본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

스쿠버다이빙투어 참가자의 사전지식과 애착도, 정보탐색, 성과 및 만족의 구조적 관계

Structural Relationship among Prior Knowledge, Attachment, Information Search, Performance, and Satisfaction of Scuba Diving Tour Participants

0

조회

0

다운로드

0

인용

0

참고문헌

키워드

초록

이 연구는 스쿠버다이빙투어 참가자의 사전지식과 애착도, 정보탐색, 성과 및 만족의 구조적 관계를 분석하기 위한목적으로 수행하였다. 연구대상은 국내 스쿠버다이빙투어 참가자 239명으로 하였고, 사전지식, 애착도, 정보탐색, 성과 및 만족을 설문조사를 통해 수집하여 AMOS 22.0을 이용한 구조방정식분석을 통해 분석하여 다음과 같은 결론을얻었다. 첫째, 사전지식은 애착도와 정보탐색에 긍정적인 영향을 미친다. 둘째, 사전지식은 성과에 유의미한 영향을미치지 않는다. 셋째, 애착도와 정보탐색은 다이빙투어 성과에 긍정적인 영향을 미친다. 넷째, 성과는 만족에 긍정적인 영향을 미친다. 이상의 결과는 국내 스쿠버다이빙투어 참가자들이 인식하고 있는 사전지식을 통해 스쿠버다이빙에대한 애착도와 정보탐색이 향상되고, 애착도와 정보탐색은 성과를 향상시키며, 성과는 만족을 향상시킨다는 것을시사한다.

Abstract

The purpose of this study was to investigate the structural relationship among prior knowledge, attachment, information search, performance, and satisfaction of scuba diving tour participants. The subjects of this study were 239 scuba diving tour participants. With the collected data model fit tested and structural equation model were performed by AMOS 22.0. The results of the analysis were summarized as follows. First, the prior knowledge impacts positively(+) influence on attachment and information search. Second, the prior knowledge impacts no significantly on performance. Third, the attachment and information search impacts positively(+) influence on performance. Fourth, the performance impacts positively(+) influence on satisfaction. These results mean that improved their attachment and information search through prior knowledge of scuba diving tour participants, and the improved their performance through of attachment and information search. It also means that improving their satisfaction through performance of scuba diving tour participants.

참고문헌 (72)

