민원행정의 발달과정과 법적 근거에 관한 고찰
A Study on the Development Process and Legal Basis of Civil Affairs Administration
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초록
본 연구는 민원행정의 발달과정을 법적 측면에서 고찰한 것이다. 여기서는 특히 입법적 연혁 그리고 행정결정에 대한 불복제기 및 권리구제수단이 중요하다. 근거법인 민원사무처리법(2006)도 국민의 권익보호를 최고의 목적으로 하고 있기 때문이다. 민원행정은 행정과정의 통제, 행정구제, 행정에의 주민참여, 행정의 신뢰성확보 등과 같은 행정과정상의 법적 통제수단으로서 기능한다. 또한 민원행정은 국민과 정부간의 대화를 위한 중요한 창구역할을 담당한다. 즉, 대표적 One-Stop 민원행정시스템인 국민신문고와 민원24(G4C)가 이의 핵심적 역할을 한다. 21C 현대국가는 복지국가・행정서비스국가를 지향함에 따라 민원행정은 양질의 행정서비스 제공이라는 점에서 그 중요성이 증대하고 있다. 이에 민원사무의 근거법령인 민원사무처리에 관한 법, 행정절차법, 전자정부법, 부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률 등을 중심으로 주요내용과 관련 사례를 살펴보고자 한다.
Abstract
This study is research on the development process of Civil Affairs Administration in the legal aspects. It is especially important to the legislative history and to the remedy of right & raised objections to the decisions of the administrative agency. The Civil Affairs Treatment Act(2006) is based law because is appears in the well in that the purpose of the best is protect to the right and interests of the people. The Civil Affairs Administration Will feature as a means to control of the administrative process, administrative remedies, the public participation of the administration, secure to the reliability of government. also, Civil Affairs Administration is plays an important role for Conversation between citizens and government. In other words, National Sinmungo and Complaints System 24(G4C) plays a key role in its objection representative One-Stop Civil Affairs Administration System. 21C's modern nation will continue to increase its importance the civil administration is in terms of providing quality administration services as oriented the nation of welfare & administrative services. Therefore legislation on based of civil affairs, will be discussed focus on the main content and related practices about the Civil Affairs Treatment Act, Administrative Procedures Act, E-Government Act, Anti-Corruption and Civil Rights Commission's establish and operating etc. With this research, is hope to expand discussion about promotion of system and policy associated with the Complaints Information System. Note that the configuration and the main content of the research is as follows : Ⅰ. Introduction, Ⅱ. History of civil administration, Ⅲ. Legal basis of civil administration, Ⅳ. Civil administration and restoration of rights, Ⅴ. Conclusion.
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