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논문KCI 등재

소비자 심리, 콘텐츠, 인구통계적 요인이 지상파 콘텐츠 소비에 미치는 영향

Effects of Psychological, Content, and Demographic Factors on Consumptions of Terrestrial Broadcasting

전종우|박혜진
한국정치커뮤니케이션학회 (Korean Political Communication Association)|2018.06|정치커뮤니케이션연구 (Journal of Political Communication)|제49호|pp. 73-95|DOI 10.35731/kpca.2018..49.003

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신뢰도만족도SatisfactionTrust사회규범Familiarity친숙도Need for Emotion감정욕구Group Norm지상파 소비and Terrestrial Broadcasting

초록

지상파의 위기가 가중되는 현실에서 본 연구는 지상파 소비에 미치는 선행요인에 대해 알아본 것이다. 크게 시청자의 심리적인 요인과 콘텐츠 선호요인, 그리고 인구통계적 요인을 독립변인으로 하여 지상파 만족과 시청에 미치는 영향력을 알아보았다. 일반인들을 대상으로 설문조사 방법으로 데이터를 수집하였다. 설문조사 데이터를 대상으로 위계적 회귀분석을 실시한 결과 지상파 만족도에는 시청자의 심리적인 요인인 사회규범과 감정욕구가 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 콘텐츠 요인 중에서는 친숙도가 긍정적인 영향을 보였고, 신뢰도는 부정적인 영향을 보이는 것으로 나타났다. 지상파 소비에 미치는 요인으로는 시회규범과 감정욕구, 그리고 친숙도가 지상파 소비에 긍정적인 영향을 미치고 있었다. 인구통계적인 변인 중에는 남성이 여성보다 지상파를 더 많이 소비하고 있었다. 이러한 연구결과는 위기에 처한 지상파 시청에 대하여 학문적으로는 물론 실무적인 시사점을 제공하고 있다.

Abstract

This study aims to find antecedents of terrestrial broadcasting consumptions in the industrial crisis of terrestrial broadcasting. We focused on an audience psy-chological factor, content preference, and demographic factors, and explored effects on satisfaction and consumptions of terrestrial broadcasting. We used a survey method, and analyzed data using hierarchical regression. The findings showed that group norm, need for emotion, familiarity influenced satisfaction positively, and trust influenced negatively. On the contrary, group norm, need for emotion, and familiarity influenced consumptions of terrestrial broadcasting positively. For demographic variables, male audiences consume more terrestrial broadcasting than female audiences. These findings could provide academic and managerial im-plications to terrestrial broadcasting at industrial risk.

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