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대학생의 지상파 프로그램 재시청 동기와 만족

Motivations and Gratifications of Re‐watching Terrestrial Broadcasting Programs

조성호|남정애
한국지역언론학회 (Korean Regional Communication Research Association)|2013.12|언론과학연구 (Journal of Communication Science)|제13권 제4호|pp. 275-304

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이용과 충족uses and gratifications편성programming재시청re-watching
주제분류신문방송학

초록

이 연구는 수용자 시각에서 다양한 플랫폼을 이용한 프로그램 재 시청 동기와 만족도 및 그에 따른 재시청 이용행태를 실증적으로 밝히는데 목적을 두었다. 대학생들의 지상파 프로그램 재 시청 동기는 ‘흥미로움’, ‘친숙함’, ‘이해 도움’, ‘시간보내기’, ‘재미/감동’의 다섯 가지 유형으로 나타났다. 재시청 동기와 이용 만족도 간의 관계를 비교한 결과 ‘시간 보내기’를 제외한 ‘흥미로움’, ‘친숙함’, ‘이해 도움’, ‘재미/감동’에서 모두 유의미한 차이가 나타났다. 이는 드라마와 연예오락 장르에서도 마찬가지였는데 단순히 시간을 보내기 위해 재시청을 하는 경우보다 특정 동기를 가지고 재시청을 할수록 만족도가 높은 것으로 나타났다. 마지막으로 지상파 프로그램 재시청에 영향을 미치는 동기 요인을 분석한 결과, 드라마의 경우 ‘친숙함’과 ‘이해 도움’의 동기 요인이, 연예오락의 경우는 ‘친숙함’과 ‘이해 도움’외에 추가로 ‘재미/감동’ 요인인 것으로 나타났다. 기존의 일반적인 텔레비전 시청동기와 달리 재시청에는 ‘친숙함’이나 ‘이해 도움’과 같은 동기 요인이 작용하고 있다. 이 연구는 장르에 따른 수용자 차원의 재시청 패턴을 이해하고 이를 편성전략에 활용할 수 있다는데 의의가 있다. 즉, 변화된 방송 환경에서 프로그램자원의 활용도를 고려한 방송사의 편성에 기여하고, 활용되는 범위에 비해 연구가 활발하지 않았던 학계에도 매우 유용한 연구이다.

Abstract

This research is to examine viewers’ motivations and gratifications of re‐watching terrestrial broadcasting programs from the perspective of scientific research. The results demonstrated that college students’ motivations for re‐watching programs are interest, familiarity, help with understanding, time‐killing, and fun/emotivity. Significant differences emerged between re‐watching motivations and gratifications in terms of interest, familiarity, help with understanding, and fun/emotivity. In the drama and entertainment genres, the more viewers intend to watch programs, the more satisfied they are. In addition, viewers motivated by familiarity and help with understanding re‐watch drama programs whereas those motivated by familiarity, help with understanding, and fun/emotivity re‐watch entertainment programs. Examining viewers’ re‐watching motivations can help understand their re‐watching patterns―an area not yet thoroughly explored. As such, this research contributes to the strategic development of terrestrial broadcasting programming in the era of the new media environment.

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