노스탤지어의 유형과 인지욕구가 제품 평가에 미치는 영향
Effects of Nostalgia Type and Need for Cognition on Product Evaluation
0
조회
0
다운로드
8
인용
0
참고문헌
키워드
초록
노스탤지어는 소비자에게 따뜻한 감성을 주고 이성을 부드럽게 하는 역할을 한다. 이러한 특성을 반영하여 최근의 많은 기업은 노스탤지어를 이용한 마케팅을 활발히 진행하고 있다. 노스탤지어 마케팅은 특히 감성적 소구가 필요한 문화예술 영역에서 적극적으로 활용되고 있다. 최근에 드라마 및 영화 부문에서 노스탤지어를 활용하여 현저하게 성공한 사례가 있다. 그러나 이들의 사례를 보면 다소 의아한 부분이 있다. 선행연구 결과를 통해 살펴볼 때, 소비자가 직접 경험한 노스탤지어의 긍정적 효과는 당연하다. 그러나 소비자가 전혀 경험하지 않은 과거 사실도 노스탤지어의 긍정적인 효과를 보여주는 사례가 많다. 본 연구는 노스탤지어의 유형을 체험적 노스탤지어와 대리적 노스탤지어로 구분하여 소비자의 인지욕구에 의한 효과를 찾아보기 위해 진행되었다. 연구결과를 정리하면 다음과 같다. 노스탤지어 유형의 주효과는 한계적으로 유의하였다. 체험적 노스탤지어로 제시된 경우가 대리적 노스탤지어로 제시된 경우에 비해 더 긍정적이었다. 노스탤지어 유형과 인지욕구와의 상호작용효과가 유의하였다. 체험적 노스탤지어로 제시되는 경우, 인지욕구가 낮은 소비자가 인지욕구가 높은 소비자에 비해 더 긍정적이었다. 그러나 대리적 노스탤지어로 제시되는 경우, 인지욕구가 높은 소비자가 낮은 소비자에 비해 더 긍정적이었다.
Abstract
Nostalgia has roles of giving a warm feeling and softening rationality to consumers. Reflecting these characteristics, many companies in recent years are actively promoting marketing using nostalgia. Nostalgia marketing is actively used in the field of culture and art, which requires emotional appeal. Recently, there has been remarkable success in utilizing the nostalgia in the drama and film sector. However, there are some strange parts in these cases. The positive effects of nostalgia, which consumers have experienced directly, are natural. However, there are many cases where the past facts that consumers have not experienced at all show the positive effect of nostalgia. This study was conducted to investigate the effect of need for cognition by classifying nostalgia type into experiential nostalgia and vicarious nostalgia. The results of the study are summarized as follows. The main effect of nostalgia type was marginally significant. Experiential nostalgia was more positive than vicarious nostalgia. The interaction effect between nostalgia type and need for cognition was significant. When presented as experiential nostalgia, consumers with low need for cognition were more positive than those with high need for cognition. However, when presented as vicarious nostalgia, consumers with higher need for cognition were more positive than those with lower cognition.
참고문헌 (19)
- 김건휘, "노스텔지어 성향이 지각된 감정의 음식 재구매의도에 미치는 영향 - 사회적 유대감을 조절변수로 -", Culinary Science & Hospitality Research, 22(3), pp.79~91 (2016), (사)한국조리학회
- 김경진, "비즈니스 파트너 간 거래구조에 관한 연구", 비즈니스연구, 1(1), pp.1~6 (2016)
- 나준희, "소비자는 어떠한 제품 네이밍을 선호하는가?: 인지욕구, 기분, 독특성 욕구의 효과", 상품학연구, 31(6), pp.39~50 (2013), 한국상품학회
- 박선영, "향수(nostalgia), 기대 및 평가가 영화 관람의도에 미치는 영향-<써니>의 사례를 중심으로-", 한국콘텐츠학회 논문지, 13(12), pp.614~625 (2013), 한국콘텐츠학회[DOI]
- 이무신, "모바일 광고의 상호작용성 정도, 이용자의 인지욕구, 그리고 멀티태스킹 효과 연구", 한국광고홍보학보, 15(1), pp.86~115 (2013), 한국광고홍보학회
- 이화연, "시각적 은유광고에서 헤드라인 카피와 제품유형의 광고효과:인지욕구를 중심으로", 한국심리학회지: 소비자·광고, 16(1), pp.147~176 (2015), 한국소비자·광고심리학회
- 전기흥, "확장제품의 기술적 난이도가 브랜드 확장 전략에 미치는 영향에 관한 연구: 성분 브랜드 이용의 조절효과", 상품학연구, 27(1), pp.157~164 (2009), 한국상품학회
- 차문경, "노스탤지어의 유형이 기부의도에 미치는 영향: 자기향상감과 사회적 책임감을 통한 조절초점의 매개된 조절효과를 중심으로", 마케팅연구, 29(5), pp.23~49 (2014), 한국마케팅학회
- 황용철, "노스탤지어가 제품 평가에 미치는 영향: 인지욕구의 조절효과", 문화산업연구, 16(4), pp.167~174 (2016), 한국문화산업학회
- Baumgartner, H., "Remenbrance of Things Past : Music, Autobiographical Memory, and Emotion", Advances in Consumer Research, 19, pp.613~620 (1992)
- Brennan, I., "Literal Versus Extended Symbolic Messages and Advertising Effectiveness : The Moderating Role of Need for Cognition", Psychology & Marketing, 23(4), pp.273~295 (2006)
- Davis, F., "Yeming for Yesterday: A Socilogy of Nostalia" (1979), Free Press
- Goulding, C., "An Exploratory Study of Age Related Vicarious Nostalgia and Aesthetic Consumption", Advances in Consumer Research, 29(1), pp.542~546 (2001)
- Holak, S. L., "Nostalgia : An Exploratory Study of Themes and Emotions in the Nostalgic Experience", Advanced in Consumer Research, 19, pp.380~386 (1992)
- Loveland, K. E., "The Need to Belong and Preference for Nostalgic Products", Journal of Consumer Research, 37(3), pp.393~408 (2010)
- Schmeichel, B. J., "Intellectual Performance and Ego Depletion : Role of the Self in Logical Reasoning and Other Information Processing", Journal of Personality and Social Psychology, 85, pp.33~46 (2003)
- Sedikides, C., "Handbook of Experimental Psychology" (2004), Guilford
- Vohs, K. D., "Self-Regulation and Self-Presentation : Regulatory Resource Depletion Impairs Impressing Management and Effortful Self-Presentation Depletes Regulatory Resource", Journal of Personality and Social Psychology, 88, pp.632~657 (2005)
- Stern, B. B., "Psychological Dimensions of Global Environmental Change", Annual Review of Psychology, 21(4), pp.11~22 (1992)