  1. 간형식, "소비자의 사전지식이 광고 메시지 유형과 제품유형에 대한 소비자의 제품태도에 미치는 영향", 상품학연구, 2(3), pp.53~60 (2007)
  2. 김균, "온라인 소비자 정보탐색행동의 특성과 유형에 관한 연구", 박사, pp.2007
  3. 김바다, "크루즈 관광객의 기대 성과가 만족과 재구매에 미치는 영향", 관광경영연구, 23(5), pp.959~979 (2019)
  4. 김유경, "서비스브랜드 애착의 영향요인에관한 탐색적 연구", 서비스경영학회지, 84(4), pp.185~218 (2007)
  5. 김헌일, "해외 장거리 스쿠버다이빙 관광 이미지, 여행제약, 방문 열망에 관한 연구", 한국여가레크리에이션학회지, 35(4), pp.127~142 (2011)
  6. "해외 안부럽다! 국내 다이빙 포인트 10곳" (2020), 데일리[URL]
  7. 문병준, "인터넷을 통한 소비자 정보탐색및 구매행동에 영향을 주는 요인 : 개념적 연구", 소비자학연구, 11(4), pp.131~151 (2000)
  8. 소영호, "해양스포츠 참가자의 사전지식과 정보탐색, 애착도 및 지속의도의 구조적 관계", 한국사회체육학회지, 75, pp.117~129 (2019)
  9. 소영호, "기대불일치이론을 적용한 스쿠버다이빙참가자의 국내투어 지속의도 및 해외투어 전환의도 예측", 한국사회체육학회지, 92, pp.67~81 (2023)
  10. 신희웅, "미용 유투버의 신뢰도와 정보탐색 만족도 및 이용성과 간의 영향관계", 한국디자인문화학회지, 27(3), pp.301~309 (2021)
  11. 심덕섭, "정보탐색이 신제품개발 과정 및성과에 미치는 영향", 지식경영연구, 21(4), pp.109~127 (2020)
  12. 윤설민, "확장된 계획행동이론(ETPB)을 적용한 모험적 여가활동에 대한 행동분석 : 사전지식과애착도의 역할을 중심으로", 호텔경영학연구, 20(6), pp.189~208 (2011)
  13. 윤설민, "기대불일치이론과 계획행동이론에 따른관광 이벤트에 대한 지역주민의 행동의도 및지지도 이해", 호텔경영학연구, 24(1), pp.127~145 (2015)
  14. 이보영, "골프용품 브랜드에 대한 사전지식, 정보탐색, 신념 불일치 및 지각된 위험, 구매지연의구조적 관계", 한국체육과학회지, 21(3), pp.513~531 (2012)
  15. 이후석, "박물관 방문객의 관람동기 유형별 지각된성과와 만족 분석 : 국립중앙박물관 방문객을대상으로", 관광연구저널, 21(1), pp.5~19 (2007)
  16. 임재필, "스쿠버다이빙 참여자들의 제약과의사결정과정 연구 : MGB와 여가제약-협상모형의 적용", 관광레저연구, 31(12), pp.423~444 (2019)
  17. 조미혜, "관광지 인터넷 사이트 정보탐색에서 사전지식의 역할과 탐색행동에 영향을 미치는 요인", 관광연구, 26(4), pp.567~589 (2011)
  18. 조태영, "지역이미지가 지역축제 성과와방문객 만족에 미치는 영향 : 2012한류드림페스티벌을 중심으로", 관광연구, 29(4), pp.65~85 (2014)
  19. 채정숙, "제품속성별 정보탐색유형과 탐색성과에관한 연구", 한국가정관리학회지, 14(3), pp.91~107 (1996)
  20. 최미영, "인터넷을 통한 지속적 정보탐색 행동의영향요인에 관한 연구", 한국의류학회지, 34(9), pp.1527~1537 (2010)
  21. 한승수, "자아표현적 소비 성향이 브랜드 애착에미치는 영향에 관한 연구 : 사회적 바람직성 통제에 의한 순효과를 중심으로", 한국언론학보, 49(6), pp.493~537 (2005)
  22. 제1차 수중레저활동 기본계획(안), "해양수산부", 해양수산부, ~ (2018)
  23. 제2차 수중레저활동 기본계획(안), "해양수산부", 해양수산부, ~ (2023)
  24. 허진영, "청소년 소비자의 정보탐색, 정보활용 및 탐색성과에 대한 인과분석 : 의류 구매를 중심으로", 한국생활과학회지, 7(1), pp.61~74 (1998)
  25. Alba, W., "Knowledge calibration : What consumers know and what they think they know", Journal of Consumer Research, 27, pp.123~156 (2000)[DOI]
  26. Bhattacherjee, A., "Understanding information systems continuance : An expectationconfirmation model", MIS Quarterly, 25(3), pp.351~370 (2001)[DOI]
  27. Blair, M. K., "The effects of product knowledge on the evaluation of warranted brands", Psychology and Marketing, 13(5), pp.445~457 (1996)[DOI]
  28. Bloch, P. H., "Consumer search : An extended framework", Journal of Consumer Research, 13(1), pp.119~126 (1986)[DOI]
  29. Carneiro, M. J., "The influence of involvement, familiarity, and constraints on the search for information about destinations", Journal of Travel Research, 49(4), pp.451~470 (2010)[DOI]
  30. Carroll, B. A., "Some antecedents and outcomes of brand love", Marketing Letters, 17(2), pp.79~89 (2006)[DOI]
  31. Datta, P. R., "The determinants of brand loyalty", Journal of American Academy of Business, 3(1, pp.2) (2003), 138~144
  32. DeWall, C. N., "So far away from one's partner, yet so close to romantic alternatives : Avoidant attachment, interest in alternatives, and infidelity", Journal of Personality and Social Psychology, 101(6), pp.1302~1316 (2011)[DOI]
  33. Dimmock, K., "Scuba diving tourism system : A framework for collaborative management and sustainability", Marine Policy, 54, pp.52~58 (2015)[DOI]
  34. Dowling, G. R., "A model of perceived risk and intended risk handling activity", Journal of Consumer Research, 21(1), pp.119~134 (1994)[DOI]
  35. Duhan, D. F., "Influences on consumer use of word-of-mouth recommendation sources", Journal of Academy of Marketing Science, 25(4), pp.283~296 (1997)[DOI]
  36. Esch, F., "Are brands forever? How brand knowledge and relationships affect current and future purchases", Journal of Product and Brand Management, 15(2), pp.98~105 (2006)[DOI]
  37. Foenell, C., "Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error", Journal of Marketing Research, 18, pp.39~50 (1981)[DOI]
  38. Garrod, B., "New Frontiers in Marine Tourism", pp.3~28 (2008), Elsevier
  39. Gerungan, A., "Scuba diving operators’ perspective of scuba diving tourism business in Nusa Penida, Indonesia", Journal of Outdoor Recreation and Tourism, 31, pp.100328~ (2020)[DOI]
  40. Giese, J. L., "Defining consumer satisfaction", Academy of Marketing Science Review, 1(1), pp.1~24 (2000)
  41. Gursoy, D., "An integrative model of tourists’ information search behavior", Annals of Tourism Research, 31(2), pp.353~373 (2004)[DOI]
  42. Hosany, S., "Destination image and destination personality : An application of branding theories to tourism places", Journal of Business Research, 59(5), pp.638~642 (2006)[DOI]
  43. Hsieh, C. C., "Assessing blog-user satisfaction using the expectation and disconfirmation approach", Computers in Human Behavior, 26(2), pp.1434~1444 (2010)[DOI]
  44. Huffman, C., "Goal-oriented experiences and the development of knowledge", Journal of Consumer Research, 20(2), pp.190~207 (1993)[DOI]
