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논문KCI 등재

相互作用の観点で見る謝罪行動の結果について －韓日女性母語話者の使用傾向を中心に－

On the Results of Apologetic Behavior from the Perspective of Interaction: Focusing on the Tendency of Conversation of Korean and Japanese Female Speakers

정현아
한국일어교육학회|2017.08|일본어교육연구 (The Korea Journal Japanese Education)|제40호|pp. 209-227|DOI http://dx.doi.org/10.21808/KJJE.40.13

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interactionapology相互作用謝罪行動韓日女性母語話者謝罪関連発話文応答関連発話文female Korean and Japanese speakersutterance related to apologyutterance related to response

초록

本研究は、韓日女性母語話者1)の謝罪行動の相互作用による結果の特徴を中心に、つまり、受け入れる場合や受け 入れない場合の特徴を明らかにすることを主な目的とした。特に、韓日女性母語話者の会話例を質的に分析し、韓国と日 本の対人コミュニケーションの特徴まで探ることを試みた。 受け入れる謝罪行動の相互作用の「謝罪関連発話文」をみると、「謝罪発話文」は日本女性母語話者で多く用いられ ており、「過失修復発話文」は、韓国女性母語話者で若干多く用いられているが、これらの発話文以外は、韓日による相 違点はあまり見られなかった。日本女性母語話者の方が、「謝罪定型表現」が現れることを重要に捉えており、韓国女性母 語話者では、自分の過失を修復するため積極的に働き掛ける謝罪する側の相互作用を肯定的に評価する傾向が明確に 見られた。次に、「応答関連発話文」では「非難発話文」と「問題解決発話文」は韓国女性母語話者で若干多く用いられ ており、「受諾発話文」は日本女性母語話者で多く用いられていた。 受け入れない謝罪行動の相互作用の「謝罪関連発話文」をみると、「状況説明発話文」は韓国女性母語話者で若 干多く用いられており、「意向変更発話文」は日本女性母語話者で多く用いられているが、これらの発話文以外は韓日に よる相違点はあまり現れなかった。第三者にも迷惑をかけることになる本研究の謝罪場面では「迷惑」に関する強い意識を 持っている日本女性母語話者で「意向変更発話文」が多く現れたと考えられる。次に、「応答関連発話文」では「非難発 話文」は韓国女性母語話者で多く用いられており、「事態確認発話文」や「問題解決発話文」は日本女性母語話者で多く 用いられていた。

Abstract

This paper focuses on the results of the interaction of apologetic behaviors of Korean and Japanese female native speakers. In other words, the main purpose is to reveal characteristics of the cases where apology is accepted and where apology is not accepted. In particular, by making a qualitative analysis of conversation examples of Korean and Japanese female native speakers, we tried to identify the characteristics of interpersonal communication of Korea and Japan. In the “apology related utterance” of interactions in which apology is accepted, "apology utterance" is often used in Japanese female native speakers, and "mistake restoration utterance" is used a little in Korean female native speakers, but apart from these utterances, the difference between Korea and Japan was not very great. Japanese female native speakers responded sensitively to determinants such as the weight of the burden of other party, the degree of one's own interests in the scene of apology, and considered to be important that "apology formal expression" appeared. In the “apology related utterance" of interactions in which apology is not accepted, "situation explanation utterance" appeared a little in Korean female native speakers, and " intention change utterance" appeared in Japanese female native speakers, but apart from these utterances, the difference between Korea and Japan was not very great. Next, in the "response related utterance", "blame utterance" was often used in Korean female native speakers, and "situation confirming utterance" and "problem solving utterance" show a tendency to be used in Japanese female native speakers.

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