적인 목표 달성을 위한 끈기(β=.39, p<.001), 환자 지향성 내적 동기(β=.30, p<.001), 간호 전문가가 되기 위한 열정(β=.21, p=.004)으로 나타났다. 결론: 본 연구를 통해서 아동간호사의 그릿이 직무만족도에 영향을 주는 요인임을 확인하였다. 따라서, 아동간호사의 그릿을 높일 수 있는 중재 프로그램을 개발하여 직무만족도를 향상시킬 수 있는 전략이 필요하다.
Abstract
Purpose: This study aimed to identify the relationships among emotional labor, grit, and job satisfaction of pediatric nurses and factors affecting job satisfaction. Methods: A cross-sectional study was conducted on 137 pediatric nurses working in a general hospital in Seoul. Data were collected from January 1, 2022 to January 31. The data were analyzed using SPSS/WIN version 28.0.1.1. Results: The mean score of job satisfaction was 3.63±0.43 (out of 5), emotional labor was 3.70±0.39 (out of 5), and grit was 2.90±0.30 (out of 4). Job satisfaction had positively correlated with emotional labor (r=.27, p=.002) and grit (r=.65, p<.001). The regression analyses showed subcategories of grit had a significant influence on job satisfaction. The factors significantly affecting job satisfaction were persistence to achieve long-term goals (β=.39, p<.001), patient-oriented intrinsic motivation (β=.30, p<.001), and passion to become a nursing professional(β=.21, p=.004). Conclusion: These results suggested a need to increase grit for improving the job satisfaction. Furthermore, it would be necessary to develop a diverse program to increase job satisfaction for pediatric nurses by improving grit.
참고문헌 (26)
- 최미영, "아동간호의 질에 대한 개념분석", Journal of Korean Academy of Nursing, 40(6), pp.757~764 (2010), 한국간호과학회
- 강정미, "사회적 자본, 업무강도, 무례함이 아동간호사의 직무소진에 미치는 영향", Child Health Nursing Research, 23(1), pp.61~69 (2017), 한국아동간호학회[DOI]
- Akman O, "Job satisfaction and burnout among paediatric nurses", Journal of Nursing Managment, 24(7), pp.923~933 (2016)[DOI]
- Spector PE, "Job satisfaction: Application, assessment, causes, and consequences", pp.2~ (1997), SAGE Publications
- Liu Y, "Job satisfaction in nursing : A concept analysis study", International Nursing Review, 63(1), pp.84~91 (2016)[DOI]
- Buckley L, "What is known about peadiatric nurse burnout : A scoping review", Human Resources for Health, 18 (2020)[DOI]
- Adwan JZ, "Pediatric nurses' grief experience, burnout and job satisfaction", Journal of Pediatric Nursing, 29(4), pp.329~336 (2014)[DOI]
- 정연희, "지역 종합병원 간호사의 감정노동과 직무만족도 및 이직의도", 한국콘텐츠학회 논문지, 16(1), pp.708~719 (2016), 한국콘텐츠학회[DOI]
- Morris JA, "The dimensions, antecedents, and consequences of emotional labor", Academy of Management Review, 21(4), pp.986~1010 (1996)[DOI]
- 윤수진, "아동병원 간호사의 감정노동, 자기효능감이 입원아동 부모와의 파트너십에 미치는 영향", 가정간호학회지, 25(1), pp.15~24 (2018), 한국가정간호학회[DOI]
- Freita BH, "Emotional labor in pediatric nursing considering the repercussions of covid-19 in childhood and adolescence", Revista Gaucha de Enfermagem, 42(spe), pp.e20200217~ (2021)[DOI]
- Duckworth AL, "Grit : Perseverance and passion for long-term goals", Journal of Personality and Social Psychology, 92(6), pp.1087~1101 (2007)[DOI]
- 정현, "그릿(Grit)과 직무개선(Job Crafting)의 관계에서 긍정정서의 매개효과", 인적자원개발연구, 21(1), pp.31~51 (2018), 한국인적자원개발학회[DOI]
- Lee MG, "Influencing factors of grit and emotional intelligence on job satisfaction of nurses", master, pp.2021
- 박민희, "임상간호사의 그릿, 직무만족도와 재직의도와의 관계", 임상간호연구, 25(3), pp.285~293 (2019), 병원간호사회[DOI]
- 남혜리, "병원 간호사의 감정노동 측정도구 개발", 간호행정학회지, 24(3), pp.221~233 (2018), 간호행정학회[DOI]
- 박효선, "임상간호사의 그릿(Grit) 측정도구 개발 및 타당도 검정", 간호행정학회지, 26(1), pp.55~64 (2020), 간호행정학회
- 이병숙, "임상간호사의 직무만족 측정도구 개발", Journal of Korean Academy of Nursing, 48(1), pp.12~25 (2018), 한국간호과학회
- 이정화, "간호·간병통합서비스 병동 간호사의 전문직 자아개념, 간호근무환경 및 팀워크가 직무만족에 미치는 영향", 문화기술의 융합, 8(2), pp.149~155 (2022), 국제문화기술진흥원
- 남혜리, "간호사의 감정노동, 직무만족도가 이직의도에 미치는 영향", 의료커뮤니케이션, 13(2), pp.167~174 (2018), 대한의료커뮤니케이션학회[DOI]
- 남혜리, "노인 환자를 돌보는 간호사가 경험하는 감정노동과 의사소통능력이 노인간호 스트레스에 미치는 영향", 한국직업건강간호학회지, 29(1), pp.20~28 (2020), 한국직업건강간호학회[DOI]
- 임혜숙, "간호·간병통합서비스 병동 간호사의 감정노동, 강인성이 직무만족도에 미치는 영향", 한국산학기술학회논문지, 21(4), pp.65~72 (2020), 한국산학기술학회[DOI]
- 염영희, "임상간호사의 감정노동 경험", 임상간호연구, 22(3), pp.314~326 (2016), 병원간호사회
- Choi YJ, "Nurses' perceptions on trust between nurses and hospitalized children", Perspectives in Nursing Science, 10(1), pp.1~11 (2013)
- 정지영, "대학병원 간호사의 그릿이 이직의도에 미치는 영향 : 직무몰입의 매개효과", Journal of Korean Academy of Nursing, 49(2), pp.181~190 (2019), 한국간호과학회[DOI]
- 추영수, "Pediatric nurses' grit and nursing intention during the COVID-19 pandemic: Mediating and moderating effects of mindset and psychological collectivism", Child Health Nursing Research, 27(4), pp.395~403 (2021), 한국아동간호학회[DOI]