실시간 온라인 수업의 참여도와 만족도에 영향을 미치는 상호작용 변인 연구 - 한국어 학습자의 숙달도별 차이를 중심으로 -
A Study on the Interaction Variables Affecting the Participation and Satisfaction of Real-time Online Classes -Focusing on the Differences between Proficiency Levels of Korean Learners-
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초록
본 연구는 한국어 학습자를 대상으로 실시간 온라인 수업의 상호작용 변인을 고찰하여 숙달도에 따라 참여도와 만족도에 영향을 미치는 변인을 분석하는 데에 목적이 있다. 이를 위하여 상호작용 범주를 학습자-교사, 학습자-학습자, 학습자-온라인 화상 회의 장치, 학습자-내용으로 나누었고, 한국어 학습자 초급 49, 중급 26, 고급 29, 총 104명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 숙달도에 따라 상호작용 변인이 참여도와 만족도에 미치는 영향을 확인한 결과, 초급에서는 학습자-내용이, 중급에서는 학습자-온라인 화상 회의 장치가 수업 참여도에 유의미한 영향을 주었다. 숙달도별 학습 만족도에 영향을 미치는 상호작용 변인은 초급에서는 학습자-학습자와 학습자-내용이 유의미한 변수였으며, 중·고급에서는 학습자-교사가 유의미한 변수였다. 숙달도가 높아질수록 교사 상호작용이 한국어 공부에 효과적이었으며, 초급 수준에서는 내용 상호작용이 영향 변인이었던 반면에 고급에서는 내용 상호작용뿐만 아니라 교사 상호작용 또한 고려해야 할 변수였다. 본 연구는 실시간 온라인 수업에서 학습자의 숙달도를 고려하여 상호작용 설계를 달리 해야 한다는 것을 밝혔다는 점에서 의의가 있다. 이를 통해 한국어 수업 활동 설계의 기초 자료로 활용될 수 있다.
Abstract
The purpose of this study is to examine in real time, how the effectiveness of certain interactions change depending on Korean proficiency. There were four interactions involved including learner-teacher, learner-learner, learner-tool, and learner-content. All of the interactions took place online in real time. A total of 104 students were surveyed including 49 elementary, 26 intermediate, and 29 advanced. We examined how these different interactions influenced participation and satisfaction in each of the three proficiency levels. First, for participation, “Learnercontent”seemed most effective for beginners and advanced students’ participation, while “Learner-tool” was most effective for intermediate students’ participation. Second, the interaction variables affecting learners’ satisfaction were found to be meaningful as well. For beginners, “learner-learner” and “learner-content” were most effective for satisfaction, and for intermediate and advanced students the “learner-teacher” interaction was best. The higher the proficiency level, the more effective the interaction of teachers is in studying Korean. While content interaction was an influence variable at the beginner level, it can be seen that teacher interaction as well as content interaction should be considered at the advanced level. The overall results suggest that interaction variables affect participation and satisfaction of learning disproportionately depending on language proficiency.
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