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청소년동반자의 일반적 특성과 직무열의가 심리적 소진에 미치는 영향

The effects of youth companions' general characteristics and job eagerness on the psychological burnout of the youth

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본 연구는 청소년동반자의 일반적 특성에 따른 직무열의와 심리적 소진의 수준을 확인하고, 일반적 특성과 직무열의가 심리적 소진에 미치는 영향을 탐색하기 위해 수행되었다. 이를 위해 청소년동반자 280명의 설문조사 결과물을 분석하였다. 그 결과는 첫째, 직무열의의 평균은 7점 Likert 척도의 평균인 3.5보다 훨씬 높았고, 하위영역에서는 헌신의 평균이 가장 높았고 몰두의 평균이 가장 낮았다. 둘째, 심리적 소진의 평균은 5점Likert 척도의 평균(2.5)과 차이가 없었으며, 사생활 악화 수준이 가장 높고 무능감 수준이 가장 낮았다. 셋째, 연령, 결혼여부, 고용형태에 따라 직무열의는 유의한 차이를 나타냈으며, 동반자 활동경력은 심리적 소진의 하위요인 헌신에서 유의한 차이를 보였다. 넷째, 성별, 고용형태에 따라서 심리적 소진수준은 유의한 차이를 나타냈고, 심리적 소진의 하위영역에서도 유의한 차이를 보이는 일반적 요인들이 있었다. 다섯째, 직무열의와심리적 소진은 유의한 부적 상관관계를 보였고, 유의한 예언력을 보였다. 여섯째, 직무열의는 심리적 소진의 주효과로 작용했고, 일반적 변인 중 연령, 고용형태, 교육정도 등의 순서로 심리적 소진에 유의한 영향력을 보였다. 본 연구결과는 청소년동반자 개인에따른 맞춤별 지원방법에 활용될 수 있는 기초자료를 제공함으로써 청소년동반자 프로그램의 정착을 도울 수 있을 것이다.

Abstract

The purpose of the present study was to observe youth companions' level of job engagement and burnout according to the general characteristics, and to explore the influence of the youth companion's general characteristics and job engagement on there burnout. For this study, 280 surveys of youth companions were collected and analyzed. The results are as follows: First, the average score of the job engagement displayed significantly higher score than the average(3.5) number of 7 from the Likert scale. Among the sub domain categories, the average score of dedication was the highest, and the average score of immersion was the lowest. Second, the average score of the burnout did not differ from the average(2.5) score 5 of the Likert scale. Within the category, the level of worsening of one's private life was the highest, and the level of incompetence was the lowest. Third, youth companion's job engagement differed markedly according to the age, marital status, and employment status. The work experience of the youth companion showed significant contrast in the sub domain factor of dedication. Fourth, the level of burnout differed significantly based on the gender and employment status, and there were factors that displayed significant contrast in the sub domain factor of the burnout category. Fifth, job engagement and burnout showed significant negative correlation, and displayed significant prophecy. Sixth, job engagement functioned as the main effect of the burnout, and other factors of age, employment status, and education degree influenced significantly in a chronological order. The results of the present study contributes to the settlement of the program of the youth companion by providing the baseline data to be utilized for the individualized method of support for the youth companions.

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