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수퍼바이지가 지각한 작업동맹이 상담자활동 자기효능감과 수퍼비전 만족도에 미치는 영향 : 수퍼바이지 자기개방을 매개로

The Effect of Supervisee's Perception of Working Alliance on Counselor Activity Self Efficacy and Supervision Satisfaction : The Mediation Effect of Self-disclosure

강순화|조하나|주영아
한국청소년상담복지개발원 (Korea Youth Counseling & Welfare Institute)|2014.06|청소년상담연구 (The Korea Journal of Youth Counseling)|제22권 제1호|pp. 151-171|DOI 10.35151/kyci.2014.22.1.007

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self-disclosure작업동맹Working alliance수퍼비전 만족도자기개방상담자활동 자기효능감supervision satisfactioncounseling practicecounselor activity self efficacy

초록

본 연구는 수퍼바이지가 지각한 작업동맹이 상담자활동 자기효능감과 수퍼비전 만족도에 미치는 영향에서 수퍼바이지의 자기개방이 매개역할을 하는지를 확인하였다. 본 연구를 위해 전국의 대학상담센터와 개인상담소, 공공기관에서 상담을 진행하며 수퍼비전경험이 있는 상담자 186명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 매개모형 검증을 위해상관분석 및 구조방정식을 사용하였다. 연구결과 첫째, 수퍼바이지가 지각한 작업동맹,자기개방, 상담자활동 자기효능감, 수퍼비전 만족도 서로 간에 모두 상관관계가 있었다. 둘째, 수퍼바이지가 지각한 작업동맹이 상담자활동 자기효능감과 수퍼비전 만족도간의관계에서 자기개방이 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 즉, 수퍼바이지가 지각한 작업동맹은 상담자활동 자기효능감과 수퍼비전 만족도에 직접적인 영향을 미치기도 하지만자기개방을 매개로 하여 간접적인 영향을 미치기도 하는 것으로 나타났다. 또한 수퍼바이지가 지각한 수퍼비전 작업동맹이 수퍼바이지의 상담자활동 자기효능감과 만족도에직접적으로 미치는 영향보다 자기개방을 통해 수퍼바이지의 상담자활동 자기효능감과수퍼비전 만족도에 미치는 간접적인 영향이 더 큰 것을 확인하였다. 따라서 본 연구는수퍼비전에서 수퍼바이지의 상담자 활동 자기효능감과 수퍼비전 만족도를 높이기 위해서는 수퍼비전 작업동맹 자체에 대한 개입도 필요하지만 수퍼바이지의 자기개방을 촉진하여 수퍼비전 성과 및 효율성을 향상시킬 수 있다는 데 함의를 가진다.

Abstract

The present study aimed at identifying the mediation effect of supervisee's self-disclosure inthe relationship between supervisee’s perception of working alliance and counselor activity selfefficacy and, supervision satisfaction. The participants of this study consisted of 186 counselorswho have practiced counseling at various institutions such as university counseling centers,private agencies, and public agencies. They all have experienced supervision on theircounseling practice at the time of the survey. Results indicated that, first, five positive correlations in the supervisee's perception of workingalliance, self-disclosure, counselor activity self efficacy, supervision satisfaction are found. Second, supervisee's self-disclosure had a mediation effect on the relationship betweensupervisee's perception of working alliance and counselor activity self efficacy and supervisionsatisfaction. In other words, supervisee's perception of working alliance had a direct effect onthe counselor activity self efficacy and supervision satisfaction; moreover, there was an indirecteffect between their relationship through self-disclosure as a mediator. Furthermore, the directeffect of supervisee's perception of working alliance on the supervisee's counselor activity selfefficacy and supervision satisfaction was less than the mediation effect of supervisee'sself-disclosure on the relationship between the working alliance and the supervisee's counseloractivity self efficacy and supervision satisfaction. The implication of this study is that not only the supervision working alliance itself isimportant to improve to supervision satisfaction, but also the supervisee's self-disclosure should be facilitated by supervisors in order to enhance supervisee's counselor activity selfefficacy as well as supervision satisfaction.

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