중국 대학의 태권도 교양강좌 품질이 교육만족도 및 지속적 참여의도에 미치는 영향
The Relationship between the service quality of Taekwondo liberal arts course and educational satisfaction, and continuous participation intention of Chinese universities
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본 연구는 중국 대학생들에게 개설된 다양한 교양과목 가운데 태권도 교양강좌를 선택할 수 있는 기회를 제공해 주기 위해 태권도 교양강좌의 서비스품질과 관련된 연구를 수행하였다. 이러한 맥락에서 태권도 교양강좌를 수강한 학생들을 대상으로 교육에 대한 만족도를 살펴보고, 그에 따른 지속적 참여의도를 평가하는 데 목적이 있다. 본 연구대상자는 2021년∼2022년 중국 북경지역, 광동성지역, 산동성지역, 화북성지역 내 종합대학에서 태권도를 교양강좌로 운영하고 있는 10개 대학의 대학생 630명을 모집단으로 선정하여 편의표본추출법에 의한 자기기입식 설문지로 조사를 실시하였다. 수집된 자료는 SPSS 24.0 및 Amos 24.0을 이용하여 빈도분석, 확인적 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석 및 다중회귀분석을 실시하였으며, 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 일반적 특성에 따라 서비스품질, 교육만족, 지속적 참여의도는 차이가 나타났다. 첫째, 중국 대학의 태권도 교양강좌 서비스품질은 교육만족 및 지속적 참여의도에 영향을 미쳤다. 둘째, 중국 대학의 태권도 교양강좌 서비스품질과 지속적 참여의도간에 교육만족도는 매개효과가 나타났다. 구체적으로 교수진과 행정서비스와 지속적 참여의도간에 교육만족도의 매개효과가 있었다.
Abstract
This study aims to provide useful information for developing and operating more effective Taekwondo liberal arts programs by correcting and supplementing problems as Taekwondo liberal arts classes through the relationship between students' liberal arts service quality, educational satisfaction, and continuous participation intention. In addition, the following conclusions were drawn by performing descriptive statistical analysis, confirmatory factor analysis, reliability analysis, and multiple and mediating regression analysis using SPSS 23.0 and Amos 23.0. Educational satisfaction had a mediating effect between the service quality of Taekwondo liberal arts lectures at Chinese universities and the intention of continuous participation. 1) Education satisfaction showed a mediating effect between faculty and continuous participation intention. 2) Education satisfaction showed a mediating effect between administrative service and continuous participation intention. 3) Education satisfaction was found to have no mediating effect between the educational environment and the intention to continue participation. 4) It was found that there was no mediating effect of educational satisfaction between the educational program and the intention of continuous participation.
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