  45. Hussain, S., "Consumers’ motivational involvement in eWOM for information adoption : The me-diating role of organizational motives", Frontiers in Psychology, 10, pp.3055~ (2020)[DOI]
  46. Jennings, G., "Sport and Adventure Tourism", pp.125~164 (2003), The Haworth Press
  47. Kennedy, G., "Predicting success : How learners' prior knowledge, skills and activities predict MOOC performance", LAK '15 : Proceedings of the Fifth International Conference on Learning Analytics And Knowledge, pp.136~140 (2015)
  48. Kerstetter, D., "Prior knowledge, credibility and information search", Annals of Tourism Research, 31(4), pp.961~985 (2004)[DOI]
  49. Lee, H. J, "Motivated search : Effects of choice accountability, issue involvement, and prior knowledge on information acquisition and use", Journal of Business Research, 45, pp.75~88 (1999)[DOI]
  50. Lee, J. J., "The mediating effect of place attachment on the relationship between festival satisfaction and loyalty to the festival hosting destination", Journal of Travel Research, 51(6), pp.754~767 (2012)[DOI]
  51. Leonard, D., "The role of tacit knowledge in group innovation", California Management Review, 40(3), pp.112~132 (1998)[DOI]
  52. Lin, L. Y., "The influence of the country-of-origin image, product knowledge and product involvement on consumer purchase decisions : An empirical study of insurance and catering services in Taiwan", Journal of Consumer Marketing, 23(5), pp.248~265 (2006)[DOI]
  53. Marsh, H. W., "In search of golden rules : Comment on hypothesis-testing approaches to setting cutoff values for fit indexes and dangers of overgeneralizing Hu and Bentler’s(1999)findings", Structural Equation Modeling, 11(3), pp.320~341 (2004)[DOI]
  54. Mishra, S. U., "Antecedents of the attraction effect : An information processing approach", Journal of Marketing Research, 30, pp.331~349 (1993)[DOI]
  55. Mugge, R., "Product attachment and satisfaction : Understanding consumers' post-purchase behavior", Journal of Consumer Marketing, 27(3), pp.271~282 (2010)[DOI]
  56. Oliver, R. L., "A cognitive model of the antecedents and consequences of satisfaction decisions", Journal of Marketing Research, 17(4), pp.460~469 (1980)[DOI]
  57. Peracchio, A. L., "The moderating role of prior knowledge in schema-based product evaluation", Journal of Consumer Research, 23, pp.177~192 (1996)[DOI]
  58. Reizer, A., "Bringing self-kindness into the workplace : Exploring the mediating role of self-compassion in the associations between attachment and organizational outcomes", Frontier in Psychology, 10, pp.1148~ (2019)[DOI]
  59. Richards, D. A., "Attachment at(not to)work : Applying attachment theory to explain individual behavior in organizations", Journal of Applied Psychology, 96(1), pp.169~182 (2011)[DOI]
  60. Rufin, R., "Adjusted expectations, satisfaction and loyalty development in the case of services", The Service Industries Journal, 32(14), pp.2185~2202 (2012)[DOI]
  61. Schermelleh-Engel, K., "Evaluating the fit of structural equation models : Tests of significance and descriptive goodness-of-fit measures", Methods of Psychological Research Online, 8(2), pp.23~74 (2003)
  62. Smith, P. L., "Instructional design" (1999), John Wiley & Sons, Ins
  63. Sumer, H. C., "How do people with different attachment styles balance work and family? : A personality perspective on work–family linkage", Journal of Applied Psychology, 86(4), pp.653~663 (2001)[DOI]
  64. Tanaka, J. S., "Testing structural equation models", pp.10~39 (1993), Sage
  65. Thomson, M., "Human brands : Investigating antecedents to consumers’ strong attachments to celebrities", Journal of Marketing, 70(3), pp.104~119 (2006)[DOI]
  66. Tse, D. K., "Models of consumer satisfaction formation : An extensve", Journal of Marketing Research, 25(2), pp.204~212 (1988)[DOI]
  67. Tudoran, A., "Satisfaction strength and intention to purchase a new product", Journal of Consumer Behavior, 11(5), pp.391~405 (2012)[DOI]
  68. van Dolen, W., "An empirical assessment of the influence of customer emotions and contact employee performance on encounter and relationship satisfaction", Journal of Business Research, 57(4), pp.437~444 (2004)[DOI]
  69. van Raaij, F., "Vacation decisions, activities, and satisfactions", Annals of Tourism Research, 11(1), pp.101~112 (1984)[DOI]
  70. Wallendorf, M., "My favorite things : A cross-cultural inquiry into object attachment, possessiveness, and social linkage", Journal of Consumer Research, 14(4), pp.531~547 (1988)[DOI]
  71. Woodside, G. A., "A general theory of tourism consumption systems : A conceptual framework and an empirical exploration", Journal of Travel Research, 41(2), pp.120~132 (2002)[DOI]
  72. Zhang, X., "The importance of social influencer-generated contents for user cognition and emotional attachment : An information relevance perspective", Sustainability, 14(11), pp.6676~ (2022)[DOI]

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (16건)