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공공기관의 성과관리가 조직몰입에 미치는 영향: 과업특성의 조절효과를 중심으로

The Effects of Performance Management Upon the Organizational Commitment in Public Organizations: Focusing on the Moderating Effects of Task Characteristics

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본 연구에서는 공공기관의 성과관리가 주관적인 조직효과성인 조직몰입에 미치는 영향에 대해 경험적으로 분석해 보고자 하였다. 그리고 이를 통해 공공기관 내부의 성과관리제도가 적절하게 운영되는지, 또 그것이 조직몰입에 기대한 만큼의 영향을 미치는지를 파악하고자 하였다. 또한 성과관리가 조직몰입에 미치는 영향에 있어서 과업특성이라는 조절변수가 어떠한 영향을 미치는지도 경험적으로 분석하였다. 분석결과 내부성과관리요인과 구성원이해도가 조직몰입에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 또한 조절변수의 경우 과업특성 중 목표모호성이 유의미한 영향력이 있는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과는 공공기관의 조직몰입을 제고하기 위해서는 조직원이 이해하고 받아들일 수 있는 성과관리 측정지표의 구성과 더불어 보다 명료한 목표의 제시가 중요하다는 것을 시사한다.

Abstract

This study is to analyze the effects of performance management upon organizational commitment in public organizations empirically. And through this, it was to understand the internal performance management system that adequately operated in public organizations, and it was the effects on organizational commitment as expected. Also, it was analyzed the effects between performance management and organizational commitment through task characteristics which is moderating variable empirically. Analysis of internal performance management factors and understanding members were statistically significant impact on organizational commitment and ensure that effective. These results suggest that it is important to present a more clear goals as well as the configuration of the performance management metrics that members understand and accept, in order to improve the organizational commitment in public organizations.

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