본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

조직공정성과 직무스트레스가 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 생활시설과 이용시설 종사자의 차이를 중심으로

The Effects of organizational justice and job stress on social worker's job satisfaction

0

조회

0

다운로드

28

인용

0

참고문헌

키워드

주제분류사회복지학

초록

본 연구의 목적은 사회복지시설 종사자를 대표적인 시설유형인 생활시설과 이용시설 종사자로 구분하여 이들의 조직공정성과 직무스트레스, 직무만족에 대한 수준과 이에 따른 구조적인 경로차이를 검증하는 것이다. 분석결과 직무스트레스의 경우 생활시설 종사자들이 이용시설 종사자들에 비해 그 수준이 더 높은 것으로 나타났으며, 조직공정성의 하위차원인 분배공정성과 절차공정성, 상호작용공정성 및 직무스트레스와 직무만족의 관계에 대한 구조모형의 검증에서 분배공정성과 상호작용공정성은 직무만족에 정(+)적인 영향을, 상호작용공정성은 직무스트레스에 부(-)적인 영향, 직무스트레스는 직무만족에 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 끝으로 본 연구결과를 바탕으로 다양한 논의와 실천적 함의를 제시하였다.

Abstract

The purpose of this study is to examine the effects of organizational justice and job stress on social worker's job satisfaction between social welfare using facilities and community(living) facilities. The results of this study were as follow. First, social worker's organizational justice's 3 sub-dimensions; distributive justice , procedural justice, interactional justice and job satisfaction are same result through the latent average analysis between social welfare using facilities and community(living) facilities. however, social worker who works in living facilities job stress is higher level than using facilities worker. Second, distributive justice, interactional justice has a positive effect to job stress but procedural justice has not statistical effect. In addition, only interactional justice have a negative effect to job stress, job stress have negative effect to job satisfaction. Third, In this study, established structural model are existed partially difference between group of facility types.

참고문헌 (64)

