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コミュニケーション上の問題の引き金となり得る 日本語母語話者の会話参加に関する一考察 ―日韓接触場面の意味交渉を中心に―

A Study on Conversation Participation of Native Speakers that Can Be a Trigger for Communication Problems: Focusing on Negotiation of Meaning in Contact Situations between Japanese and Korean

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초록

本稿は、日韓接触場面における、コミュニケーション上の問題の引き金となり得る日本語母語話者の会話 参加の実態を、言語産出と言語理解の二つの側面から明らかにすることを目的とした研究である。 分析資料は、日本語母語話者と韓国人日本語非母語話者の1対1の自由会話18件の録音データとその文字化 データである。本稿では、「聞き手が話し手の発話を聞き取れない、もしくは理解できない場面」と「聞き手 が話し手の発話意図を誤解した場面」を意味交渉場面と定義し、意味交渉場面における、母語話者の会話参 加の問題点について、会話の前後関係から質的に考察した。 その結果、母語話者の言語産出においては、相手言語へのコード·スイッチング、文脈依存の発話、語用論 的意味の理解を必要とする発話といった母語話者の発話が、非母語話者とのコミュニケーションにおいて、 問題となり得ることが明らかになった。また、母語話者の言語理解においては、母語話者の知識や情報の欠 如と、非母語話者が意図した意味とは食い違う語彙·表現の一方的な提示が、問題の引き金となり得ることを 指摘した。以上の結果を踏まえ、接触場面において母語話者は、自身の言語規範を基底規範としながらも臨 機応変に相手言語規範も取り入れ、非母語話者が理解しやすいよう、言語産出を調整する能力と、非母語話 者の発話を最後まで聞き、聞き取れない箇所は聞き返しを行うなどして、非母語話者が本当に言いたいこと を引き出せる能力が求められることを提言した。

Abstract

This study attempts to investigate how the conversation participation of Japanese native speakers can be a trigger for communication problems in the two aspects of language production and reception in contact situations between Japanese and Korean. On the basis of 18 Japanese conversations between Japanese native speakers and Korean non-native speakers of Japanese, this paper investigates language production and reception by Japanese native speakers that lead to communication problems in situations where negotiation of meaning occurs. The results suggest that (1) language production by Japanese native speakers that can cause communication problems includes the use of code-switching, the utterance that depends on context, and the utterance that needs pragmatic interpretation, (2) language reception by Japanese native speakers that can be a trigger of communication problems includes the lack of a native speakers' knowledge or information and the suggestion of words or expressions that is inconsistent with the intended meaning of non-native speakers.

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