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청소년 사이버불링의 원인, 영향 및 대책: 사이버불링경험청소년과의 인터뷰를 중심으로

The Causes, Effects, and Policy Measures of Cyberbullying among Youths: Focusing on Interview with Youths with Cyberbullying Experiences

이창호
한국정치커뮤니케이션학회 (Korean Political Communication Association)|2016.12|정치커뮤니케이션연구 (Journal of Political Communication)|제43호|pp. 231-260|DOI 10.35731/kpca.2016..43.008

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초록

최근 카카오톡을 중심으로 사이버불링이 청소년들 사이에 번지면서 이에 대한 우려의 목소리가 높아지고 있다. 특히 사이버불링을 견디지 못한 일부 청소년들이 자살하는 사건이 발생하면서 사이버불링에 대한 사회적 관심이 높아지고 있다. 이에 본 연구는 사이버불링 피해경험이 있거나 이를 목격한 청소년 8명과의 인터뷰를 통해 사이버불링이 발생하는 원인이나 그 영향을 심층적으로 분석하고자 하였다. 그 결과 사이버불링의 대부분은 카카오톡을 중심으로 일어나고 있었고 재미나 장난 삼아 이뤄지는 사이버불링이 피해자들에게는 큰 상처를 주고 있었다. 또한 남학생은 게임 도중 사이버불링을 많이 당했고 여학생의 경우 카카오톡이나 페이스북 등 사회관계망 서비스에서 사이버불링피해를 많이 입었다. 인터뷰참가자들은 사이버불링이 오프라인 공간에서 일어나는 폭력보다 더 심각하다고 느끼고 있는 것으로 나타났다. 사이버불링을 해결하기 위해서는 청소년들이 사이버불링의 심각성을 깨닫도록 하고 함께 어울리면서 서로를 이해할 수 있는 어울림 프로그램을 많이 만드는 것이 중요하다고 볼 수 있다. 또한, 사이버불링교육을 확대하고 질적 수준을 높임으로써 청소년들이 사이버불링을 당했을 경우 어떻게 대처해야 하는 지 등을 생활화 할 수 있도록 해야 할 것이다.

Abstract

Recently, as cyberbullying happens through Kakaotalk among young people, there is a growing concern about it. In particular, some adolescents committed suicide because they did not endure cyberbullying. Thus, social concern about cyberbullying is becoming serious. Therefore, this study aimed to analyze the cause and effect of cyberbullying, focusing on in-depth interview with 8 students who were involved in cyberbullying. As a result, cyberbullying occurred through Kakaotalk. In addition, cyberbullying behavior committed for fun or trick had a serious effect on victims. Male students were cyberbullied while they enjoyed gaming whereas female students were target of cyberbullying in the network service such as Kakaotalk and facebook. Interviewees felt cyberbullying more serious than offline bullying. To solve cyberbullying, they highlighted that youths should be aware of seriousness of cyberbullying. Furthermore, it’s necessary to make more programs in which adolescents can understand each other. Next, the quality of education related to cyberbullying needs to be enhanced. Finally, students should be educated to know how to confront cyberbullying in their lives when they were cyberbullied.

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