본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

부하에게 지각된 리더유형, 임파워먼트, 직무스트레스, 과업수행간의 구조적 관계

A Study on Best Structural Model among Leader Styles, Empowerment, Job Stress, and Task Performance

강문실|송병식|김희철
한국상업경영학회 (The Korean Academy of Business Management)|2009.05|상업경영연구 (Korean Journal of Business & Management)|제23권 제2호|pp. 95-119

1

조회

0

다운로드

9

인용

0

참고문헌

키워드

직무스트레스Job StressLeadership Style임파워먼트EmpowermentTask Performance과업수행리더유형과업수행 리더유형
주제분류경영학

초록

본 연구는 선행변수로 리더유형(변화/관계지향 리더, 과업지향리더), 매개변수로 임파워먼트, 결과변수로 직무스트레스, 과업수행을 선정하여 이들 변수간의 최적구조모형을 분석하였다. 연구방법은 공분산구조분석을 이용하여 단계적 χ2검증을 실시하였다. 연구모형과 연구모형보다 미지수를 많게 설정한 1개의 완화모형, 미지수를 적게 설정한 3개의 제약모형을 비교분석한 결과 제약모형1이 가장 우수한 모형으로 판명되었다. 제약모형1에서 변화/관계지향리더유형은 결과변수(직무스트레스, 과업수행)에 직접적 영향을 미치기도 하지만, 임파워먼트를 매개로 간접적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 과업지향적 리더유형은 결과변수(직무스트레스, 과업수행)에 직접적 영향을 미치지 않고, 임파워먼트를 매개로 결과변수에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구결과가 제시하는 시사점으로 리더의 행동범주를 3차원으로 간명화함으로써 실무에 유용한 정보를 제공하고, 과업지향적 리더유형도 통제적 행동만을 제외하면 부하의 정서적 반응에 긍정적 영향을 미칠 수 있음을 발견하였으며, 변화/관계지향적 리더유형이 과업수행에 미치는 부정적 영향을 감소시키기 위해 리더십 유형이 임파워먼트와 같은 부하의 정서적 반응에 미치는 영향을 모니터링 할 필요성이 있음을 제기하였다.

Abstract

This study endeavors to find out the best model in the constructional relationship between several factors. The constructional relationship composed of the three types of leadership styles (i.e., change-oriented leadership, relations-oriented leadership and task-oriented leadership)and empowerment, job stress, task performance Based on the five competitive models, several Chi-square difference tests on each model are implemented. As a result, this study shows the following optimal model; change-oriented and relations-oriented leadership styles give the indirect impact on the job stress and task performance through the empowerment. Task-riented leadership style give not direct impact on the job stress and task performance but task-riented leadership style give the indirect impact on the job stress and task performance through the empowerment. The fitness of the model is found to be χ2=584.422, df=259, p<.001, GFI=0.937, NFI=.946, CFI=0.969, RMSEA=0.043. The main points of this study are; first, the two factors are selected for the study. Of the three factors, the former is the task performance through which the important efficiency in the leadership measurement is measured. The latter is the empowerment emotional responses of subordinates and job stress. Finally, this paper provides the useful information for the application toward the real world by categorizing the leader behaviors as the three types through the previous literature survey.

참고문헌 (41)

