평생교육자의 커뮤니케이션 유형, 능력, 리더십이 성인학습자의 교육만족도에 미치는 영향
The Effects of the Lifelong Educators' Communication type, Competence, and Leadership on the Adult Learners' Educational Satisfaction Degree
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초록
본 연구는 평생교육현장에서 중요한 역할을 하고 있는 평생교육자의 커뮤니케이션 유형, 능력, 리더십이 성인학습자의 교육만족도에 미치는 영향에 대해 살펴보기 위해 대전·충남지역 평생교육기관의 평생교육 프로그램에 참여하고 있는 성인학습자 281명을 대상으로 중다회귀분석을 실시하였다. 연구결과, 평생교육자의 커뮤니케이션 유형, 능력, 리더십은 성인학습자의 학력, 결혼여부, 직업, 교육참여기관, 교육기간에 따라 교육만족도에 미치는 영향에 차이가 있었으며 평생교육자의 커뮤니케이션 유형, 능력, 리더십에 인구사회학적 특성에 따라 다르게 영향을 주는 것으로 확인할 수 있었다. 또한 평생교육자의 커뮤니케이션 유형, 능력, 리더십, 교육만족도는 서로 상관관계에 있음을 알 수 있었으며, 평생교육자의 커뮤니케이션 유형, 능력, 리더십이 성인학습자의 교육만족도에 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 이 중에서도 커뮤니케이션 능력은 성인학습자의 교육만족도에 영향을 주는 것을 확인할 수 있었다. 그만큼 평생교육자의 핵심역량은 성인학습자에게 많은 영향을 준다고 할 수 있다. 따라서 성인학습자의 효율적인 평생교육을 위해 평생교육자의 커뮤니케이션 능력과 리더십 역량을 강화할 수 있는 평생교육자 연수프로그램 운영과 연수가 필요함을 시사한다. 이를 통해 평생교육자의 커뮤니케이션 능력과 리더십 역량이 더욱 강화되어 평생교육현장에서 성인학습자들에게 커뮤니케이션 능력과 리더십을 적절하고 충분히 발휘하여 성인학습자의 교육효과 및 만족도를 높임으로서 평생교육의 지속적인 참여를 촉진할 수 있을 것으로 기대한다. 본 연구는 21세기 평생교육시대에 평생교육에서 중요한 역할을 하고 있는 평생교육자의 커뮤니케이션 유형, 능력, 리더십이 성인학습자의 교육만족도에 미치는 영향에 대해 살펴봄은 매우 의미 있는 일이며, 이론적·실천적 함의로서 평생교육 발전에 많은 시사점을 제공한다.
Abstract
The research is to determine the importance of the roles of lifelong educators’communication types, competence levels, and leadership skills that have influenced on the adult learners’ educational satisfaction. Multiple regression analysis is observed on 281 adult learners who have participated in the lifelong education programs of the lifelong education institutes in Daejeon and Chungnam. The research has shown that lifelong educators' communication type, competence levels, and leadership skills have different influences on the educational satisfaction due to the educational background, marital status, lifelong education institute, and period of education. The study conveys that the adult learners' educational satisfaction may be affected by characteristics of social demography. Furthermore, the study has indicated that lifelong educators' communication type, competence and leadership are correlated to the adult learners' educational satisfaction. Among them, communication competence is the most critical factor to the adult learners’ educational satisfaction. It means that the lifelong education programs reinforce the lifelong educators' communication competence and leadership skills which are required to instruct the adult learners more efficiently. With this, the lifelong educators can develop the communication competence and leadership skills and subsequently use their ability in the lifelong educational practice to effectively yield the adult learners' education and satisfaction. It also helps the adult learners to participate in the lifelong education continuously. These findings are meaningful which contribute to the development of the lifelong education theoretically and practically; showing the effects of the lifelong educators' communication type, competence, and leadership skills that have played an important role in the 21st century's lifelong education on the degree of adult learners’ educational satisfaction.
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