sns 광고 태도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 광고의 지각된 적합성과 동일시를 중심으로
A Study on the Factors Affecting the SNS Advertising Attitude - Focus on Perceived Fit and Identification in SNS Advertising
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초록
본 연구는 SNS광고 태도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구로 광고에 대한 지각된 적합성과 동일시에 영향을 미치는 요인과 광고에 태도에 관한 효과를 규명하고자 하였다. 선행연구를 바탕으로 광고 콘텐츠를 구성하는 특성요인으로 유용성, 오락성, 정보성, 개인 맞춤성의 4가지 차원으로 구성하였다. 이러한 연구모형을 바탕으로 분석한 결과는 다음과 같다. SNS광고 콘텐츠 특성요인 중 유용성은 지각된 적합성에 영향을 미치지 않으며(가설1-1), 정보성 또한 광고에 대한 동일시에 영향을 미치지 않는 걸로 나타났다(가설2-2). 그 외에 SNS광고 콘텐츠 특성요인인 지각된 적합성과 광고에 대한 동일시에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 통해서 SNS광고시장이 점점 커지는 상황에서 SNS광고효과를 높이기 위하여 SNS광고의 특징 중 하나인 광고이용자들의 자발적인 참여를 이끌어 내기 위한 광고자체에 대한 콘텐츠 요인 및 광고태도에 영향을 미칠 수 있는 요인을 파악하여 전략적인 운영이 가능하다는 측면에서 그 중요성을 제시할 수 있다.
Abstract
As advertising on social network service is one of the newest forms of internet advertising and it has gained attention from the popular press. Most Social network service advertising studies were exploratory research on the attitude toward advertising aspect but few studies were focus on the consumer click behavior aspect. According to the prior research, perceived fit was an important variable in advertising and it affected the consumer click behavior. Therefore, this research examined the factors affecting the consumers' perceived fit and identification in Social Network Service Advertising. Analysis was performed for the empirical study based on important variables of this framework including utility, informativeness, entertainment, individual customization, perceived fit, identification, and attitude toward SNS advertising. This research 278 data were collected through survey and were analyzed. The data were recorded and analyzed using the SPSS18.0 and LSREL8.30. The brief findings of the study were as belowing:Firstly, the characteristics of SNS advertising content trait which affected on perceived fit were "informativeness", "entertainment" and "individual customization". Secondly, the characteristics of SNS advertising content trait which affected on advertising identification were "utility", "entertainment", "individual customization" and "perceived fit". Thirdly, the consumers' "perceived fit" showed effect on attitude towards SNS advertising". Fourthly, advertising identification gave effect on "commitment". Finally, discussion of the results, implications and new ideas for further research are suggested.
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