  1. 강대석, "조직공정성, LMX의 질 및 심리적 임파워먼트가서비스 지향적 조직시민행동에 미치는 영향", 조직과 인사관리연구, 28(1), pp.263~287 (2004), 한국인사관리학회
  2. 강문실, "정서노동자의 직무스트레스 결정요인, 결과요인 그리고 조절요인에 관한 연구", 박사, pp.2008
  3. 강영순, "리더십과 리더십 유효성" (2002), 무역경영사
  4. 강영순, "LMX와 팔로어십, 그리고 리더십유효성간의 관계", 인적자원관리연구, 13(1), pp.45~64 (2006), 한국인적자원관리학회
  5. 강영순, "리더십 유형, 정서적 반응, 혁신행동간의 구조적 관계", 경영사학, 22(45), pp.5~29 (2007), 한국경영사학회
  6. 김흥보, "상사신뢰의 결정요인과 직무수행간의 구조적 관계", 박사, pp.2006
  7. 김흥보, "상사신뢰의 선행요인과 직무수행간의 최적 구조모형 탐색", 상업교육연구, 22, pp.171~199 (2008), 한국상업교육학회
  8. 김희철, "LMX 질과 결과변수간의 구조적 관계와 권력유형의 조절효과", 상업교육연구, 20, pp.279~304 (2008), 한국상업교육학회
  9. 박원우, "임파워먼트; 개념정립 및 실천방법 모색", 경영학연구, 26(1), pp.115~138 (1997)
  10. 박혜윤, "항공사 객실승무원의 직무스트레스 결정요인과 조직유효성", 박사, pp.2005
  11. 배병렬, "AMOS 7에 의한 구조방정식 모델링-원리와 실제" (2007), 청람
  12. 백기복, "이슈리더십" (2000), 창민사
  13. 송병선, "직무스트레스가 직무만족과 이직성향에 미치는 영향에 관한 연구", 박사, pp.2006
  14. 송병식, "리더-부하의 교환관계와 혁신행동간 과업 및 개인특성의 조절효과", 대한경영학회지, 14(1), pp.55~80 (2001)
  15. 유승동, "변혁적 리더십과 임파워먼트간의 관계: 신뢰의 매개역할", 인사관리연구, 24(2), pp.193~218 (2001)
  16. 이문선, "변혁적 리더십과 조직시민행동간의 자긍심 및 조직몰입의 조절효과", 인사관리연구, 24(1), pp.33~57
  17. 이천희, "민간경호원 상사의 다차원적 리더십이 조직몰입 및 직무스트레스에 미치는 영향", 한국사회체육학회지, 28, pp.627~638 (2006), 한국사회체육학회
  18. 탁진국, "직종에 따른 직무스트레스원과 직무스트레스에서의 차이", 한국심리학회지: 건강, 7(1), pp.125~141 (2002), 한국건강심리학회
  19. 한광현, "변혁적,거래적 리더십 요인과 스트레스와의 관계에 대한 탐색적 연구", 경영학연구, 28(1), pp.51~74 (1999)
  20. 한광현, "변혁적 리더십과 직무스트레스간 관계에 미치는 자기효능감의 매개효과", 인적자원개발연구, 5(2), pp.9~34 (2003)
  21. Bandura, A., "Effect of perceived controllability and performance standards on self-regulation of complex decision making", Journal of Personality and Social Psychology, 41, pp.586~589 (1989)
  22. Bass, B.M., "Bass and Stogdill's Handbook of Leadership: Theory, Research, and Managerial Application" (1990), The Free Press
  23. Brief A.P., "Managing Job Stress" (1995), Little Brown
  24. Fleishman, E.A., "Taxonomic efforts in description of leader behavior: A synthesis and functional interpretation", Leadership Quarterly, 2(4), pp.245~287 (1991)
  25. Hater, J.J., "Superiors' evaluations and subordinates' perceptions of transformations and transactional leadership", Journal of Applied Psychology, 73, pp.695~702 (1988)
  26. Keller, R.T, "Transformational leadership and the performance of research and development project groups", Journal of Management, 18, pp.489~501 (1992)
  27. Keller, T., "Leadership and Empowerment: A Social Exchange Perspective", Human Relation, 48, pp.127~146 (1995)
  28. Lowe, K.B., "Effectiveness correlations of transformational and transactional leadership: A meta-analytic review of the MOQ literature", Leadership Quarterly, 7(3), pp.385~425 (1996)
  29. Masi, R.J., "Transformational leadership and its roles in empowerment, productivity, and commitment of Quality", 박사, pp.1994
  30. McCauley, C.D, "Stress and the eye of the beholde", Issues Observations, 7(3), pp.1~16 (1987)
  31. Motowidlo, S.J., "Evidence that Task Performance should be Distinguished from Contextual Performanc", Journal of Applied Psychology, 79(4), pp.475~480 (1994)
  32. Numerof, R.E., "The relationship between leadership factors, burnout and stress symptoms among middle managers in Bass & Stogdill's Handbook of Leadership" (1990), Free Press
  33. Parker, D.F., "Organizational determinants of job stress", Organizational Behavior and Performance, 32, pp.160~177 (1983)
  34. Pines, M., "Psychological hardiness", Psychology Today, 14(2), pp.53~65 (1980)
  35. Seltzer, J, "Leader behavior and subordinate empowerment in human service organization, Paper", Academy of Management (1990)
  36. Seltzer, J., "Transformational: Is it a source of more or less burnout or stress? in Bass & Stogdill's Handbook of Leadership" (1987), Free Press
  37. Spreitzer, G.M., "Psychological empowerment in the workplace: Dimensions, measurement, and validation", Academy of Management Journal, 38(5), pp.1442~1465 (1995)
  38. Steers, R., "Introduction to Organizational Behavior" (1991), Forexman Company
  39. Tracey, J.B., "Transformational leadership or effective managerial practice?", Group & Organization Management, 23(3), pp.220~236 (1998)
  40. Thomas, K.W., "Cognitive elements of empowerment: An ‘Interpretive’ model of intrinsic task motivation", Academy of Management Review, 15(4), pp.666~681 (1990)
  41. Yukl, G., "Leadership in Organizations" (2006), Pearson Prentice Hall

관련 논문AI추천

리더십과 조직구조가 직무스트레스에 미치는 영향 분석장용선한국조직학회 · 한국조직학회보2011 · 제8권 제3호관계 및 직무지향형 리더십유형과 조직유효성과의 관계에서 직무특성의 매개효과강병호, 박계홍한국상업경영학회 · 상업경영연구2009 · 제23권 제4호리더십 유형이 리더 직무열의에 미치는 영향: 유능성과 관계성의 매개효과김하나, 손영우, 정예슬한국기업경영학회 · 기업경영연구2021 · 제28권 제5호임파워링 리더십이 구성원의 직무스트레스에 미치는 양면적 영향: 자아효능감과 책임감의 매개효과와 조직지원인식의 조절된 매개효과강윤진, 손영우한국산업및조직심리학회 · 한국심리학회지: 산업 및 조직2020 · 제33권 제4호임파워링 리더십이 직무열의와 이직의도에 미치는 영향: 과업특성 및 부하 목표지향성의 상호작용효과를 중심으로김소영, 이인석, 전무경한국산업경영학회 · 경영연구2018 · 제33권 제2호국내 서비스 소기업에서의 변혁적 리더십, 심리적 임파워먼트, 고객지향성과 직무성과 간 구조적 관계강지운, 조대연, 최원설한국기업교육학회 · 기업교육과인재연구2022 · 제24권 제4호

이 간행물의 다른 논문 (15건)

전산회계교육 현황 및 활성화 방안에 관한 연구장용운pp. 1-23전문대학 등록금의 결정요인에 관한 연구홍정화, 이미영, 이승복pp. 25-48CRM 품질요인과 혁신확산성과에 관한 연구진찬용pp. 49-72인적자원의 회계적 접근방법에 관한 연구윤성용, 최영문, 권해숙pp. 73-93내부마케팅과 내부고객만족이 외부마케팅의 성과에 미치는 영향 : B2G 시장에 대한 탐색적 접근이도영, 조성도, 최호규pp. 121-144
원문 보기