  1. 강경석, "교사의 조직공정성 인식과 조직시민행동이 교사의 혁신행동에 미치는 영향", 교육행정학연구, 26(2), pp.287~315 (2008), 한국교육행정학회
  2. 강은나, "조직공정성이 사회복지사의 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구: 서울시 소재 사회복지관을 중심으로", 석사, pp.2003
  3. 강종수, "사회복지사가 지각한 조직공정성과 상사 신뢰 및 조직몰입의 관계 연구", 사회복지정책, (27), pp.5~26 (2006), 한국사회복지정책학회
  4. 김경희, "사회복지관 일선사회복지사의 직무만족 결정변인에 관한 연구 - 서울지역 사회복지관 중심으로", 사회연구, 7(2), pp.107~131 (2006), 한국사회조사연구소
  5. 김광혁, "빈곤이 아동의 학구적 성취에 영향을 미치는 과정 분석", 한국사회복지학, 58(4), pp.265~290 (2006), 한국사회복지학회
  6. 김성희, "사회복지사의 조직헌신과 이직의도에 관한 연구 : 지역사회복지관을 중심으로", 석사, pp.2001
  7. 홍세희, "구조방정식모형으로 논문 쓰기" (2009), 커뮤니케이션북스
  8. 김진훈, "재가노인복지시설에 종사하는 사회복지사의 직무 스트레스와 직무 만족도", 석사, pp.2008
  9. 나연금, "학교사회복지사의 직무스트레스와 직무만족에 관한 연구", 석사, pp.2006
  10. 문영주, "사회복지사의 조직몰입에 관한 연구 :조직공정성, 직무만족을 중심으로", 한국사회복지행정학, 9(1), pp.53~81 (2007), 한국사회복지행정학회
  11. 박중길, "체육수업에서 과제가치, 성취목표, 정서 및 과제 지속성과의 인과적 관계: 다중매개모형 검증", 한국스포츠심리학회지, 21(4), pp.71~90 (2010), 한국스포츠심리학회
  12. 박철민, "조직공정성이 상관신뢰와 공직몰입에 미치는 영향", 한국행정학보, 37(4), pp.125~145 (2003), 한국행정학회
  13. 설진화, "정신보건영역에서의 사회복지사의 직무만족도", 정신보건과 사회사업, 7, pp.47~66 (1999)
  14. 송근원, "사회복지전문요원의 업무태도에 영향을 미치는 요인 연구", 사회복지연구, 15, pp.41~72 (2000)
  15. 송유미, "종합사회복지관 사회복지사의 직무스트레스 관리에 관한 연구", 박사, pp.2005
  16. 신재원, "사회복지사의 직무만족에 영향을 미치는 변인에 관한 연구", 석사, pp.2001
  17. 윤용관, "개인이 지각하는 공정성이 조직구성원의 직무태도에 미치는 영향에 관한 연구", 석사, pp.2001
  18. 안재진, "부의 양육참여가 부부관계의 질을 매개로 모의 양육스트레스에 미치는 영향", 한국아동패널 학술대회 발표자료집 (2010)
  19. 유숙자, "사회복지사의 직무스트레스와 직무만족과의 관계연구 : 직무스트레스의 역할요인을 중심으로", 석사, 사회복지사, pp.2000
  20. 윤혜미, "사회복지사의 직무만족과 이직의도 예측에 있어서의 직무스트레스, 개인적특성과 대처행동의 역할", 한국사회복지학, 28, pp.251~280 (1996)
  21. 李相坤, "병원조직 구성원의 직장애착에 영향을 미치는 요인", 석사, pp.1998
  22. 이지수, "장애인의 주관적 삶의 질 : 삶의 만족도 구조모형의 성별 비교", 한국사회복지학, 59(2), pp.89~114 (2007), 한국사회복지학회
  23. 전혜숙, "사회복지사의 조직시민행동에 관한 연구 : 상사에 대한 신뢰의 조절효과를 중심으로", 석사, pp.2003
  24. 정순둘, "장애아동 아버지의 장애에 대한 태도, 가족신념, 양육참여의 관계에 관한 연구", 한국가족복지학, 15(2), pp.85~104 (2010), 한국가족복지학회
  25. 주명관, "사회복지사의 조직공정성인식 및 일가치감과 조직몰입의 관계에 관한 연구 : 조직신뢰와 조직냉소주의의 매개효과 검증", 박사, pp.2010
  26. 정지명, "프로야구팀 브랜드 자산 구성요인들의 성별에 따른 구인동등성 검증 및 잠재평균과 구조관계 비교", 한국스포츠산업경영학회지, 12(2), pp.143~155 (2007), 한국스포츠산업경영학회
  27. 최승호, "조직공정성, LMX, 종업원노력이 조직시민행동에 미치는 영향", 대한경영학회지, 19(2), pp.355~378 (2006), 대한경영학회
  28. 이재훈, "조직공정성, 신뢰, 조직유효성간의 관련성에 관한 연구", 인사조직연구, 12(1), pp.92~132 (2004), 한국인사조직학회
  29. 홍민주, "사회복지사 조직공정성 인식이 직무태도에 미치는 영향에 관한 연구 : 서울 소재 복지관(지역복지관, 노인복지관, 장애인복지관)을 중심으로", 석사, pp.2004
  30. 홍세희, "구조방정식 모형의 이론과 응용", 2007 고급연구방법론 워크샵 시리즈 Ⅰ자료집 (2007), 연세대학교 사회복지대학원
  31. 황매향, "청소년용 남성 진로장벽 척도의 타당도 검증 및 잠재평균 비교", 한국청소년연구, 16(2), pp.125~159 (2005), 한국청소년정책연구원
  32. Adel-Halim, A., "Employee effective response to organizational stress ,moderating effect of job characteristic", Personal psychology, 31, pp.569~579 (1982)
  33. Alderfer C. P., "Existence relatedness and growth human needs In organizational setting" (1972), Free Press
  34. Alexander, S., "The role of procedural and distributive justice in organizational behavior", Social Justice Research, 1, pp.178~198 (1987)
  35. Anderson, J. C., "Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach", Psychologica Bulletin, 103, pp.411~423 (1998)
  36. Barber, G., "Correlates of job satisfaction among human service workers", administration in social work, 10(1), pp.25~38 (1986)
  37. Beer, T. A., "Job stress, employee health, and organizational effectiveness : A fact analysis, model, and literature view", personal psychology, 31, pp.669~670 (1978)
  38. Brief, A. P., "Managing Job Stress" (1981), Little Brown
  39. Cohen, J., "Statistical power analysis for the behavioral science" (1998), Lawrence Erbium
  40. Cropanzano, R., "Progress in organizational justice: Tunneling through the maze, In International review of industrial and organizational psychology", pp.317~372 (1997), Wiley
  41. Folger, R., "Effect of procedural and distributive justice in reactions to pay raise decision", Academy of management journal, 3, pp.141~183 (1989)
