소셜 미디어 공공외교의 전략적 접근에 대한 분석
An Analysis of the Strategic Approach of Public Diplomacy Using Social Media
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초록
2016년 공공외교법 발효 이후 한국 정부는 공공외교의 확산을 위해 작지 않은 노력을 경주하고 있다. 이 논문은 한국이 공공외교의 위치를 어떻게 설정하고 이행해야 하며, 그 방향성 또한 어떻게 진행시켜야 하는지와 관련한 정책적 제안을 하는 것을 목적으로 한다. 보편적 가치와 함께 한국의 매력을 전세계에 알리는 한국 공공외교의 방향은 큰 성과를 거둔 부분도 있고, 아직 부족한 부분도 존재하는 것이 사실이다. 특히, 공공외교의 확산을 위한 도구인 소셜 미디어를 활용한 타국 국민과의 소통 부분은 여전히 개선되어야 할 필요성이 있다. 단순히 우리의 메시지를 전달하는 것에 그치는 것이 아니라 상호작용을 통해 공통의 이익을 창출하는 선순환적 구조를 만들어 내어야 지속가능한 공공외교가 가능할 것이다. 이를 위해 소셜 미디어를 활용한 공공외교의 현 주소를 짚어보고, 개선 방향에 대한 아이디어를 제시하고자 한다.
Abstract
Since the enactment of the Public Diplomacy Act in 2016, the Korean government has made considerable efforts to expand public diplomacy. This paper aims to provide policy recommendations on how Korea should position and implement its public diplomacy and how to steer its direction forward. While Korea’s public diplomacy, which aims to promote universal values and showcase the country’s appeal to the world, has seen significant successes, there are still areas that require improvement. Particularly, the aspect of communication with foreign nationals through social media, a key tool for expanding public diplomacy, still needs enhancement. Sustainable public diplomacy will be achievable not just by conveying our messages but by creating a virtuous cycle through interaction that generates mutual benefits. To this end, this paper will examine the current state of public diplomacy through social media and propose ideas for improvement.
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