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논문KCI 등재

성별에 따른 e-러닝 수용 확산에 대한 실증 연구

An Empirical Study on Diffusion of e-Learning Acceptance in Gender

김소형|임세헌
한국상업경영학회 (The Korean Academy of Business Management)|2010.08|상업경영연구 (Korean Journal of Business & Management)|제24권 제3호|pp. 119-142

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수용신뢰TrustGender상호작용성별인터페이스InterfaceInteractionExperiencee-러닝e-learningAdoption이전경험
주제분류경영학

초록

대학 교육에 있어 e-러닝은 중요한 교육 매체로 자리매김 하였다. 최근 대학교에서의 e-러닝 확산에 힘입어 학생들이 보다 신뢰할 수 있고, 더불어 만족감을 느낄 수 있는 e-러닝 프로그램의 개발은 큰 관심사가 되고 있다. 그 이유는 e-러닝에 대한 신뢰와 만족감 개선은 학생들의 e-러닝 교육 효과를 증대시켜 주기 때문이다. 본 연구에서는 e-러닝을 수강하는 학생들을 대상으로 상호작용, 이전경험, 인터페이스 디자인이 e-러닝 신뢰와 만족감에 미치는 영향 관계를 분석하였다. 실증분석 결과를 살펴보면, 남성 그룹의 경우 인터페이스 디자인과 상호작용이 신뢰에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 신뢰는 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 여성 그룹의 경우 남성그룹과는 달리 이전 경험만이 e-러닝 신뢰에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 신뢰는 남성과 마찬가지로 만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구결과는 성별에 따른 e-러닝 확산 전략 제시에 있어 유용한 시사점을 제공해 줄 것이다.

Abstract

E-learning in university education has as an important educational. Recently, official administration of universities is interested in developing e-learning programs with more reliabilities and satisfaction e-learning for the students' trust and satisfaction increase the effectiveness of e-learning performance. In this study, we suggest a model for e-learning courses to improve confidence and satisfaction. In particular, this study analyzed relationships among interface design, experience, interaction, trust, and satisfaction. With respect to male groups, empirical results of our model on e-learning acceptance verified the hypothesis that interface design and interaction affect trust. and trust on e-learning affects satisfaction. However, with respect to female groups, prior experience affects trust and trust on e-learning affect satisfaction. The results of this study will be offer useful guidelines by offering strategies along with gender for spread of e-learning.

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