  42. Gilmer, B. H., "Attitudes, job satisfactions, and industrial morale, In Industrial psychology", pp.197~220 (1961), McGraw-Hill series in psychology
  43. Green, S. B., "Evaluating between-group differences in latent variable means, In A second course in structural equation modeling", pp.119~169 (2006), Information Age
  44. Greenberg, J., "A Taxonomy of Organizational Justic Theories", Academy of measurement Review, 12, pp.9~22 (1987)
  45. Greenberg, J., "Organizational justice: Yesterday, today andtomorrow", Journal of Management, 16, pp.399~432 (1990)
  46. Hoppock, R., "Job Satisfaction" (1935), Harper
  47. Hu, L. T., "Cutoff criteria for fit indexes in covariancestructure analysis: Conventional criteria versus new alternatives", Structural Education Modeling, 6, pp.1~55 (1999)
  48. Kline, R. B., "Principles and practice of structural equation modeling" (2005), Guilford Press
  49. Leventhal, G. S., "What should be done with equit theory, In Social Exchange: Advances In Theory and Research", pp.27~55 (1980), Plenum Press
  50. Little, T. D., "Mean and covariance structures(MACS) analyses of cross-cultural data : Practical and theoretical issues", Multivariate Behavioral Research, 32, pp.53~76 (1997)
  51. Locke, E. A., "Handbook of Industrial & Organizational Psychology", pp.1300~ (1976), Baud McNally
  52. McFarlin, D. B., "Distributive and procedural justice as predictors of satisfaction with personal and organizational outcomes", Academy of managemnet journal, 35(3), pp.526~537 (1992)
  53. Moorman, R. H., "Relationship between Organizational justice and Organizational citizenship behaviors : Do fairness perceptions influence employee citizenship", Journal of Applied Psychology, 76, pp.845~855 (1991)
  54. Parker, D. F., "Organizational determinants of job stress", Organizational Behavior and Human Performance, 2, pp.160~177 (1983)
  55. Parasuraman, S., "Sources and Outcomes of Stress in Organizational Settings: Toward the Development of a Structural Model", Academy of Management Journal, 27 (1984)
  56. Reynolds, C. A., "Three Factor Model of SchizotypalPersonality : Invariance Across Culture, Gender, Religious Affiliation, Family Adversity, and Psychopathology", Schizophrenia Bulletin, 26(3), pp.603~618 (2000)
  57. Price, J. L., "Absenteeism and turnover of hospital employees" (1986), JAI-Wesley
  58. 홍세희, "Testing configural, metric, scalar, and latent mean invariance across genders in sociotropy and autonomy using a non-western sample", EDUCATIONAL AND PSYCHOLOGICAL MEASUREMENT, 63, pp.636~654, SAGE PUBLICATIONS INC
  59. Shapiro, D. L., "Reconciling theoretical differences among procedural justice researchers by re-evaluating what it means to have one's views‘considered’: Implications for third-party managers, In Justice in the workplace: Approaching Fairness in Human Resource Management" (1993), Lawrence Erlbaum Associates
  60. Thompson, M. S., "Evaluating between-group differences in latent variable means, In A second course in structural equation modeling", pp.119~169 (2006), Information Age
  61. Tyler, T. R., "Beyond formal procedures: The interpersonal context of procedural justice, In Applied Social psychology and organizational settings", pp.77~97 (1989), Erlbaum
  62. Vandenberg, R, J., "A review and synthesis of the measurement invariance literature : Suggestions, practices, and recommendations for organizational research", Organizational Research Methods, 3, pp.4~69 (2000)
  63. West, S. G., "Structural Equation Models with Non-normal Variables: Problems and Remedies, In Structural Equation Modeling : Concepts, Issues and Applications", pp.56~75 (1995), Sage
  64. Widaman, K, F, "Exploring the measurement invariance of psychological instruments : Applications in the substance use domain, In The science of prevention : Methodological advances from alcohol and substance abuse research", pp.281~325 (1997), American Psychological Association

관련 논문AI추천

이 간행물의 다른 논문 (14건)